Sampuli ya agizo. Agizo la mwajiri Jinsi ya kujibu sampuli rasmi ya barua

Tabia ni kitendo cha kisheria kilichotolewa na mkuu wa kampuni (ya kibinafsi na ya umma) kutatua shida za kiutendaji na maswala yanayohusiana na shughuli za biashara, haswa utekelezaji wa maagizo fulani, maagizo anuwai, hati, na pia kuleta. uamuzi uliofanywa na mwajiri kwa wafanyikazi wa mgawanyiko wa mtu binafsi.

Kitendo kama hicho hutolewa kwa suala maalum, finyu na haliwezi kupingana na katiba ya sasa na sheria, au maagizo ya rais wa nchi.

Agizo hilo halimaanishi utekelezaji/utiifu usio na shaka, ni kielelezo tu kwa wafanyakazi cha hatua inayofaa zaidi. Hiyo ni, tofauti na maagizo yanayohitaji utii kamili, inamaanisha idhini tu.

Ili kuepuka tafsiri mbaya, katika makampuni mengi ya ndani, maagizo yana nguvu sawa na maagizo: lazima yatii na kufuatiwa madhubuti.
Agizo linaweza kuwa nini?

Zifwatazo aina za agizo:

Imeandikwa (huchukua kitendo kilichowasilishwa kwa fomu iliyoandikwa iliyoagizwa).

Amri iliyoandikwa inaweza kuwasilishwa sio kwa mtu mmoja, lakini kwa kikundi cha wafanyikazi. Katika kesi ya mwisho, pia inaitwa mviringo.
kawaida (huweka kazi za utumiaji wa fomu fulani na njia ya kupata matokeo);

Mtu binafsi (inajumuisha kazi za utekelezaji wa hatua fulani ya mtu binafsi, ambayo lazima ikamilishwe kwa wakati na utoaji wa ripoti inayolingana kwa mkuu wa kampuni).

Sheria za kutoa agizo

Agizo lolote lazima lianze kwa kuandika kichwa, ambacho kinapaswa kuonyesha kiini kifupi cha hati nzima, jibu swali "vipi?" na huwa na nomino katika umbo la kimatamshi (kwa mfano, "juu ya accrual", "utimilifu", n.k.).

kusema;

Utawala.

Kama ya kwanza, madhumuni na sababu za kuchapishwa kwa agizo zimesemwa kwa ufupi hapa, viungo vinatolewa kwa nyaraka fulani. Hapa unaweza pia kuweka dondoo kutoka kwa maandishi ya uamuzi uliopitishwa na miili ya utawala wa serikali.

Katika hali nyingi, sehemu ya kujua huanza na maneno "kulingana na ..", "kwa kufuata ..", "kulingana na ..", "kwa kusudi .." na kuishia na "naamuru:".

Kama sehemu ya kiutawala, inaweza kugawanywa katika aya / aya ​​ndogo tofauti (iliyoonyeshwa na nambari za Kiarabu). Kila moja yao inapaswa kujumuisha maagizo moja kwa shida moja, suala, na tarehe za mwisho za utekelezaji (ikiwa ni lazima) zimetolewa hapa.

Ikiwa kichwa kinaamua kutoa kazi kadhaa kwa mtu mmoja, anapaswa kuonyesha tu jina la mtendaji katika aya mara moja, wakati katika vifungu vidogo hutoa maagizo yote yanayotakiwa.

Wakati agizo linahusisha uundaji wa tume / kikundi, katika muundo uliopewa, mwenyekiti ameandikwa mahali pa kwanza, baada yake - naibu, kisha - wanachama wengine (majina yao yameandikwa kwa mpangilio wa alfabeti, bila kujali msimamo wao).

Ikiwa agizo linabadilika / kuongeza na kitu / kughairi hati zingine zilizochapishwa hapo awali, maandishi lazima yawe na aya inayolingana (na maneno "tambua batili", "ongeza ..", "fanya mabadiliko kwa ..", kurekebisha tarehe ya kupitishwa. , nambari, majina ya hati zilizofutwa).

Kwa kuongezea yote yaliyo hapo juu, sehemu ya kiutawala, kama sheria, inajumuisha data juu ya mtu ambaye anapaswa kudhibiti utekelezaji wa agizo. Kwa mfano, inaweza kuwa yafuatayo: "Ninahifadhi udhibiti juu ya utekelezaji wa amri" (wakati meneja mwenyewe anapanga kuangalia utekelezaji wa amri).

Ikiwa kuna kazi tofauti zinazoelezea au kuongezea maandishi ya utaratibu, hutolewa katika kiambatisho maalum (kunapaswa kuwa na kiungo kwa maandishi kuu). Wakati huo huo, kwenye ukurasa wa kwanza wa maombi, tarehe na nambari ya utaratibu unaofanana huonyeshwa kwenye sehemu ya juu ya kulia.

Agizo hilo limesainiwa na mkurugenzi wa biashara, naibu wake (ikiwa ana nguvu kama hizo). Katika kesi hii, saini lazima iwe pamoja na nafasi ya mtu, saini yenyewe, nakala yake (jina na waanzilishi).

Maagizo lazima yawe na nambari za mfululizo ndani ya mwaka wa kalenda.

Masharti ya uhifadhi wa maagizo:

- kwa shughuli za biashara kwa ujumla - kutoka miaka 10 hadi kufutwa kwa biashara (ikiwa biashara ni chanzo cha kupatikana kwa kumbukumbu ya serikali - kwa kudumu);

Jinsi ya kuandika barua ya kujibu

Tahadhari

Ipc-star.ru

Benki mara nyingi huwakumbusha wateja juu ya deni au masharti mapya ya kukopesha. Unaweza kutuma taarifa kuhusu nafasi za kazi na notisi ya kazi kwa mtu ambaye ungependa kuona katika timu yako. Mawasiliano fulani lazima yapokewe kwa maandishi na wafanyikazi wa kampuni. Hii ni habari kuhusu hatua za kinidhamu na onyo la kutotumika tena.

400 ombi mbaya

Barua ya majibu ya mfano

Je, itakuwa ya kutosha kutuma taarifa rasmi iliyoandikwa kwa bailiff na nakala zinazofaa za nyaraka zinazosema kuwa mdaiwa hajafanya kazi katika shirika kwa muda mrefu? Katika hali hii, sheria ya sasa haihitaji mwajiri ambatisha hati nyingine yoyote kwa hati ya utekelezaji.

Hata hivyo, kutokana na kwamba mfanyakazi aliacha kazi kabla ya kupokea hati ya kunyongwa na shirika, itakuwa vyema kuambatanisha nakala ya amri ya kumfukuza mfanyakazi.

