โบสถ์ออร์โธด็อกซ์ โบสถ์ออร์โธดอกซ์ไม่ใช่ศาสนจักรทางโลกล้วนๆ...
อารมณ์และการควบคุมเป็นหัวข้อเก่าแก่ ใครก็ตามที่แข็งแกร่งและ คนที่ประสบความสำเร็จ- รู้วิธีและด้วยเหตุนี้เขาจึงตั้งใจเรียนรู้ที่จะจัดการอารมณ์ของเขา
ทุกคนสามารถเรียนรู้ที่จะจัดการกับอารมณ์ของตนเองได้อย่างแน่นอน! แต่คุณต้องลองและด้วยเหตุนี้จึงมีเทคนิคและวิธีการที่เหมาะสม
อารมณ์เชิงลบ - คุณต้องสามารถกำจัดพวกมันได้ ไม่ใช่ผลักมันเข้าไปในจิตวิญญาณของคุณ แต่ต้องกำจัดมันออกไปและกำจัดมันออกไป
อารมณ์เชิงบวก - คุณต้องเรียนรู้ที่จะสร้าง เสริมสร้าง และควบคุมมัน
จะควบคุมและจัดการอารมณ์ของคุณได้อย่างไร?
คำถามที่กดดันและเจ็บปวดของใครหลายๆ คน! มีคนที่มีอารมณ์รุนแรงจนใช้อารมณ์เหมือนอาวุธที่ไม่สามารถควบคุมได้ พวกเขาฉีกขาดและทำลายตัวเองและคนรอบข้าง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากอารมณ์เหล่านี้เป็นเชิงลบอย่างแน่นอน เช่น ความโกรธ ความอาฆาตพยาบาท ความเกลียดชัง ฯลฯ
เจ้าหน้าที่ข่าวกรอง นักการทูต นักการเมืองที่ดี (ไม่ใช่ของเรา :)) นักกีฬามืออาชีพ ศัลยแพทย์ ขุนนาง หรือบุคคลที่เคารพตนเองอย่างมีค่าควร จะอธิบายให้คุณฟังอย่างชัดเจนว่าทำไมคุณต้องสามารถควบคุมและจัดการอารมณ์ของคุณได้ เพราะความสำเร็จของแต่ละคนขึ้นอยู่กับสิ่งนี้โดยตรง ลองนึกภาพว่าจะเกิดอะไรขึ้นหากแต่ละคนไม่รู้ว่าจะควบคุมตนเองอย่างไรและไม่สามารถควบคุมอารมณ์ของตนเองได้
- ลูกเสือจะถูกแยกออกในวันที่สอง ในสถานการณ์ที่ไม่ปกติครั้งแรก
- นักกีฬาที่ไม่สามารถควบคุมความวิตกกังวลของตัวเองได้จะไม่สามารถควบคุมร่างกายได้อย่างเหมาะสมและมักจะได้รับบาดเจ็บแทนเหรียญรางวัล
- ศัลยแพทย์คงจะฆ่าผู้ป่วยด้วยมีดผ่าตัดในมือที่สั่นเทา
- นักการเมืองจะพังทลายลงตลอดเวลาและตกหลุมรักทุกการยั่วยุ หงุดหงิด ประหม่า เสียหน้า และด้วยการสนับสนุน ชื่อเสียง และความไว้วางใจของผู้คน ผู้ลงคะแนนเสียง และผู้มีสิทธิเลือกตั้ง
- ในกรณีเช่นนี้ขุนนางในสมัยก่อนสูญเสียเกียรติยศและศักดิ์ศรีและด้วยสิทธิ์ในการเข้าสู่สังคมชั้นสูงและแวดวงสูงสุดของชนชั้นสูงในสังคมสิทธิ์ที่จะปรากฏตัวที่งานบอลและงานเลี้ยงรับรองระดับสูง และบางครั้ง เนื่องจากพฤติกรรมที่ไม่คู่ควร ขุนนางอาจสูญเสียตำแหน่งและแม้กระทั่งสิทธิ์ในการมีนามสกุล
- คนธรรมดาจะสูญเสียนักการเมือง ศัลยแพทย์ นักกีฬา หรือนักการทูตไม่น้อยหากเขาไม่รู้จักวิธีจัดการกับอารมณ์ของตน
1. ความสุขและสภาวะเชิงบวกเมื่ออารมณ์ด้านลบมายั่วยุให้เข้าครอบครองและทำลายสภาพจิตใจที่ดีของเขา
2. พักผ่อนและความสงบสุขในจิตวิญญาณซึ่งมักจะมีค่ามากกว่าสิ่งใดๆ ด้วยซ้ำ อารมณ์เชิงบวกที่ไม่สามารถจัดการได้
3. มักจะสูญเสียความสัมพันธ์ เพื่อนฝูง คนที่รัก และคนที่รัก!เมื่อด้วยความโกรธหรือความขุ่นเคือง พวกเขาทำลายความรู้สึก ความรัก และความไว้วางใจซึ่งกันและกันที่หลงเหลืออยู่
4. หน้าตา ศักดิ์ศรี และชื่อเสียงของบุคคลที่เคารพนับถืออย่างเพียงพอผู้ที่สามารถควบคุมตนเองได้ คนที่ไม่รู้จักวิธีควบคุมตัวเองมักจะไม่ดีไปกว่าสัตว์ที่วิ่งเข้าหาเจ้าของด้วยความโกรธและปกป้องกระดูกที่มันขว้าง
5. พลังและการควบคุมตัวคุณเองและชีวิตของคุณ!เพราะมีอันตรายอย่างมากจากการตกหลุมเช่นนั้น สภาพภายนอกซึ่งจะส่งผลให้สูญเสียสภาวะ การตื่นขึ้นของอารมณ์เชิงลบที่ไม่สามารถควบคุมได้ และพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมและไม่คู่ควร พร้อมผลที่ตามมาที่คาดเดาไม่ได้และบางครั้งก็เลวร้าย
เราสามารถระบุประเด็นอื่นๆ อีกมากมายที่บุคคลหนึ่งสูญเสียเมื่อเขาไม่สามารถควบคุมตัวเองได้ แต่บทความนี้ไม่เกี่ยวกับเรื่องนั้น แต่เกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อเรียนรู้ที่จะควบคุมอารมณ์ของคุณ ฉันหวังว่าจะมีแรงจูงใจเพียงพอ ตอนนี้เข้าสู่หัวข้อแล้ว!
วิธีควบคุมอารมณ์และวิธีเรียนรู้การจัดการอารมณ์?