• nafasi ya awali;

Barua za biashara

• barua ya kuomba msamaha

Kwa kujibu barua yako, tunakujulisha kwamba mfanyakazi hafanyi kazi

Ombi lako

Hospitali ya Chuo Kikuu cha Munich ni kituo cha matibabu cha juu zaidi. Mara nyingi, wagonjwa huja kwetu kwa matibabu kwa rufaa ya mtaalamu wao au baada ya uchunguzi na mtaalamu au kukaa katika hospitali nyingine.

Tunaangalia kwa uangalifu ikiwa tunaweza kutoa huduma ya matibabu unayohitaji katika kliniki yetu kwa ombi lako.

Taarifa utakazotupa zitakusaidia sana katika kushughulikia ombi lako.

Taarifa za lazima

Taarifa za ziada

Peana uchunguzi

Iwapo ungependa kutuma data ya mgonjwa kwa anwani yetu, unaweza kutumia chaguo zifuatazo:

• zihifadhi katika umbizo la jpeg na ututumie kama kiambatisho cha barua pepe yako
• chukua picha za skrini za vipande vya picha vinavyofaa kwa uchanganuzi wetu (vipande 3-5), vihifadhi kama wasilisho katika Powerpoint na ututumie wasilisho kwa barua pepe
• tutumie diski kwa barua, ambayo pia inajumuisha taarifa ya matibabu kulingana na matokeo ya uchunguzi

Tunaweza pia kuunda folda ya Dropbox kwa ajili yako kwenye seva yetu ambapo unaweza kupakia hati zako.

Mtu wa mawasiliano

Unaweza kutuma ombi lako moja kwa moja kwa kliniki maalum. Mara nyingi, hii ina maana tu ikiwa ni matibabu ya nje.

Mauzo thabiti ya mawasiliano ya biashara

Ukiamua kuwasiliana nasi kuhusu tatizo tata la matibabu, ni vyema kuwasiliana na Idara yetu ya Kimataifa ya Wagonjwa kwanza. Katika kesi hii, ombi lako litashughulikiwa haraka zaidi.

Muda wa usindikaji wa programu

Tunakagua kwa uangalifu maelezo tunayopokea kutoka kwako kwa ukamilifu ili kuona kama tunaweza kufanya mawazo yoyote kulingana nayo. Ikiwa umetoa maelezo kamili, muda wa kuchakata ombi lako utategemea ugumu wa tatizo lako. Unaweza kutegemea jibu la mwisho kwa ombi lako baada ya takriban siku tano za kazi.

Mpango wa matibabu na uteuzi wa mashauriano/ mitihani

Baada ya kushughulikia ombi lako, utapokea kutoka kwetu:

• Mpango wa matibabu - maelezo mabaya ya matibabu ya kuagizwa
• Mpango wa malipo - hesabu takriban ya gharama ya matibabu
• Ratiba - tarehe za mitihani iliyopangwa / mashauriano na daktari na kulazwa hospitalini

Mpango wa malipo

Kama taasisi ya afya ya umma, tunapenda kuwa wazi zaidi kuhusu gharama ya huduma tunazotoa.

Gharama ya huduma zetu inaongozwa na mfumo wa ushuru uliopitishwa nchini Ujerumani, pamoja na sheria ya sasa. Kwa bahati mbaya, tutaweza kukuambia gharama halisi ya huduma tu mwishoni mwa matibabu.

Gharama ya matibabu inategemea ugumu na kiasi cha mitihani na tiba. Mara nyingi, sheria inatumika: ugonjwa mbaya zaidi wa mgonjwa na ugumu zaidi wa tiba yake, gharama kubwa zaidi ya matibabu yote. Kwa sababu hii, mwanzoni mwa matibabu, ni vigumu kutathmini kwa usahihi gharama yake ya mwisho.

Kwa kujibu barua yako, tunakujulisha kwamba mfanyakazi hafanyi kazi

Masharti yetu ya kawaida ni pesa taslimu, bila punguzo, bila hati za usafirishaji. Masharti ya malipo yamefafanuliwa katika nakala iliyoambatanishwa ya masharti ya jumla ya uwasilishaji (nakala ya mkataba) Masharti mengine - kulingana na masharti ya jumla ya usambazaji (mauzo) Tafadhali thibitisha. (zingatia) ofa hii kabla ya (tarehe) (ndani... siku kutoka tarehe ya kupokea barua) Tafadhali tuma jibu kabla ya (tarehe) (ndani ya ... wiki kutoka tarehe ya kutuma barua hii) Ofa hii ni halali. Hadi (tarehe) ... miezi kuanzia tarehe ya kupokea barua, kulingana na kupokea kukubalika kwako kwa faksi ndani ya ... siku kuanzia tarehe ya kupokea barua hii ikiwa tu bidhaa haijauzwa kabla ya kupokea jibu lako Tafadhali. tuma jibu (kwetu) kwa barua ya kurudi (fikiria toleo letu, tujulishe ikiwa una nia ya kununua bidhaa iliyopendekezwa) Tafadhali uzingatia kipindi cha uuzaji wa bidhaa na ufanye uamuzi haraka iwezekanavyo.

Jinsi ya kuandika barua ya kujibu

Kwa mujibu wa mkataba kutoka ... (nambari) tuna haki ya punguzo la thamani ya ankara kwa kiasi Tuna haki ya kukataa kukubali kundi hili la bidhaa Hii inatupa haki ya kuomba usuluhishi Sisi, kwa msingi wa haki iliyotolewa na mkataba, tunadai (kusisitiza) uhusiano wa kibiashara…, hali ambayo…) Tumekubali kupokea bidhaa hii ukitupa punguzo la 10% Tuko tayari kukubali shehena hii kama ubaguzi, mradi tu kwamba wewe… Kulingana na yaliyotangulia, tunakuomba ubadilishe… na mpya Tunakuomba, badala ya bidhaa duni, ututumie bidhaa kwa mujibu wa masharti ya mkataba. Tunakuomba ufidia uharibifu (lipa ziada kwa ajili ya, pakia upya, wasilisha) bidhaa zilizokosekana Tunakuomba ulipe gharama za ... Alama zinapaswa kuwa ...%

Kwa kujibu barua yako, tunaarifu

Mpendwa… Tunakushukuru kwa ombi lako kutoka… kwa usambazaji wa… (jina la bidhaa) Kwa sasa tunazingatia uwezekano wa kukupa ofa ya bidhaa unayoipenda. Tutakujulisha uamuzi wetu haraka iwezekanavyo. Au: Kwa bahati mbaya, hatuwezi kujibu ombi lako vyema na kukutumia ofa mahususi ya usambazaji (jina la bidhaa) Tunakuomba uahirishe swali hili hadi ... Au: ... na kukujulisha kwamba kwa bidhaa zilizotajwa. unapaswa kuwasiliana na wakala wetu - kampuni ..., ambayo itakupa taarifa muhimu kwa bidhaa unayopenda. Kwa uaminifu, Pendekezo la Sahihi (toleo) (iliyotumwa ikiwa muuzaji anaweza kukidhi ombi la kuwasilishwa mara moja) Bainisha: 1. Jina la bidhaa2. wingi na ubora wa bidhaa 3.

bei4. muda wa utoaji 5 masharti ya malipo 6.

Mauzo thabiti ya mawasiliano ya biashara

Baada ya mkataba wa ajira kusitishwa, mfanyakazi huacha kuwa juu ya wafanyakazi wa kampuni, na kupokea pesa zote ambazo anapaswa kupokea, na barua inatumwa kwa huduma ya bailiff. Kama ilivyoonyeshwa hapo juu, hati ya utekelezaji imeambatanishwa nayo.

Kuondolewa kwa alimony na barua kwa wafadhili Baada ya kufukuzwa kwa hiari ya mtu mwenyewe, sheria haitoi msaada wa ziada wa nyenzo. 03/22/2018 mfanyakazi wa kampuni ya Mayak N.V. Frolov aliwasilisha kwa idara ya wafanyikazi barua ya kujiuzulu kwa hiari yake mwenyewe.

Tahadhari

Kwa amri ya mahakama, lazima alipe sehemu ya mshahara kwa ajili ya matengenezo ya watoto wawili. Inahitajika kuamua makato ya matengenezo ambayo mhasibu anahitaji kufanya.

Ipc-star.ru

Benki mara nyingi huwakumbusha wateja juu ya deni au masharti mapya ya kukopesha. Unaweza kutuma taarifa kuhusu nafasi za kazi na notisi ya kazi kwa mtu ambaye ungependa kuona katika timu yako. Mawasiliano fulani lazima yapokewe kwa maandishi na wafanyikazi wa kampuni.

Kwa kujibu ombi lako, tunatoa yafuatayo

Hii ni habari kuhusu hatua za kinidhamu na onyo la kutotumika tena.

Washirika kawaida huandika mapendekezo mapya, madai na msamaha. 4 Barua ya biashara lazima iwe na maelezo fulani, kwa hiyo ni bora kuendeleza fomu mara moja. Fomu iliyojazwa inaweza kutumwa kwa barua pepe kama kiambatisho, au kuchapishwa na kutumwa kwa barua ya kawaida au barua iliyosajiliwa.

Juu inapaswa kuwa jina la kampuni yako, na hata nembo bora zaidi.

400 ombi mbaya

Inapaswa kuwa na habari kuhusu hali, mtazamo wa jumla, maalum ya biashara, sifa, riwaya ya bidhaa, dalili ya mpokeaji (mpokeaji, mtumiaji), asili ya upatikanaji, eneo, nk. jina la siri Ninakubaliana na Sera ya Faragha Yu., Magnitogorsk, 26.02 08:29 K.A.V., Magnitogorsk, 15.02 09:49 Yu. Yu. Yu., Magnitogorsk, 05.02 21:08 Z.M.N., Urusi, 06:3, D.19 D. Gatchina, 25.12 14:11 T.S.A., Prague, 25.12 12:48 Sh.O.N., Ulyanovsk, 13.12 11:48 Ukadiriaji wa masharti ya kitengo cha biashara Njia ya wastani ya gharama Sonation Masasisho ya hivi punde Vitamini vya Hyaluronic acid (Acid Hyaluronic) Vitamini (from.

Barua ya majibu ya mfano

Je, itakuwa ya kutosha kutuma taarifa rasmi iliyoandikwa kwa bailiff na nakala zinazofaa za nyaraka zinazosema kuwa mdaiwa hajafanya kazi katika shirika kwa muda mrefu? Katika hali hii, sheria ya sasa haihitaji mwajiri ambatisha hati nyingine yoyote kwa hati ya utekelezaji. Hata hivyo, kutokana na kwamba mfanyakazi aliacha kazi kabla ya kupokea hati ya kunyongwa na shirika, itakuwa vyema kuambatanisha nakala ya amri ya kumfukuza mfanyakazi.

Ninakuelekeza kwa ukweli kwamba mwajiri halazimiki kumjulisha baili juu ya mahali mpya pa mfanyakazi, au kupata habari juu yake. Jibu kwa wadhamini kuwa mtu huyo hafanyi kazi

• tarehe ya kutolewa na idadi ya hati ya utekelezaji.
• nafasi ya awali;

Lazima pia uonyeshe anwani ya shirika ambalo majibu yanatumwa.

Barua za biashara

Barua ya kujibu (sampuli) Soma pia:

• barua ya kuomba msamaha
• Jinsi ya kuandika barua ya mapendekezo
• Kuandaa barua ya jalada kwa hati

Jibu hasi Ikiwa haiwezekani kukidhi ombi au ombi, ni muhimu kuripoti kukataa kwa usahihi zaidi. Katika kesi hii, kama ilivyo katika chaguo hapo juu, kukataa lazima kuandikwa kwa mtindo sawa na ombi la kuanzisha.

Jibu hasi linapaswa kuwa sahihi iwezekanavyo na liwe na sababu za kukataa. Katika tukio ambalo kuna mahitaji ya kufanya uamuzi mzuri juu ya ombi, unaweza kuonyesha katika jibu hali zinazohitajika kwa hili.

Kumbuka kuwa haikubaliki kutoa jibu hasi kwa barua (sampuli imewasilishwa hapa chini) kwa sauti mbaya. Zaidi ya hayo, ingefaa kabisa kueleza majuto ya dhati juu ya kutowezekana kwa kukidhi ombi.

Barua ya majibu yenye uamuzi mzuri hujengwa kulingana na mpango ufuatao:

• marudio ya maudhui ya ombi kwa kutumia fomula za lugha thabiti, kwa mfano: Kwa ombi lako la ugavi wa vipuri ili kufahamisha; Kwa kujibu swali lako kuhusu kutuma;
• uwasilishaji wa habari juu ya ombi.

Barua ya kukataa imeundwa kama ifuatavyo:

• marudio ya maudhui ya ombi (kwa fomu sawa na barua yenye uamuzi mzuri);
• dalili ya sababu (au sababu) ambayo ombi haliwezi kuridhika au kwa nini toleo haliwezi kukubaliwa;
• taarifa ya kukataa au kukataliwa kwa pendekezo.

Katika barua ya kukataa, ni muhimu sana kutumia msamiati ambao husaidia mtumaji wa barua kubaki mwenye heshima, akijali kuhusu kuhifadhi kujithamini kwa mpokeaji wa barua hiyo.