ลองพิจารณาวิธีการหลักที่ออกแบบมาเพื่อควบคุมและจัดการอารมณ์ มีวิธีการที่ทุกคนสามารถใช้ได้โดยทั่วไป และยังมีวิธีการที่ลึกลับและซับซ้อนกว่าซึ่งจำเป็นต้องเชี่ยวชาญกับที่ปรึกษา แต่นั่นไม่ใช่ทั้งหมดที่คุณต้องทำกับอารมณ์ของคุณได้
นอกจากนี้ หากอารมณ์เหล่านี้เป็นเชิงลบล้วนๆ - ความโกรธ ความโกรธ ความกลัว ความอิจฉา ความไม่พอใจ ความเกลียดชัง ฯลฯ - คุณต้องสามารถกำจัดสิ่งเหล่านี้ในตัวคุณเองได้อย่างสมบูรณ์ เผามันทิ้ง ทำลายมัน และแทนที่ด้วยความจำเป็นเชิงบวก สิ่งที่ให้ความแข็งแกร่งและคุณภาพศักดิ์ศรี เช่น - ความสงบ ความอดทน การให้อภัย การควบคุมตนเอง ความเมตตา ความเมตตาและอุปนิสัยที่ดี ความกตัญญู การยอมรับ ความรัก วิธีทำงานกับอารมณ์เหล่านี้ - อ่านบทความเกี่ยวกับอารมณ์เหล่านี้โดยเฉพาะ
ดังนั้นวิธีควบคุมและจัดการอารมณ์ของคุณ:
1. ก่อนอื่นคุณต้องเรียนรู้ที่จะหยุดและควบคุมตัวเองเป็นอย่างน้อย- อย่าตะโกนเพื่อตอบโต้การยั่วยุหรือแสดงการดูถูก แต่จงเรียนรู้ก่อนที่จะพูดอะไรเพื่อตอบโต้ (ตะโกน) อย่างน้อยนับถึงสิบหรือหายใจเข้าลึก ๆ 3 ครั้ง หากคุณทำได้ นี่ถือเป็นชัยชนะครั้งใหญ่แล้ว! ขั้นตอนต่อไปคือการดับอารมณ์นี้หรืออารมณ์นั้นในตอนแรก - อย่างน้อยก็หยุดมันเพื่อปิดกั้นมัน วิธีนี้ช่วยให้คุณหายใจเข้าและยังคงใช้ความคิดก่อนที่จะโพล่งบางสิ่งออกไปโดยไม่ต้องคิด
ในตอนแรกอาจต้องรีบออกจากสถานการณ์ (วิ่งออกจากห้องหรือออฟฟิศ) เพื่อไม่ให้พังและสร้างปัญหา สงบสติอารมณ์ หายใจ ดื่มน้ำเล็กน้อย คิดดูว่าอะไรคือคำตอบที่เหมาะสมแล้วจึง เข้าไปและพูดสิ่งที่คุณวางแผนไว้
2. วิธีเปลี่ยนตัวเอง!เปลี่ยนตัวเองไปทำอย่างอื่นก็สะอาด วิธีการทางจิตวิทยาและเหมาะกับคนที่มีจินตนาการดี ตัวอย่างเช่น ลองนึกภาพว่ามีคนไม่สบถใส่คุณ แต่อ่านบทกวีให้คุณฟัง และขอบคุณเขาสำหรับทุกคำพูดโดยพูดว่า "ฉันรักคุณมากเกินไป" บางครั้งอาจช่วยได้มากแต่ใช้ไม่ได้กับทุกคน วิธีนี้เหมาะกับคนที่ร่าเริงและมีความคิดสร้างสรรค์มากกว่า ช่วยป้องกันการตื่นตัวของอารมณ์ด้านลบในตัวพวกเขา
3. วิธีการเปลี่ยนวิธีอื่นหรือการบำบัดด้วยภาวะช็อก!เพื่อนคนหนึ่งใช้มัน เจ้านายเริ่มตะโกนใส่เธอในลิฟต์ เธอฟังและฟัง และเมื่อเขาเงียบลง เธอก็ถามอย่างสงบและยิ้ม:“ Evgeny Olegovich คุณอยากให้ฉันร้องเพลงให้คุณไหม?” เขาผงะไปไม่ ไม่โต้ตอบสักคำ ไม่ได้หลุดออกไปบนพื้น เขาไม่ได้ตะโกนใส่เธออีกต่อไป นี่มาจากประเภทของการป้องกันอารมณ์ด้านลบในตัวเองและปิดกั้นอารมณ์ด้านอื่น แต่นี่ยังคงเป็นวิธีการควบคุมและการจัดการ
4. วิธีสะกดจิตตัวเอง!การสะกดจิตตัวเองมี 2 โหมด - ธรรมดาและลึกลับ ความลับ - เหมาะสำหรับผู้ที่เชี่ยวชาญเทคนิคด้านพลังงานของการสะกดจิตตัวเองและการเขียนโปรแกรมใหม่ หากอารมณ์เชิงลบเกิดขึ้น วิธีการนี้ไม่เพียงช่วยให้คุณดับมันได้ แต่ยังเขียนใหม่เป็นปฏิกิริยาเชิงบวกผ่านการสะกดจิตตัวเองในทันที - ตัวอย่างเช่น ระบายความโกรธแล้วเปิดมัน เพิ่มความปรารถนาดี หรือทำลายความกลัวและ เพิ่มความไม่เกรงกลัวและความกล้าหาญ
เทคนิคการสะกดจิตตัวเองแบบง่าย ๆ ที่จริงแล้วคือการยืนยันหรือสวดมนต์ นั่นคือท่องโปรแกรมบางอย่างกับตัวเอง: “ฉันเพิ่มความสงบ” “ฉันควบคุมตัวเอง” “ฉันสงบ เป็นอิสระ และคงกระพัน” ฯลฯ
5. การหายใจแบบโยคะ - ปราณยามะสรุป! ลมหายใจแห่งไฟและการหายใจแบบโยคะประเภทอื่นๆ มีวัตถุประสงค์เพื่อเรียนรู้วิธีจัดการกับอารมณ์ เทคนิคเดียวกันนี้ด้วยการฝึกฝนเป็นประจำจะช่วยให้คุณเรียนรู้ที่จะระบายอารมณ์ด้านลบและสร้างความสงบภายใน ปราชญ์กล่าวว่า: "การตัดเป็นประตูสู่สวรรค์" - ลองดูครับ คุ้มครับ
6. เทคนิคและการฝึกสมาธิ!การทำสมาธิช่วยให้คุณเรียนรู้วิธีทำสิ่งสำคัญหลายประการ: ก) พัฒนาสภาวะของความสงบและการผ่อนคลายอย่างลึกซึ้งเพื่อค่อยๆ ถ่ายทอดไปตลอดชีวิต C) ในสภาวะการทำสมาธิที่สะดวกสบาย เรียนรู้ที่จะปลุกอารมณ์ด้านลบของคุณ (ผ่านการสร้างแบบจำลอง สถานการณ์ความขัดแย้ง) พิจารณาความโกรธของคุณ เช่น เห็นสาเหตุและกำจัดมันออกไปโดยสิ้นเชิง นั่นคือ ตั้งโปรแกรมปฏิกิริยาปกติของคุณใหม่ ค) ค้นหาปฏิกิริยาที่เข้มแข็งและคู่ควรมากขึ้น และควบคุมมันโดยการสร้างแบบจำลองสถานการณ์ที่จำเป็นในการทำสมาธิ ยิ่งไปกว่านั้น สามารถทำได้หลายครั้งจนกว่าปฏิกิริยาจะคงที่และเริ่มออกฤทธิ์โดยอัตโนมัติในชีวิตจริง
7. การระบุเทคนิค!แต่งตัวตัวเองในรูปของฮีโร่หรือนางเอกที่ถูกเลือกโดยสมบูรณ์ จินตนาการว่าตัวเองเป็นเขา (ฮีโร่) และแสดง โต้ตอบในทุกสิ่งที่เหมือนกับเขา ถามตัวเองว่าอัศวินตัวจริงหรือเลดี้ตัวจริงจะทำอะไรในสถานการณ์นี้ ลองจินตนาการถึงสิ่งนี้แล้วจึงแสดงบทบาทที่คู่ควรไปจนจบ แต่ก็ได้ผลเช่นกัน เทคนิคนี้ยังเหมาะกับคนที่มีความคิดสร้างสรรค์หรือคนที่มีจินตนาการทางจิตวิญญาณมากกว่า
8. อธิษฐาน!สำหรับผู้ศรัทธา เมื่อคุณรู้สึกว่าคุณกำลังจะอารมณ์เสียและเห็นว่าคุณไม่สามารถควบคุมตัวเองได้ (สูญเสียการควบคุม) ให้หลับตาแล้วเริ่มอธิษฐาน ให้อภัยพระเจ้า นำความคิดเชิงลบของคุณและ (ของอีกฝ่าย) ออกไปจากแสงสว่าง บังคับและมอบสิ่งที่คุณต้องการมากที่สุดในสถานการณ์นี้ (ความแข็งแกร่ง ความอดทน ความปรารถนาดี ความสามารถในการให้อภัยผู้กระทำความผิด สติปัญญา ฯลฯ ) มันได้ผล! หากคุณสามารถทำทั้งหมดนี้ได้โดยไม่ต้องหลับตา จงอธิษฐานโดยลืมตา หากคุณรู้สึกว่าไม่สามารถทนต่อแรงกดดันด้านลบได้ ให้ออกจากสถานการณ์นั้น (ออกจากห้องเป็นเวลา 5 นาทีแล้วจัดระเบียบตัวเอง)
9. ออกกำลังกายแบบแอคทีฟ!การออกกำลังกายที่ดีจะช่วยขจัดความคิดด้านลบออกไปได้เสมอ ไปยิมเพื่อชกกระสอบ วิดพื้น 50 ครั้ง (สำหรับผู้หญิง 20 ครั้ง) หรือทำสควอท วิ่งบนลู่วิ่งไฟฟ้าเป็นเวลา 20 นาทีด้วยความเร็วที่เข้มข้น โดยทั่วไป ถ้ามันสะสมจนทนไม่ไหวแล้ว ให้ไปทิ้งมัน เผาผลลบด้านลบทั้งหมดในการฝึกซ้อม มันได้ผล! นักกีฬาที่ฝึกจนอ่อนเพลียจนเหงื่อออกมักจะเป็นคนที่สงบมากโดยไม่มีอารมณ์ด้านลบ เพราะความคิดด้านลบทั้งหมดจะมอดไหม้ในระหว่างการฝึกซ้อม
ขอให้โชคดีกับคุณในการควบคุมวิธีการควบคุม!
www.psychology-faq.com
ความจริงใจมีคุณค่าอย่างไม่ต้องสงสัย สังคมสมัยใหม่แต่ไม่ใช่ทุกคนจะเข้าใจคนที่ไม่ซ่อนอารมณ์และประสบการณ์ของเขา มีสถานการณ์ที่คุณต้องการร้องไห้อย่างขมขื่น กรีดร้อง หัวเราะ หรือโกรธ แต่นักจิตวิทยาไม่แนะนำพฤติกรรมที่เปิดกว้างเช่นนี้ เพื่อไม่ให้ถูกตราหน้าว่าเป็นคนไม่เพียงพอ การเรียนรู้เทคนิคการจัดการอารมณ์ของคุณเป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การเรียนรู้เพื่อหยุดการไหลของประสบการณ์ที่ไม่เหมาะสมต่างๆ
บางครั้งการขาดความยับยั้งชั่งใจนำไปสู่ข้อผิดพลาดร้ายแรงเมื่อผู้คนพูดคำที่รุนแรงในใจ พูดเสียงดัง ใช้ภาษาหยาบคาย สูญเสียความเข้าใจและการสนับสนุนจากคนที่รัก และการอ้างเหตุผลว่าสิ่งที่พูดหรือทำนั้นขึ้นอยู่กับอารมณ์จะไม่แก้ไขสถานการณ์และผลที่ตามมา ดังนั้นนักจิตวิทยาจึงพัฒนาวิธีการและเทคนิคใหม่ ๆ อย่างต่อเนื่องในการไม่ต้องกังวลกับสิ่งใด ๆ และวิธีควบคุมอารมณ์
หากต้องการเรียนรู้วิธีจัดการอารมณ์และประสบการณ์ของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจโดยทั่วไปว่าอารมณ์มาจากไหนและส่งผลต่อสมองมนุษย์อย่างไร เป็นครั้งแรกที่นักประสาทวิทยา ริชาร์ด เดวิดสัน ซึ่งศึกษาผลของการทำสมาธิต่อการทำงานของสมอง ได้พูดถึงความเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดระหว่างสมองกับอารมณ์ ในระหว่างการวิจัย นักวิทยาศาสตร์ได้ระบุรูปแบบอารมณ์ที่มีอยู่ในตัวมนุษย์ 6 รูปแบบ ได้แก่
- ความยั่งยืน- ความสามารถในการฟื้นตัวจากปัญหา
- การพยากรณ์- ระยะเวลาของการรักษาอารมณ์เชิงบวกหลังจากเหตุการณ์ที่น่ารื่นรมย์
- การตระหนักรู้ในตนเอง- ปฏิกิริยาของร่างกายต่ออารมณ์ที่ได้รับ
- ความอ่อนไหวทางสังคม- ความเอาใจใส่และความอ่อนไหวต่อสัญญาณและสัญญาณอวัจนภาษาจากผู้อื่น
- ความอ่อนไหวต่อบริบท- พฤติกรรมที่แตกต่างกันด้วย ผู้คนที่หลากหลายหรือในสถานการณ์ที่แตกต่างกัน
- ความเอาใจใส่- ความสามารถในการทำงานเดียวโดยไม่คำนึงถึงปัจจัยภายนอกที่ทำให้เกิดการระคายเคือง
นักวิทยาศาสตร์วิเคราะห์ว่าพฤติกรรมทางอารมณ์แต่ละรูปแบบนั้นใช้สมองบางส่วนของมนุษย์ ดังนั้นข้อสรุปที่ว่าอารมณ์เป็นตัวกำหนดความเป็นอยู่และสุขภาพกายของบุคคลล่วงหน้า
ความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญ
วิคเตอร์ เบรนซ์
นักจิตวิทยาและผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาตนเอง
เพื่อประเมินผลกระทบของอารมณ์ต่อการทำงานของสมองและชีวิต นักวิทยาศาสตร์ได้ทำการทดลองที่น่าสนใจ หมาป่าและลูกแกะถูกวางตรงข้ามกันในกรงสองกรง พวกมันได้รับอาหารและน้ำ แต่ภายในไม่กี่วัน ความเครียดและความรู้สึกถึงอันตรายก็ทำให้ลูกแกะเจ็บป่วยและเสียชีวิต
ทำไมคุณต้องสามารถควบคุมตัวเองได้?