Kwa kujibu barua yako, tunakujulisha kwamba mfanyakazi hafanyi kazi

Tunakujulisha kwamba kiasi kilichokosekana cha bidhaa kitasafirishwa kwako ... Baada ya kupokea dai lako, tuliwasiliana mara moja na (mtengenezaji) Mpendwa ... Tunakubali kupokea barua yako ya ... (mwezi) ... (mwaka). ) na kukuarifu kwamba malalamiko yako yamekubaliwa na sisi kwa barua za kuzingatia Barua ya ofa (wasilisho) inatumwa ili kuvutia mshirika anayetarajiwa katika ushirikiano, mnunuzi katika ununuzi, mteja katika huduma Mara nyingi huwa na mbinu za utangazaji: the Umuhimu wa mradi unasisitizwa kwa njia isiyo ya moja kwa moja na kuorodhesha kampuni za wateja, miradi iliyokamilishwa, mapendekezo, hakiki Barua-mawasilisho huarifu kuhusu aina mpya za huduma, bidhaa, ufunguzi wa kituo kipya, duka, biashara, n.k. Iliyoundwa ili kuonyesha picha ya mtu binafsi ya taasisi.Haijaandikwa kulingana na kiolezo, katika kila kesi ya mtu binafsi masuala sawa yanashughulikiwa katika mlolongo tofauti.

Barua ya ombi hakika inahitaji jibu. Kwa hivyo, baada ya kupokea barua kama hiyo, lazima uamue ikiwa utakubali ombi au kukataa. Ikiwa unaamua kutimiza ombi, basi jibu kama ifuatavyo:

Ndugu Waheshimiwa!

. Tunatoa shukrani zetu za dhati kwa ofa ya kushiriki katika ujenzi wa jengo la hoteli

. Kagua kwa makini pendekezo. Unaandaa makubaliano, tuliamua kukubaliana na ushiriki wa usawa katika ujenzi(jina la kitu), itatekelezwa kutoka kwa uk

. Asante tena kwa ofa na tunatumai kuwa ushirikiano wetu utakuwa wa matunda na wa muda mrefu

. Kwa heshima na matakwa bora

. Ndugu Waheshimiwa!(tarehe) . Uliomba kubadilisha sheria na masharti ya malipo(Jina la bidhaa) . Tumerekebisha yetu Ulikubali na kuamua kufanya mabadiliko, kutokana na sababu. ombi lako. Inatuma toleo lililorekebishwa la makubaliano yetu

. Tunatumahi kuwa hali mpya zitatosheleza. Wewe. KUTOKA

. Ndugu Waheshimiwa!

. Asante kwa nyongeza na maoni yaliyotumwa kwa rasimu ya makubaliano juu ya ujenzi wa benki. Baada ya kuzisoma, tulizitambua kuwa muhimu, tunakubaliana nazo na tuko tayari kuzijumuisha kwenye mkataba

. Kwa kuchukua fursa hii, tungependa kusisitiza kwa mara nyingine kwamba kwa mujibu wa rasimu ya makubaliano yetu juu ya ujenzi wa benki. Mkandarasi anachukua jukumu kamili kwa shirika na utekelezaji wa kazi zote za siku zijazo.

. Kazi ya ujenzi itafanywa na makampuni ya ndani, ambayo yataajiriwa kwa msingi wa mkataba mdogo. Utendaji wa kazi unasimamiwa na wataalam waliohitimu sana, gharama ya huduma zao imeainishwa na masharti ya mkataba.

. Tafadhali. Unapaswa kuzingatia barua haraka iwezekanavyo na, ikiwa hakuna vifungu zaidi katika rasimu ya mkataba vilivyosababisha y. Ikiwa una shaka yoyote, tujulishe kuhusu utayari wako wa kutia saini makubaliano kati ya biashara zetu

. Tunatumai jibu la haraka

Kwa kweli, huwezi kukidhi ombi kila wakati, ukubali hii au toleo lile, na kwa hivyo unalazimika kukataa ushirikiano. Kukataa lazima kwa hakika kuwa ya kushawishi, hoja, sahihi na wema wa fadhili. Kazi yako ni kumshawishi mpokeaji ujumbe kuwa haukuwa na chaguo lingine. Sio ngumu kufikia lengo hili, ni muhimu tu mwanzoni mwa sentensi kukubali maneno ambayo yatapunguza sauti ya kukataa. Hizi ni pamoja na: na w / sal, pole, pole sana, kwa bahati mbaya, pole ya dhati, samahani, samahani sana

Kwa hivyo, kukataa kunaweza kufanywa kama ifuatavyo:

. Ndugu Waheshimiwa!

. Tumejifunza kwa makini. Maoni yako na nyongeza kwa rasimu ya mkataba wa ujenzi wa polyclinic katika mwaka kwa msingi wa turnkey

. Kwa masikitiko yetu mengi, lazima tuwajulishe kwamba hatuwezi kukubaliana. Pendekezo lako. Hii ni kutokana na sababu zifuatazo:

1. Imetolewa. Wewe 5% ya gharama ya mkataba kwa gharama za uhamasishaji - kiasi hicho ni mara 4 chini ya kile kilichoainishwa katika rasimu ya mkataba na haiwezi kulipia gharama zetu kwa kazi ya maandalizi.

2 8% ya thamani ya mkataba katika sarafu inayoweza kubadilishwa kwa uhuru kiasi cha kutosha cha kununua vifaa vyote muhimu kwa ajili ya ujenzi 12% maalum katika mkataba wa rasimu, usizingatie tu gharama ya vifaa kwa bei ya dunia, lakini pia gharama ya mizigo, bima, pamoja na gharama zetu za kuandaa ununuzi na usambazaji wa vifaa kwa ajili ya tovuti ya ujenzi.

. Katika uthibitisho wa uhalali wa msimamo wetu, tunaongeza mahesabu ya kina ya kiasi cha gharama za uhamasishaji kwa barua.

. Tunaelezea matumaini kwamba, kutokana na ukweli hapo juu,. Utakubali masharti yetu ya kusaini mkataba

. Baki kwa heshima

. Mpendwa!

. Asante kwa uchunguzi wako kutoka(tarehe) kusambaza(Jina la bidhaa)

. Kwa bahati mbaya, kwa sasa hatuwezi kukubali. Ofa yako na utoaji(Jina la bidhaa) basi unahitaji nini. Bidhaa zako tayari zimeuzwa kwa maagizo ya mapema kwa mwezi huu

. Tunasikitika kwa dhati kwamba hatuwezi kutii. Agizo lako. Tunatazamia ushirikiano wenye manufaa kwa pande zote katika siku zijazo

. Salamu nzuri na matakwa bora..