มีเพียงคนที่เข้มแข็งและพึ่งพาตนเองได้ซึ่งสมควรได้รับความเคารพและความเคารพในสังคมเท่านั้นที่สามารถควบคุมความคิด อารมณ์ และความรู้สึกได้ เขารู้แน่ว่าจะรับมือกับความกลัวและความวิตกกังวลได้อย่างไร สงบความโกรธและความก้าวร้าว รับมือกับความคับข้องใจหรือความสุขอย่างไร้การควบคุม ขณะเดียวกันก็รักษาหน้าตาและชื่อเสียงของเขาไว้
ความเป็นธรรมชาติและความมักมากในกามจำเป็นต้องได้รับการควบคุมด้วยเหตุผลหลายประการ:
- ความไม่พอใจของคนที่คุณรัก - คุณสามารถทำร้ายผู้คนได้โดยมีฉากหลังของความก้าวร้าวและความโกรธ
- การสูญเสียความสัมพันธ์ใกล้ชิดที่ไว้วางใจ - จำเป็นต้องสร้างความสัมพันธ์ดังกล่าว เวลานานแต่สามารถถูกทำลายได้ทันทีด้วยอารมณ์เชิงลบและการกระทำผื่น
- ภูมิคุ้มกันต่ำ - การประสบกับอารมณ์ที่รุนแรงทำให้เกิดความเครียดต่อร่างกาย มีผลทำลายต่อระบบภูมิคุ้มกันและแรงต้านทานในร่างกาย
- ภาวะซึมเศร้าและความผิดปกติทางจิต - ประสบการณ์อารมณ์เชิงลบเป็นเวลานานนำไปสู่ภาวะซึมเศร้า กรณีที่ละเลยต้องได้รับการรักษาด้วยยา
ในเวลาเดียวกัน คุณต้องเข้าใจว่าการควบคุมอารมณ์และการระงับอารมณ์นั้นเป็นแนวคิดที่แตกต่างกันในกรณีที่สอง เรากำลังพูดถึงเกี่ยวกับความกลัวปัญหาและละเลยมัน การควบคุมตนเองคือความสามารถในการไม่ต้องกังวลเรื่องมโนสาเร่ การเปลี่ยนแปลงทัศนคติต่อเหตุการณ์บางอย่าง ทัศนคติเชิงบวก และการค้นพบ วิธีที่เหมาะสมที่สุดการแสดงความรู้สึก
วิธีการเรียนรู้ที่จะจัดการอารมณ์และความรู้สึกของคุณ?
โดยทั่วไปแล้ว เป็นเรื่องปกติที่ทุกคนจะมีอารมณ์เชิงบวก ลบ และเป็นกลางตลอดชีวิต และแต่ละประเภทต้องอาศัยการควบคุมตนเองเรียนรู้ที่จะรับรู้และสืบพันธุ์อย่างถูกต้องเพื่อไม่ให้เกิดความเข้าใจผิดในสังคมและผลที่ตามมา ความไม่สงบที่รุนแรงร่างกาย. สุขอนามัยสอนว่าคุณต้องรับมือและรับรู้อย่างถูกต้องไม่เพียงแต่ด้านลบเท่านั้น แต่ยังรวมไปถึงอารมณ์ที่มีอยู่ทั้งหมดด้วย
พลังแห่งความคิด
มีการเขียนหนังสือหลายเล่มเกี่ยวกับวิธีควบคุมตัวเองและไม่ยอมแพ้ต่ออารมณ์ แต่เทคนิคสามประการได้รับการยอมรับว่าเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดและพบได้บ่อยที่สุด: การคิดเชิงบวก สมาธิ และการมองเห็น การจัดการความคิดจะช่วยให้คุณปรับทัศนคติต่อปัจจัยต่างๆ ที่มีอิทธิพลและปฏิกิริยาต่อปัจจัยเหล่านั้นได้
คุณรู้วิธีจัดการอารมณ์ของคุณหรือไม่?
ใช่เลขที่
นักจิตวิทยาให้สิ่งต่อไปนี้ คำแนะนำการปฏิบัติในสามประเด็นนี้:
- ความคิดเชิงบวก- เมื่อความคิดเชิงลบปรากฏขึ้น บุคคลจำเป็นต้องแทนที่มันด้วยความคิดเชิงบวกในทุกวิถีทางที่เป็นไปได้ แม้ว่าจะไม่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์หรือเหตุการณ์เฉพาะก็ตาม การคิดเชิงบวกจะดึงคุณเข้ามา อารมณ์เชิงบวกความมั่นใจในตนเองและผลที่ตามมาอื่น ๆ ที่ปรับปรุงคุณภาพชีวิต
- ความเข้มข้น— ทุกๆ วัน คนเราต้องใช้เวลา 10-20 นาทีเพื่อมุ่งความสนใจไปที่วัตถุใดๆ ที่ให้ความรู้สึกและอารมณ์ที่น่าพึงพอใจ ด้วยวิธีนี้คุณสามารถฝึกพลังแห่งความคิด จิตใจ และด้วยเหตุนี้คุณจึงสามารถพบความสุขที่ยั่งยืนได้
- การแสดงภาพ- สิ่งที่บุคคลมองเห็นในหัวเป็นผลมาจากอารมณ์และความรู้สึก ไม่น่าแปลกใจที่ไอน์สไตน์กล่าวว่า “จินตนาการสำคัญกว่าความรู้” บุคคลต้องใช้เวลาในการนำเสนอตัวเองในสิ่งที่เขาอยากเป็น เช่น ผู้ชายที่สงบและสมดุล ประสบความสำเร็จและ ผู้หญิงที่รักและอื่น ๆ.