. Mpendwa Mheshimiwa/

. Asante kwa shauku yako katika shirika letu (taasisi, kampuni). Kwa bahati mbaya, tunapaswa kuripoti. Wewe kwamba nafasi ya mwakilishi wetu mkuu ndani(jina la nchi) Imeshachukuliwa. Tafadhali wasilisha upya ombi lako kupitia miezi

. Tunakutakia mafanikio

. Ndugu Waheshimiwa!

. Tumepata. Barua yako kutoka(tarehe) ambapo. Unaomba msaada wa fedha kwa ajili ya St. Mary's Charitable Foundation, inasikitisha sana, lakini mwaka huu hatuna namna ya kutoa hata mchango mdogo wa hisani.

Jibu barua ya uchunguzi. Barua ya majibu

. Mpendwa! . Hatua ya utekelezaji wa mkataba. Majukumu yako ya msimamizi wa utangazaji yanaisha (tarehe). Tumezingatia. Ombi lako la kuongezewa muda

mkataba wa mwaka ujao. Samahani lakini. Mbinu zako za kazi hazikutoa matokeo yaliyotarajiwa, na kwa hiyo hatupendi ushirikiano zaidi na. Wewe. Tunakutakia mafanikio

Ombi lililoandikwa linahitaji jibu la kina kutoka kwa anayeshughulikiwa. Barua ya majibu ni hati muhimu ambayo inapaswa kuandikwa katika kesi kama hizo. Ujumbe uko katika hali ya bure na una mengi sawa na usaidizi. Laha ya habari ina mfumo mdogo wa masimulizi na inapaswa tu kujibu swali lililoulizwa katika mahitaji. Ni rahisi kuandika barua ya majibu hata kwa mtu asiye na ujuzi, akiwa na kompyuta na printer karibu. Ukurasa wa nyenzo hii unatoa fursa ya kupakua na kutumia maishani sampuli ya karatasi iliyojadiliwa bila malipo.

Fikiria sifa kuu zilizojumuishwa katika dhana ya jibu la barua. Maana ya majibu iko katika mawasiliano ya biashara ya wenzao. Njia bora ya kutatua shida nje ya korti hukuruhusu kuokoa pesa na wakati muhimu kwa washiriki katika uhusiano wa kisheria.

SAMPULI ZA MANENO YA UTANGULIZI WA MAANDISHI YA BARUA YA BIASHARA.

Uhalali wa mawasiliano iko katika carrier wa karatasi ya habari iliyoandaliwa kwa mujibu wa sheria zote za kazi ya ofisi na kuwa na visa ya kweli ya uongozi. Barua pepe si chaguo la kuaminika kwa ushahidi mahakamani.

Tarehe: 2015-11-04

Barua ya majibu imeundwa kwa fomu isiyolipishwa na ina mengi yanayofanana na cheti. Ukurasa unatoa fursa ya kupakua sampuli ya karatasi iliyojadiliwa bila malipo.

Ombi lililoandikwa linahitaji jibu la kina kutoka kwa anayeshughulikiwa.

Kwa kujibu barua yako, nakujulisha kuhusu

Barua ya majibu ni hati muhimu ambayo inapaswa kuandikwa katika kesi kama hizo. Ujumbe uko katika hali ya bure na una mengi sawa na usaidizi. Laha ya habari ina mfumo mdogo wa masimulizi na inapaswa tu kujibu swali lililoulizwa katika mahitaji. Ni rahisi kuandika barua ya majibu hata kwa mtu asiye na ujuzi, akiwa na kompyuta na printer karibu. Ukurasa wa nyenzo hii unatoa fursa ya kupakua na kutumia maishani sampuli ya karatasi iliyojadiliwa bila malipo.

Fikiria sifa kuu zilizojumuishwa katika dhana ya jibu la barua. Maana ya majibu iko katika mawasiliano ya biashara ya wenzao. Njia bora ya kutatua shida nje ya korti hukuruhusu kuokoa pesa na wakati muhimu kwa washiriki katika uhusiano wa kisheria. Uhalali wa mawasiliano iko katika carrier wa karatasi ya habari iliyoandaliwa kwa mujibu wa sheria zote za kazi ya ofisi na kuwa na visa ya kweli ya uongozi. Barua pepe si chaguo la kuaminika kwa ushahidi mahakamani.

Vitu vya lazima vinavyounda barua ya majibu

• Anwani na jina la taasisi ambayo barua ya majibu inatumwa;
• data mwenyewe ya mwandishi, nambari za mawasiliano;
• Nambari, tarehe na jina la hadithi;
• Muhtasari mfupi wa ombi ambalo barua ya majibu inatayarishwa;
• Majibu ya wazi na mahususi kwa maswali. Hakuna haja ya kuandika sana;
• Toni ya heshima inakaribishwa, lakini ukali pia ni muhimu;
• Kurekebisha mtekelezaji wa karatasi, saini na decoding ya kichwa, muhuri wa taasisi.

Barua ya jibu ni bora kuwasilishwa kibinafsi kwa mpokeaji. Badala yake, unahitaji kupokea alama ya risiti kwenye nakala ya pili. Ikiwa haiwezekani kutuma barua ya majibu binafsi, unahitaji kutumia huduma ya posta kwa kutuma hati yenye taarifa na maelezo ya kiambatisho. Sampuli iliyopo na seti ya fomu na mifano mingine kwenye tovuti itakusaidia kufanya rufaa ifaayo peke yako. Violezo vingi viko katika umbizo rahisi zaidi na vinaweza kuhaririwa kwa urahisi katika Microsoft Word. Furaha matumizi.

Katika mawasiliano ya biashara, kila hati ina maana yake mwenyewe na inaweza, kwa njia moja au nyingine, kuathiri uhusiano kati ya washirika. Kati ya idadi kubwa ya aina tofauti za hati kama hizo, jibu la barua linachukua nafasi maalum.

Uainishaji wa karatasi za biashara

Katika mahusiano kati ya vyama, masuala mengi yanatatuliwa kwa maandishi. Na kulingana na sheria, kama unavyojua, makubaliano ya maneno sio halali. Kwa hivyo, kila biashara lazima ifanye mawasiliano ya biashara. Ni njia inayokubalika kwa ujumla ya kubadilishana habari kama matokeo ya mawasiliano rasmi kati ya mashirika na biashara mbalimbali.