ความสามารถในการจัดการอารมณ์เป็นสิ่งที่ดีที่สุดที่บุคคลสามารถเรียนรู้ได้ และคุณต้องเริ่มต้นด้วยการจัดการความคิดและจินตนาการของคุณ หากมองเห็นความเลวร้ายในทุกสิ่ง ด้านบวกด้วยการมุ่งความสนใจไปที่เป้าหมายของคุณเป็นประจำและเห็นภาพความสำเร็จของพวกเขา คุณจะสามารถบรรลุแผนของคุณได้ในที่สุด
การค้นพบตนเองและการทำสมาธิ
หากคุณรู้ว่าอารมณ์ควบคุมสมองอย่างไร การแสดงออกที่ไม่สามารถควบคุมได้นำไปสู่อะไร คุณจะเข้าใจความร้ายแรงของสถานการณ์นี้ได้ การทำสมาธิเป็นอีกเทคนิคหนึ่งที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งคุณสามารถดึงอารมณ์และความรู้สึกทั้งหมดออกมาให้เห็นเพื่อรับรู้และกำจัดมันออกไป
คุณต้องนั่งสมาธิด้วยวิธีต่อไปนี้:
- คุณต้องเรียนรู้ที่จะสัมผัสร่างกายของคุณโดยการสังเกตบริเวณที่มีอารมณ์เข้มข้น เช่น หน้าอก ลำคอ ช่องท้องแสงอาทิตย์ ใต้ซี่โครง และในท้อง
- ทุกสถานการณ์ที่กระตุ้นให้เกิดอารมณ์ที่รุนแรงจะต้องมีการมองเห็น ต่อไปคุณจะต้องกระตุ้นอารมณ์ความรู้สึกที่มาพร้อมกับเหตุการณ์นี้
- ในขั้นตอนนี้ คุณต้องรู้สึกว่าอารมณ์เหล่านี้สร้างปฏิกิริยาส่วนใดในร่างกาย เป็นเวลา 2-3 นาทีคุณจะต้องมุ่งความสนใจไปที่ความรู้สึกทางร่างกายโดยไม่รบกวนความรู้สึกเหล่านั้น แต่อย่างใด
- ต่อไปคุณต้องเข้าใจว่าอารมณ์ใดที่ซ่อนอยู่ภายใต้ความรู้สึกในร่างกาย
- ตอนนี้เป็นเวลา 3-5 นาที คุณต้องไตร่ตรองอารมณ์ของคุณ โดยไม่ต้องพยายามกลบหรือทำให้อารมณ์แข็งแกร่งขึ้น ไม่ว่าพวกเขาจะเป็นอย่างไรคุณต้องยอมรับและรักพวกเขา
- อารมณ์ใด ๆ ที่เป็นองค์ประกอบของชีวิตของบุคคลนั้นจะต้องเข้าใจและยอมรับ แต่ละคนซ่อนความหมายบางอย่างไว้ เช่น การป้องกันหรือการเตือน ในขั้นตอนนี้ บุคคลจำเป็นต้องค้นหาความหมายของอารมณ์ภายในตนเอง
- สุดท้ายนี้ต้องขอบคุณอารมณ์ของตัวเองอย่างแน่นอน โดยเน้นที่ร่างกาย สิ่งแวดล้อม เสียง พื้นที่
เมื่อสิ้นสุดการทำสมาธิ บุคคลต้องหายใจเข้าลึกๆ ก่อน จากนั้นจึงยืดตัวและลืมตา เอาใจใส่เป็นพิเศษคุณต้องใส่ใจกับดนตรีประกอบซึ่งจะช่วยให้คุณมีสมาธิกับร่างกายและความรู้สึกของคุณ
ในการจัดการจิตใจและอารมณ์ คุณสามารถฝึกฝนโดยใช้แบบฝึกหัดที่ผ่านการทดสอบตามเวลาและแบบทดสอบประสบการณ์มาแล้วหลายครั้ง กล่าวคือ:
- แทนที่สัญญาณที่ไม่ใช่คำพูดและท่าทางเศร้าด้วยการแสดงความสุข ได้แก่ คางที่ยกขึ้นหน้าอกไปข้างหน้าแม้กระทั่งการหายใจและรอยยิ้มบนใบหน้าเนื่องจากสภาพร่างกายเชื่อมโยงกับสภาพจิตใจ
- ความคิดเชิงลบที่ครอบงำใด ๆ สามารถถูกแทนที่ด้วยเสียงแหลมของเด็กซึ่งจะลดระดับของความจริงจังและความเกลียดชังคุณยังสามารถล้อเลียนความคิดนี้ที่อยู่หน้ากระจกและเปิดเพลงที่ร่าเริงดังขึ้น
- เมื่อมองโลกและเหตุการณ์ต่างๆ จากมุมมองของนักแสดงตลก คุณสามารถบอกเหตุการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ในรูปแบบของเกร็ดเล็กเกร็ดน้อย เขียนลงบนกระดาษซึ่งจะช่วยให้คุณค้นพบด้านสว่างในนั้น
- งานที่น่าเบื่อและไม่น่าสนใจที่ต้องทำให้สำเร็จสามารถนำเสนอในรูปแบบของการแข่งขันที่จะจบลงด้วยรางวัลที่น่าพึงพอใจ
ดูเหมือนว่าแบบฝึกหัดง่าย ๆ เช่นนี้ แต่จะเปลี่ยนภูมิหลังทางอารมณ์และจิตใจของบุคคลได้อย่างมากเพียงใดในสถานการณ์ที่ความคิดเชิงลบเหตุการณ์และการกระทำถูกระงับ
เทคนิคทางจิตวิทยา
การไม่สามารถจัดการอารมณ์ได้นั้นเป็นเพียงเรื่องของเวลาหากคุณยึดถือเทคนิคทางจิตวิทยาบางประการที่สอนการควบคุมตนเอง กล่าวคือ:
- ความทรงจำเกี่ยวกับความสำเร็จของคุณและเหตุการณ์เด็ด ๆ ในชีวิตในช่วงเวลาแห่งความรู้สึกไม่พึงประสงค์
- การเปลี่ยนประสบการณ์ "ไว้ใช้ทีหลัง" ความตื่นเต้นที่เลื่อนออกไปอย่างรวดเร็วจะทำให้อารมณ์เชิงลบที่รุนแรงสงบลง
- การยอมรับเหตุการณ์ที่เลวร้ายที่สุดซึ่งจะทำให้อดทนต่อปัญหาและความยากลำบากได้ง่ายขึ้น (โดยใช้ตัวอย่างของซามูไรที่คิดถึงความตายและรับมือกับงานร้ายแรง)
- การรับรู้อารมณ์ การกำหนดสูตรที่ถูกต้องโดยใช้สูตร “ฉันรู้สึก X (อารมณ์) เมื่อฉันทำ Y/เมื่อ Y (พฤติกรรม) ทำกับฉันในตำแหน่ง Z”;
- มองตัวเองในกระจกเพื่อรับรู้ถึงสถานการณ์และตัวคุณเองอย่างเป็นกลาง
คุณไม่ควรหันไปใช้เทคนิคทั้งหมดในคราวเดียวสิ่งสำคัญคือต้องเลือกวิธีที่เหมาะสมที่สุดสำหรับตัวคุณเองและมีสมาธิกับมัน เมื่อเวลาผ่านไป การกระทำดังกล่าวจะกลายเป็นนิสัยที่ดีที่สามารถระงับอารมณ์อันท่วมท้นในเวลาที่เหมาะสมได้
วิธีรับมือกับความกลัวและความวิตกกังวลด้วยตัวเอง?
เมื่อพิจารณาว่าเป็นไปได้หรือไม่ที่จะจัดการอารมณ์และความรู้สึก จึงควรพิจารณาวิธีจัดการกับความวิตกกังวลและความกลัวแยกกัน เนื่องจากอารมณ์ที่รุนแรงเหล่านี้สามารถนำไปสู่ความผิดปกติทางสรีรวิทยาและจิตใจได้ นักจิตวิทยาระบุ 3 วิธีง่ายๆวิธีเอาชนะความวิตกกังวลและความกลัว ได้แก่:
- การเปลี่ยนความคิดของคุณ— ภายในตัวคุณ คุณต้องค้นหาสาเหตุของการเกิดอารมณ์เชิงลบ จากนั้นจึงเปลี่ยนมาใช้การคิดเชิงบวก เนื่องจากสถานการณ์ใดๆ ก็ตามมีสองด้าน ดีและไม่ดี
- การเปลี่ยนแปลงวิถีชีวิต— นักจิตวิทยาและแพทย์พูดคุยเกี่ยวกับวิธีรับมือกับความกลัวและความวิตกกังวลโดยให้ความสนใจกับไลฟ์สไตล์ของบุคคล คืนค่า ระบบประสาทคุณสามารถเลิกนิสัยที่ไม่ดีและสร้างมันขึ้นมาได้ การนอนหลับที่ดีต่อสุขภาพ, อาหารที่สมดุลด้วยการเปลี่ยนบรรยากาศภายในบ้าน
- การผ่อนคลายร่างกาย- เพื่อผ่อนคลายร่างกาย คุณต้องทำตรงกันข้ามคือออกกำลังกาย สายพันธุ์ที่ใช้งานอยู่เล่นกีฬา เดินและเคลื่อนไหวให้มากขึ้น และในระหว่างที่เหลือให้ดื่มคาโมมายล์ สะระแหน่ และโหระพา
ในสภาวะและอารมณ์ที่ไม่พึงประสงค์คุณต้องมองหาสาเหตุดั้งเดิม ต่อไปต้องตั้งโจทย์และพูดออกมาดังๆ พูดคุยกับคนที่รัก ทางที่ดีการระงับความกลัวและความวิตกกังวลคือการหันเหความสนใจของคุณด้วยกิจกรรมและกิจกรรมที่น่ารื่นรมย์ เช่น ดูตลกหรือฟังเพลงที่ร่าเริง นอกจากนี้ เพื่อต่อสู้กับความกลัวและความวิตกกังวล จึงมีการฝึกหายใจหลายๆ แบบ คุณสามารถหายใจเข้าลึกๆ และหายใจออกเล็กน้อย
บทสรุป
คำแนะนำทั้งภาคทฤษฎีและปฏิบัติเกี่ยวกับการควบคุมตนเองด้านความรู้สึกและอารมณ์ - การเปลี่ยนวิธีคิด การบริหารความคิด การทำสมาธิ แบบฝึกหัดต่างๆ เพื่อเปลี่ยนทัศนคติต่อ สถานการณ์ที่แตกต่างกันตลอดจนการฝึกจิตวิทยา แต่ก่อนอื่น แต่ละอารมณ์ต้องอาศัยการรับรู้ การยอมรับ การวิเคราะห์เหตุผล และการพิจารณาอย่างละเอียดจากด้านบวก
ด้วยการมีอิทธิพลต่ออารมณ์ เราสามารถมีอิทธิพลต่อบุคคลอื่นได้อย่างมาก นอกจากนี้ อิทธิพลเกือบทุกประเภท (ทั้งแบบซื่อสัตย์และไม่ซื่อสัตย์) ถูกสร้างขึ้นจากการจัดการอารมณ์ การคุกคามหรือ "แรงกดดันทางจิตวิทยา" (“ไม่ว่าคุณจะยอมรับเงื่อนไขของฉันหรือฉันจะทำงานร่วมกับบริษัทอื่น”) เป็นความพยายามที่จะทำให้เกิดความกลัวในอีกบริษัทหนึ่ง คำถาม: “คุณเป็นผู้ชายหรือเปล่า?” - ตั้งใจที่จะทำให้เกิดการระคายเคือง ข้อเสนอที่ดึงดูดใจ (“ ขออีกอันได้ไหม” หรือ“ คุณอยากมาดื่มกาแฟสักแก้วไหม?”) - เสียงเรียกแห่งความสุขและความตื่นเต้นเล็กน้อย เนื่องจากอารมณ์เป็นแรงจูงใจในพฤติกรรมของเรา ในการที่จะทำให้เกิดพฤติกรรมบางอย่าง จึงจำเป็นต้องเปลี่ยนสภาวะทางอารมณ์ของผู้อื่น
คุณสามารถทำได้อย่างสมบูรณ์ วิธีทางที่แตกต่าง. คุณสามารถแบล็กเมล์, ยื่นคำขาด, ข่มขู่ด้วยค่าปรับและการลงโทษ, แสดงปืนไรเฟิลจู่โจม Kalashnikov, เตือนเกี่ยวกับความเชื่อมโยงของคุณในโครงสร้างของรัฐบาล ฯลฯ อิทธิพลประเภทดังกล่าวถือเป็นสิ่งที่เรียกว่าป่าเถื่อนนั่นคือละเมิดบรรทัดฐานและค่านิยมทางจริยธรรมสมัยใหม่ ของสังคม การปฏิบัติที่ป่าเถื่อนรวมถึงการกระทำที่สังคมมองว่า "ไม่ซื่อสัตย์" หรือ "น่าเกลียด"
เราพิจารณาวิธีการจัดการอารมณ์ของผู้อื่นที่เกี่ยวข้องกับอิทธิพลประเภทที่ "ซื่อสัตย์" หรืออารยะธรรม นั่นคือพวกเขาไม่เพียงคำนึงถึงเป้าหมายของฉันเท่านั้น แต่ยังรวมถึงเป้าหมายของคู่สื่อสารของฉันด้วย
และที่นี่เราต้องเผชิญกับคำถามที่เรามักได้ยินในการฝึกอบรมทันที: การจัดการอารมณ์ของการบงการของผู้อื่นหรือไม่? เป็นไปได้ไหมที่จะ "บงการ" ผู้อื่นผ่านสภาวะทางอารมณ์เพื่อให้บรรลุเป้าหมายของคุณ? และจะทำเช่นนี้ได้อย่างไร?