Barua zote za biashara zimegawanywa katika vikundi viwili:

1. Wale wanaohitaji majibu ya lazima.
2. Wale ambao hawahitaji majibu kama hayo.

Barua ya majibu ni ya aina ya pili. Ni mojawapo ya aina za kibiashara za hati pamoja na barua ya uchunguzi, taarifa, onyo, ofa, ukumbusho au uwasilishaji. Karatasi kama hizo kawaida hutumiwa wakati wa kumalizia na msaada zaidi wa mikataba mbalimbali na makubaliano mengine kati ya wahusika. Barua ya majibu, tofauti na wengine, haiulizi chochote na haitoi chochote. Ina tu taarifa ambayo hapo awali iliombwa na upande mwingine.

Uthibitishaji wa maombi

Barua ya majibu imeundwa katika kesi tofauti. Hili linaweza kuwa jibu kwa malalamiko, dai au ombi maalum. Na inaweza kuwa chanya na hasi. Katika kesi ya pili, hati itakuwa tayari aina ya barua ya kukataa. Lakini ni lazima itolewe kwa maelezo ya kina ya sababu zilizopelekea uamuzi huo. Kwa mfano, fikiria kesi wakati kampuni ilipokea amri rasmi iliyoandikwa kwa ajili ya utengenezaji wa aina fulani ya bidhaa kwa muda maalum. Ikiwa ushirikiano huo ni wa kuhitajika kwa biashara, basi ni muhimu kujibu mara moja. Jibu ni nasibu. Inaweza kuanza kwa maneno: "Hebu tufanye" au "Hebu tufanye." Kama neno, ni bora kuonyesha tarehe ya usafirishaji, kwa kuzingatia muda unaohitajika kwa ajili ya uzalishaji wa bidhaa na uhamisho wake kwenye ghala. Kwa kuongeza, ni muhimu kutaja masharti ya malipo, kwa sababu mteja anaweza kuhesabu hatua kadhaa. Kisha inabakia tu kuhesabu kiasi cha jumla na kutoa maelezo yako, ambayo mteja atafanya uhamisho wa fedha. Hati kama hiyo kawaida hutiwa saini na mkurugenzi na mhasibu mkuu, na mwisho kabisa kuratibu za mtekelezaji wa moja kwa moja huripotiwa.

Mawasiliano na watu binafsi

Biashara zingine, kwa asili ya shughuli zao, zina mawasiliano ya moja kwa moja na watu binafsi. Hii inaweza kuwa shirika la huduma au kampuni ya bidhaa za watumiaji. Habari ya hali tofauti sana, chanya na hasi, inaweza kuja kwa anwani ya biashara kama hiyo kutoka kwa raia. Walakini, inahitaji jibu linalofaa na jibu la lazima. Katika hali kama hizo, mtu haipaswi kuwa mdogo kwa mazungumzo ya kibinafsi au simu. Mwananchi lazima apewe maelezo kamili juu ya masuala yote yenye maslahi kwake. Hii inapaswa kuwa majibu ya kina kwa barua.

Sampuli ya hati kama hiyo lazima ikidhi mahitaji fulani:

1. Kwa mawasiliano yoyote ya biashara, ni bora kutumia barua rasmi.
2. Inahitajika kuzingatia upekee wa kuandaa hati kama hizo. Jambo kuu ni kwamba lazima ziandikwe kwa mujibu wa kanuni inayojulikana ya usawa, yaani, lazima iwe na msamiati sawa na maneno ya lugha ambayo yalitumiwa na mwandishi wa kuanzisha. Hii itafikia uelewa wa juu wa pande zote.
3. Hakikisha kufanya kiungo kwa barua ya ombi, onyesha nambari yake na tarehe.
4. Ni bora kuanza maandishi na kifungu: "Kwa nambari yako ya barua ...", "Kwa kujibu ombi lako ..." au "Tunakujulisha ...".

Rasmi kabisa

Ikiwa unahitaji kujibu barua rasmi, basi unahitaji kuifanya kwa usahihi. Ni lazima ikumbukwe kwamba rufaa kama hiyo lazima iwe ya heshima na sahihi. Usisahau kuhusu kusoma na kuandika pia. Ni ujinga kuona makosa dhahiri katika habari iliyotolewa na shirika linaloheshimika.

Tangu mwanzo, anwani imechapishwa kwenye kona ya juu ya kulia. Ni nakala halisi ya kile kilichoonyeshwa kwenye bahasha. Jibu daima hutolewa kwa aina fulani ya ombi, kwa hiyo, katika muhuri wa usajili ulio juu kushoto, maelezo yake ya awali (nambari na tarehe ya kuondoka) lazima ieleweke. Halafu inakuja rufaa fupi kwa mpokeaji (unaweza tu kuonyesha jina la ukoo bila herufi za kwanza). Maandishi yanapaswa kuwa na maelezo ya kina kuhusu tatizo la maslahi. Data iliyothibitishwa pekee ndiyo inapaswa kutumika kama hoja. Kwa hali yoyote usitegemee uvumi na uvumi. Ikiwa ni lazima, unaweza kutumia dondoo kutoka kwa vitendo vya kawaida vinavyoonyesha makala husika. Mkurugenzi wa biashara husaini hati kama hiyo, na maelezo ya chini kidogo hufanywa na data ya jina la mwisho na nambari ya simu ya mtekelezaji anayehusika.

(ni jibu la barua) - kanuni ya kawaida ya maadili ya biashara. Kama sheria, maombi hufanywa ama na washirika wanaowezekana wa kampuni na ombi la kutoa habari yoyote juu ya shughuli za biashara, bidhaa, huduma, bei na punguzo, au na wenzao waliopo, kwa mfano, kupata habari juu ya wakati. ya utoaji, malipo, kusambaza au kusahihisha nyaraka, n.k. .d.

MAFAILI

Jibu la ombi ni la asili rasmi na ni sehemu ya mtiririko wa hati ya biashara ya kampuni.

Sheria za jumla za kuandika jibu

Kwanza kabisa, ikumbukwe kwamba jibu linapaswa kuandikwa na mfanyakazi haswa wa biashara ambaye jina lake la asili liliandikwa. Isipokuwa inawezekana tu kwa kesi hizo ikiwa mfanyakazi huyu hayupo kwa sababu fulani (likizo ya ugonjwa, safari ya biashara, kufukuzwa) - basi jibu linaweza kuandikwa na yule anayechukua nafasi ya yule ambaye hayupo kwa sasa.

Lugha na uwasilishaji wa ujumbe unapaswa kuakisi barua ya ombi. Kwa maneno mengine, inashauriwa kutumia katika maandishi aina ile ile ya anwani ambayo ilitumiwa na mtumaji wa ombi, msamiati sawa, istilahi, zamu ya lugha na mlolongo wa uwasilishaji, kwa kweli, mradi tu mwandishi wa mpango huo. ujumbe umeonekana kuwa mtu hodari na sahihi.