แท้จริงแล้ว การจัดการอารมณ์ของผู้อื่นบ่อยครั้งเกี่ยวข้องกับการยักยอก ในการฝึกอบรมต่างๆ คุณมักจะได้ยินคำขอ: “สอนเราถึงวิธีจัดการ” แท้จริงแล้ว การบงการเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการควบคุมอารมณ์ของผู้อื่น ในขณะเดียวกันก็น่าแปลกที่มันยังห่างไกลจากประสิทธิภาพสูงสุด ทำไม โปรดจำไว้ว่า: ประสิทธิภาพคืออัตราส่วนของผลลัพธ์ต่อต้นทุน และทั้งผลลัพธ์และต้นทุนในกรณีนี้อาจเกี่ยวข้องกับการกระทำและอารมณ์
การจัดการคืออะไร?นี่เป็นอิทธิพลทางจิตวิทยาประเภทหนึ่งที่ซ่อนอยู่เมื่อไม่ทราบเป้าหมายของผู้บงการ
ดังนั้นประการแรกการจัดการไม่รับประกันผลลัพธ์ที่ต้องการ แม้จะมีแนวคิดที่มีอยู่เกี่ยวกับการยักย้ายเป็นวิธีที่ดีในการรับอะไรจากใครก็ตามโดยไม่ต้องจ่ายอะไรเลย แต่คนที่หายากมากก็รู้วิธีจัดการอย่างมีสติเพื่อให้ได้การกระทำที่ต้องการจากบุคคล เนื่องจากเป้าหมายของผู้บงการถูกซ่อนอยู่และเขาไม่ได้ระบุชื่อโดยตรง ผู้ที่ถูกบงการภายใต้อิทธิพลของการบงการจึงสามารถทำสิ่งที่แตกต่างไปจากที่คาดหวังจากเขาโดยสิ้นเชิง ท้ายที่สุดแล้ว รูปภาพของโลกของทุกคนก็แตกต่างกัน จอมบงการสร้างการบงการตามภาพโลกของเขา: “ฉันจะทำ A - แล้วเขาก็จะทำ B” และคนที่ถูกบงการก็กระทำตามภาพโลกของเขา และไม่ใช่ B หรือ C ที่ทำได้ แต่เป็น Z ด้วย เพราะในภาพโลกของเขา นี่เป็นสิ่งที่สมเหตุสมผลที่สุดที่สามารถทำได้ในสถานการณ์นี้ คุณจำเป็นต้องรู้จักบุคคลอื่นและความคิดของเขาเป็นอย่างดีเพื่อที่จะวางแผนการยักย้ายถ่ายเทและถึงแม้ผลลัพธ์จะไม่รับประกันก็ตาม
ด้านที่สองคืออารมณ์ การจัดการกระทำโดยการเปลี่ยนสภาวะทางอารมณ์ หน้าที่ของผู้บงการคือการกระตุ้นอารมณ์ที่ไม่รู้สึกตัวในตัวคุณ ซึ่งจะลดระดับตรรกะลงและทำให้คุณดำเนินการตามที่ต้องการในขณะที่คุณคิดไม่ดีนัก อย่างไรก็ตาม แม้ว่าเขาจะประสบความสำเร็จ แต่หลังจากผ่านไปสักระยะหนึ่ง สภาวะทางอารมณ์จะคงที่ คุณจะเริ่มคิดอย่างมีเหตุผลอีกครั้ง และในขณะนั้นคุณจะเริ่มถามคำถามว่า “นั่นคืออะไร” ดูเหมือนจะไม่มีอะไรพิเศษเกิดขึ้น ฉันคุยกับผู้ใหญ่แล้ว คนฉลาด...แต่ความรู้สึกว่า “มีบางอย่างผิดปกติ” เช่นเดียวกับเรื่องตลก "พบช้อน - ตะกอนยังคงอยู่" ในทำนองเดียวกัน การจัดการใดๆ จะทิ้ง "ตะกอน" ไว้เบื้องหลัง คนที่คุ้นเคยกับแนวคิดเรื่อง "การจัดการ" เป็นอย่างดีสามารถระบุได้ทันทีว่าผลกระทบทางจิตวิทยาดังกล่าวเกิดขึ้น ในแง่หนึ่งมันจะง่ายกว่าสำหรับพวกเขาเพราะอย่างน้อยพวกเขาจะเข้าใจตัวเองอย่างชัดเจนว่าเกิดอะไรขึ้น ผู้ที่ไม่คุ้นเคยกับแนวคิดนี้จะยังคงเดินไปรอบ ๆ ด้วยความรู้สึกคลุมเครือ แต่ไม่เป็นที่พอใจอย่างยิ่งว่า "มีบางอย่างผิดปกติเกิดขึ้นและสิ่งที่ไม่ชัดเจน" พวกเขาจะเชื่อมโยงความรู้สึกไม่พึงประสงค์นี้กับคนแบบไหน? กับคนที่บงการและทิ้ง “ร่องรอย” ไว้เบื้องหลัง หากสิ่งนี้เกิดขึ้นครั้งหนึ่ง เป็นไปได้มากว่าราคาจะถูกจำกัดอยู่ที่สิ่งที่ผู้บงการได้รับจากวัตถุของเขาในการ "เปลี่ยนแปลง" (โดยส่วนใหญ่โดยไม่รู้ตัว) โปรดจำไว้ว่าอารมณ์ที่ไม่รู้สึกตัวจะทะลุผ่านไปยังแหล่งที่มาของมันเสมอ เช่นเดียวกับกรณีของการยักย้าย ผู้ปรุงแต่งจะจ่ายค่า "ตะกอน" ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง: ตัวอย่างเช่นเขาจะได้ยินเรื่องน่ารังเกียจที่ไม่คาดคิดที่ส่งถึงเขาหรือกลายเป็นเป้าหมายของเรื่องตลกที่น่ารังเกียจ หากเขาบงการเป็นประจำ ในไม่ช้าคนอื่นก็จะค่อยๆ เริ่มหลีกเลี่ยงบุคคลนี้ ผู้บงการมีคนน้อยมากที่เต็มใจที่จะรักษาความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับเขา: ไม่มีใครอยากเป็นเป้าหมายของการบงการและเดินไปรอบ ๆ ด้วยความรู้สึกไม่พึงประสงค์ว่า "มีบางอย่างผิดปกติกับบุคคลนี้"
ดังนั้น ในกรณีส่วนใหญ่ การบงการจึงเป็นพฤติกรรมที่ไม่มีประสิทธิภาพ เนื่องจาก: ก) ไม่รับประกันผลลัพธ์; b) ทิ้ง "รสที่ค้างอยู่ในคอ" ที่ไม่พึงประสงค์ไว้เบื้องหลังสำหรับเป้าหมายของการยักยอกและนำไปสู่ความสัมพันธ์ที่เสื่อมโทรม
จากมุมมองนี้ การบงการผู้อื่นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของคุณแทบจะไม่สมเหตุสมผลเลย
อย่างไรก็ตาม ในบางสถานการณ์อาจใช้การยักย้ายได้อย่างดี ประการแรกนี่คือการยักย้ายที่ในบางแหล่งมักเรียกว่า "เชิงบวก" - นั่นคือนี่คืออิทธิพลทางจิตวิทยาประเภทหนึ่งเมื่อเป้าหมายของผู้บงการยังคงซ่อนอยู่ แต่เขาไม่ได้กระทำเพื่อผลประโยชน์ของตนเอง แต่ใน ผลประโยชน์ของผู้ที่เขาสนใจ ช่วงเวลานี้จัดการ ตัวอย่างเช่น แพทย์ นักจิตอายุรเวท หรือเพื่อนอาจใช้การยักย้ายดังกล่าวได้ บางครั้ง เมื่อการสื่อสารโดยตรงและเปิดกว้างไม่ช่วยให้บรรลุเป้าหมายที่จำเป็นเพื่อประโยชน์ของบุคคลอื่น ก็สามารถใช้อิทธิพลดังกล่าวได้ ในเวลาเดียวกัน - ให้ความสนใจ! - คุณแน่ใจหรือว่า ในความเป็นจริงกระทำการเพื่อประโยชน์ของบุคคลอื่น? สิ่งที่เขาจะทำโดยอิทธิพลของคุณนั้นจะเป็นประโยชน์ต่อเขาจริงหรือ? โปรดจำไว้ว่า "ถนนสู่นรกปูด้วยเจตนาดี..."