Inahitajika kuonyesha kumbukumbu ya nambari na tarehe ya ujumbe unaoingia, lakini wakati huo huo haiwezekani kurudia makosa yaliyofanywa na mwandishi wa ombi na haifai kuwaonyesha katika barua ya majibu (tu ikiwa hii haitumiki kwa shughuli maalum za kampuni).

Jibu la ombi linaweza kuwa chanya au hasi.

• Jibu chanya linapaswa kuwa la kina iwezekanavyo,
• na hasi - iliyohesabiwa haki na sahihi sana.

Kwa kuongeza, ikiwa ombi limekataliwa, ni mazoezi mazuri kumjulisha mwandishi wake habari kuhusu hali ambayo jibu linaweza kuwa chanya.

Kwa hali yoyote, barua ya majibu inapaswa kuandikwa kwa njia ya heshima zaidi. Inashauriwa kuzuia majibu tupu na hata kwa kukosekana kwa habari muhimu, unahitaji kuandika jibu. kuzuiliwa, adabu na heshima kuhusiana na mwandishi wa ombi hilo. Ufidhuli, kama vile habari za uwongo unaojua, haukubaliki kabisa.

Jinsi ya kuandika jibu kwa ombi

Fomu ambayo majibu ya barua ya uchunguzi yanawasilishwa na kutekelezwa inaweza kuwa na jukumu muhimu katika mahusiano kati ya mashirika. Ndiyo maana mkusanyiko wake unapaswa kutibiwa kwa uangalifu sana, kuzingatia sheria fulani.

Kwanza kabisa, kabla ya kutunga barua ya majibu, unapaswa kumjulisha mtumaji kuhusu kupokea ombi kwa njia yoyote rahisi. Kisha, ikiwa una taarifa zote muhimu, unaweza kuendelea na jibu. Haraka ujumbe wa majibu umeandikwa, ni bora zaidi, lakini ikiwa habari iliyoombwa haipatikani kwa sasa, ni bora kusubiri na barua.

Muundo wa majibu ni wa kawaida kabisa katika suala la kazi ya ofisi.

1. Juu ya ujumbe (upande wa kulia au wa kushoto), unahitaji kuandika jina la kampuni inayotuma (pamoja na anwani na nambari ya simu), pamoja na mfanyakazi maalum ambaye majibu yake yanafanywa.
2. Zaidi ya hayo, habari kuhusu mpokeaji imeingizwa kwa njia ile ile.
3. Baada ya hapo, jibu lenyewe limeandikwa. Inapaswa kuendana kikamilifu na kiini cha ombi, na ikiwa mwombaji katika barua yake aliuliza maswali kadhaa mara moja, kugawanywa katika aya tofauti, jibu lazima liandikwe kwa muundo sawa. Ikiwa maelezo yoyote ya ziada yameunganishwa na jibu, lazima ionekane katika maandishi ya barua, ikizingatiwa tofauti.
4. Vivyo hivyo, ikiwa mazingira yanahitaji hivyo, marejeleo ya baadhi ya sheria, kanuni na vitendo vya kisheria yanaweza kujumuishwa katika jibu.

Jinsi ya kuandika barua ya kujibu

Jibu linaweza kuandikwa

• kama ilivyo katika fomu iliyoandikwa kwa mkono (zaidi hufanya hivyo wakati ombi lenyewe linakuja katika muundo sawa),
• na kwa kuchapishwa (njia hii inaokoa muda kwa kiasi kikubwa).

Inaweza kuchorwa kwenye karatasi rahisi ya muundo wa A4 au kwenye barua ya shirika - chaguo la pili hukuruhusu usiendeshe kwa mikono maelezo ya kampuni, na inaonekana kuwa thabiti zaidi. Jibu lazima liwe vyenye saini mfanyakazi ambaye anawakilisha shirika na dalili ya nafasi yake. Sio lazima kuweka muhuri, kwa sababu. tangu 2016, matakwa ya sheria juu ya matumizi ya mihuri na mihuri na vyombo vya kisheria imekuwa batili.

Kukusanya jibu katika nakala moja, kabla ya kutuma lazima ihesabiwe (kwa mujibu wa mtiririko wa hati ya ndani ya kampuni), pamoja na kuweka tarehe.

Taarifa kuhusu barua lazima iingizwe kwenye logi ya nyaraka zinazotoka - ikiwa jibu la ombi limepotea au kuna kutokubaliana na mwenzake, hii itawawezesha kutatua haraka hali hiyo.

Jinsi ya kutuma barua

Jibu linaweza kutumwa kwa njia mbalimbali. Barua pepe au Faksi kuruhusu kuokoa muda muhimu. Lakini ikiwa barua hiyo ina habari muhimu sana au hati asili na mtumaji ana nia ya kupokea ujumbe huo, unapaswa kutumia huduma za Barua ya Urusi kwa kutuma jibu. kwa barua iliyosajiliwa kwa kukiri kupokea.

Kama tungojee jibu la barua-jibu

Karibu barua zote za biashara zinahitaji jibu, lakini kuna ubaguzi kwa sheria hii.

Barua ya majibu haihitaji jibu lolote, kwa kuwa mwanzoni haina maombi yoyote, maombi na mapendekezo. Kwa kweli, ina habari tu ambayo ilitakiwa na upande wa pili.

Wakati huo huo, ni barua ya majibu ambayo inaweza kuwa mwanzo wa kumalizia mkataba wa faida au mpango, pamoja na njia rahisi na ya bei nafuu ya kutatua matatizo na matatizo yoyote katika mahusiano kati ya washirika.

Tutakuambia ni barua gani unahitaji kujibu. Tutaelezea jinsi ya kutunga kwa usahihi na kutoa jibu kwa mujibu wa mahitaji ya GOST mpya.

Pakua hati muhimu:

Wakati wa kujibu barua rasmi

Barua ya maagizo

Barua kama hizo hutumwa, kama sheria, na mashirika ya juu na wazazi, wizara na idara za kisekta, miili ya udhibiti na usimamizi na mamlaka ya utendaji.

Jibu la barua iliyo na utaratibu lazima iwe tayari kwa tarehe ya mwisho iliyoonyeshwa katika hati inayoingia. Barua ya maagizo baada ya sehemu ya utangulizi inaweza kuwa na misemo: "Kuhusiana na yaliyotangulia, ninapendekeza ...", "Kwa kuzingatia hii, hadi .... 2019 lazima iandaliwe na kutumwa kwetu ....", "Kwa kufuata masharti ya sheria .... ifikapo ... 2019 ili kuhakikisha ... ".

Barua ya ombi

Barua hii ina ombi lililotumwa kwa mpokeaji. Kama sheria, madhumuni ya hati ni kupata habari fulani, bidhaa au huduma ambazo mwandishi wa barua anahitaji. Kategoria hii ya hati zinazoingia inatolewa mnamo fomu ya barua. Ina vishazi kama vile: “Tafadhali arifa kuhusu…”, “Tafadhali taarifa…”, “Tafadhali chukua hatua…”, n.k.

Katika baadhi ya matukio, karatasi ya biashara haiwezi kuwa na ombi moja kwa moja, lakini nia. Kwa mfano, "Tunatumai kwa kuzingatia rufaa ...". Katika kesi hiyo, hati inapaswa kuwa na rufaa yenyewe au maelezo ya hali ambayo inahitaji hatua fulani kuchukuliwa.

Barua ya ombi: sampuli

Pakua kielelezo kwenye gazeti

Pia kuna hali wakati barua moja ya ombi ina maombi kadhaa. Katika kesi hii, sheria za uundaji zinahitaji kwamba kila mmoja wao aelezewe katika aya tofauti. Kwa kuongezea, kila aya inayofuata iliyo na ombi inapaswa kuanza na maneno "Tunakuomba pia uchukue hatua ...", "Kwa kupita, tunakuomba uzingatie ...", "Wakati huo huo, tunakuuliza. kuzingatia ...", nk.

uchunguzi

Barua ya kujibu ombi lazima ipelekwe bila kushindwa. Licha ya ukweli kwamba barua za ombi na barua za ombi zinafanana sana kwa mtindo na yaliyomo, ombi lina kipengele kimoja tofauti - mantiki ya hati.

Barua za ombi hurejelea barua rasmi ambazo hutumwa kwa mpokeaji ili kupata habari fulani, hati na karatasi za biashara. Hati hii ina mantiki ambayo mwombaji anabainisha. Kama kuhesabiwa haki, anaweza kuonyesha kumbukumbu ya hati ya serikali, kanuni au sheria, kulingana na ambayo mwandishi ana haki ya kufahamiana na habari au karatasi za biashara. Pia, kuhesabiwa haki kunaweza kuwa kumbukumbu kwa hati za shirika na za kisheria zinazokuwezesha kufahamiana na habari fulani. Na kwa usahihi kwa sababu ya kuwepo kwa uhalali wa kisheria, barua ya kukabiliana na ombi lazima iwe tayari na kutumwa bila kushindwa. Chini ni mfano wa jibu kwa barua ya ombi.

Barua za mwaliko

Ijapokuwa mialiko kwa matukio mbalimbali haihitaji mpokeaji barua ya kujibu, katika hali nyingi adabu za biashara huamuru hitaji kama hilo. Katika kesi hii, ni kuhitajika kutoa ujumbe wa majibu haraka iwezekanavyo. Ikiwa hii haiwezekani, unaweza kuonya juu ya uamuzi kwa kumwita chama cha mwaliko.

Jinsi ya kuandika na kutoa jibu kwa barua inayoingia: sampuli

Tarehe ya mwisho ya kujibu barua inategemea yaliyomo kwenye hati asili. Linapokuja suala la amri, ombi au ombi, hati asili kawaida huweka tarehe maalum au kipindi ambacho jibu lazima liwasilishwe. Barua ya mwaliko kawaida haihitaji jibu la haraka, lakini sheria za adabu ya biashara zinathibitisha kwamba mpokeaji lazima aonyeshe idhini au kukataa angalau wiki moja kabla ya tarehe ya kuanza kwa hafla ambayo alialikwa kushiriki.

Unapohitaji kuandika barua ya majibu, sampuli na mifano inaweza kupakuliwa kutoka kwenye mtandao. Lakini huwezi kuzitumia kwa kuandika tena yaliyomo. Inahitajika kuzingatia sio maana tu, bali pia mtindo wa hati ya chanzo. Sheria za mawasiliano ya biashara zinahitaji kwamba jibu liwe katika mtindo sawa na ombi.

Jibu la barua, ambalo lilitolewa kwa namna ya ombi au ombi, linaweza kuwa chanya au hasi.

chanyasampuli ya barua ya majibu

Muundo wa majibu kwa barua ni ya kawaida, kwa mujibu wa GOST R 7.0.97-2016 na Kanuni za kazi ya ofisi iliyoidhinishwa na shirika. Wakati huo huo, katika sehemu ya utangulizi, ni muhimu kutoa kiungo kwa nambari ya usajili inayotoka ya hati ya awali iliyotolewa kwa shirika la kutuma. Hii itarahisisha mpokeaji wa barua yako kupata chanzo na atakumbuka haraka kiini cha ombi au ombi lililotumwa kwako.

Jibu hasi kwa barua rasmi: sampuli

Ikiwa haiwezekani kukidhi ombi au ombi, ripoti kukataliwa kwa usahihi iwezekanavyo. Katika kesi hii, kama katika lahaja na jibu chanya, kukataa lazima kuandikwa kwa mtindo sawa na ombi. Jibu hasi lazima liwe na sababu za kukataa.

Ikiwa kuna mahitaji ya kufanya uamuzi mzuri, unaweza kuonyesha katika jibu hali zinazohitajika kwa hili. Haikubaliki kutoa jibu hasi kwa barua kwa sauti mbaya. Ingefaa kueleza majuto ya dhati kuhusu kutoweza kukidhi ombi. Hatua kama hizo husaidia kudumisha uhusiano wa kibiashara.

Sampuli ya barua hasi ya jibu kwa ombi

Pakua hati

Maelezo ya barua

Kwa kujibu barua rasmi, sio kawaida kuonyesha aina ya barua. Kwa usajili wake, fomu ya kawaida yenye seti fulani ya maelezo hutumiwa. Fomu ya barua ina maelezo mawili ambayo hayatumiwi katika aina nyingine za fomu:

1. data ya kumbukumbu kuhusu shirika;
2. kumbukumbu ya nambari ya usajili na tarehe ya hati iliyopokelewa.

Uwepo wa maelezo haya ni ishara kuu ya barua rasmi. Kwa kuongeza, kwa mujibu wa GOST R 7.0.97-2016, maelezo yafuatayo ya lazima yanapaswa kujazwa katika barua ya majibu:

• jina la kampuni;
• kanuni ya shirika;
• nambari kuu ya usajili wa serikali (OGRN) ya taasisi ya kisheria;
• nambari ya kitambulisho cha mlipakodi/msimbo wa sababu za usajili;
• tarehe;
• nambari ya usajili;
• marudio;
• kuelekea kwenye maandishi (wakati wa kuandika barua kwenye fomu ya A4);
• Sahihi;
• habari kuhusu mwigizaji.