ตัวอย่างของการยักย้ายเชิงบวก
ในภาพยนตร์เรื่อง “The Taste of Life”* เด็กที่สูญเสียพ่อแม่ไปปฏิเสธที่จะกินอาหารเป็นเวลานาน แม้ว่าคนรอบข้างจะโน้มน้าวใจก็ตาม ในหนังมีฉากหนึ่งที่มีเด็กผู้หญิงคนหนึ่งนั่งอยู่ในครัวของร้านอาหารแห่งหนึ่ง เชฟหนุ่มที่รู้ว่าเธอไม่กินก็เลยแขวนรอบๆ เธอสักพัก เตรียมสปาเก็ตตี้ให้ตัวเองและเล่าถึงความแตกต่างของสูตรทั้งหมด จากนั้นก็กินอย่างเอร็ดอร่อยโดยนั่งข้างเธอ เมื่อถึงจุดหนึ่ง เขาถูกขอให้ออกไปที่ห้องโถงเพื่อพบลูกค้า และดูเหมือนว่าเขาจะยัดจานสปาเก็ตตี้ใส่มือของหญิงสาวโดยอัตโนมัติ หลังจากลังเลอยู่สักพักเธอก็เริ่มทานอาหาร...
*"Taste of Life" (อังกฤษ: ไม่มีการจอง) - ตลกโรแมนติกปี 2550 ภาพยนตร์เรื่องนี้กำกับโดยสก็อตต์ ฮิกส์จากบทโดยแครอล ฟุคส์ อิงจากผลงานของแซนดรา เนทเทิลเบ็ค นี่เป็นการรีเมคจากภาพยนตร์เยอรมันเรื่อง "Martha Irresistible" เวอร์ชันอเมริกานำแสดงโดย Catherine Zeta-Jones และ Aaron Eckhart ซึ่งรับบทเป็นเชฟสองคนในภาพยนตร์เรื่องนี้ บันทึก เอ็ด
ตัวอย่างของการยักย้ายเชิงบวกที่เป็นข้อขัดแย้ง
จำภาพยนตร์เรื่อง "Girls"* เมื่อ Tosya (Nadezhda Rumyantseva) และ Ilya (Nikolai Rybnikov) ที่ทะเลาะกันไม่ได้พูดคุยกันเป็นเวลานานและเกือบจะ "ตามหลักการ" แล้ว เพื่อนจัดสถานการณ์เมื่อระหว่างการก่อสร้างบ้าน Tosya ต้องลากกล่องตะปูไปที่ชั้นบนสุดที่ Ilya ทำงานเพราะที่นั่น "คาดว่า" มีไม่เพียงพอ เป็นผลให้เหล่าฮีโร่สร้างสันติภาพ
เหตุใดการจัดการนี้จึงเป็นที่ถกเถียงกัน? ในความเป็นจริง การปรองดองไม่ได้เกิดขึ้นเพียงเพราะเหล่าฮีโร่มาปะทะกันในที่เดียวด้วยความพยายามของเพื่อนๆ หากคุณจำได้ว่าตอนแรกทศยาโกรธมากเมื่อลากกล่องขึ้นไปชั้นบนแล้วพบอิลยาอยู่ที่นั่น... และยังมีตะปูทั้งกล่องด้วย เธอกำลังจะออกไปเมื่อเธอจับเสื้อผ้าของเธอไว้และคิดว่าเป็นเขาที่กำลังอุ้มเธออยู่ กระตุกหลายครั้งและตะโกนเสียงดัง: “ปล่อยฉันไป!!!” - เธอได้ยินเขาหัวเราะ ตระหนักถึงความผิดพลาดของเธอ และเริ่มหัวเราะด้วย จากความสนุกสนานร่วมกันนี้ การปรองดองจึงเกิดขึ้น จะเกิดอะไรขึ้นถ้าทศยาไม่เข้าใจอะไรเลย? เธออาจจะจากไปหรือใครจะรู้พวกเขาจะจบลงด้วยการทะเลาะกันเรื่องกล่องนี้เท่านั้น
* “Girls” เป็นภาพยนตร์สารคดีตลกปี 1961 ที่ถ่ายทำในสหภาพโซเวียตโดยผู้กำกับยูริ ชุลยูกิน โดยอิงจากเรื่องราวในชื่อเดียวกันโดยบี. เบดนี่ บันทึก เอ็ด
การจัดการหรือเกม?
ฉันไม่มีเวลาดูแล คุณมีเสน่ห์ ฉันมีเสน่ห์สุดๆ จะเสียเวลาเปล่าๆ ไปทำไม... (จากภาพยนตร์เรื่อง “ปาฏิหาริย์ธรรมดา”)
นอกเหนือจากการยักย้ายเชิงบวกแล้ว ยังมีการยักย้ายเมื่อทั้งสองฝ่ายสนใจที่จะ "เล่นเกม" ต่อไปและเต็มใจที่จะเข้าร่วมในกระบวนการนี้ ความสัมพันธ์ของเราเกือบทั้งหมดเต็มไปด้วยการบงการเช่นนี้ ซึ่งส่วนใหญ่มักจะหมดสติ ตัวอย่างเช่น ตามแนวคิดที่ว่า “ผู้ชายต้องชนะผู้หญิง” ผู้หญิงคนหนึ่งอาจจะเจ้าชู้และเขินอายที่จะตกลงเดทโดยตรง
ตัวอย่างของการสื่อสารแบบ "เกม" ดังกล่าวมีอธิบายไว้ในภาพยนตร์เรื่อง "What Men Talk About"* ตัวละครตัวหนึ่งบ่นกับอีกคนว่า “แต่คำถามนี้คือ “ทำไม” เมื่อฉันบอกเธอว่า: “มาที่บ้านของฉัน” แล้วเธอก็: “ทำไม” ฉันควรจะพูดอะไร? ท้ายที่สุดฉันไม่มีลานโบว์ลิ่งที่บ้าน! ไม่ใช่โรงหนัง! ฉันควรจะบอกเธอว่าอย่างไร? “มาที่บ้านของฉัน เราจะร่วมรักกันสักครั้งหรือสองครั้ง มันจะดีสำหรับฉันอย่างแน่นอน บางทีสำหรับคุณ... และแน่นอนว่าคุณอยู่ต่อได้ แต่จะดีกว่าถ้าคุณจากไป” ท้ายที่สุดถ้าฉันพูดอย่างนั้นเธอก็จะไม่ไปแน่นอน แม้ว่าเขาจะเข้าใจดีว่านี่คือเหตุผลที่เราจะไป และฉันบอกเธอว่า: "มาหาฉันหน่อย ฉันมีคอลเลคชันเพลงลูทที่ยอดเยี่ยมของศตวรรษที่ 16 อยู่ที่บ้าน" และคำตอบนี้ก็เหมาะกับเธออย่างยิ่ง!”
ซึ่งเขาได้รับคำถามที่ยุติธรรมจากตัวละครอีกตัวหนึ่งว่า “เปล่า แล้วคุณอยากจะนอนกับผู้หญิงให้ง่ายเหมือน... เอ่อ ไม่รู้สิ... สูบบุหรี่หรือเปล่า?” - "เลขที่. ฉันไม่อยาก..."
ไม่ใช่ว่าทุกกรณี พฤติกรรมที่เปิดกว้างและสงบซึ่งรวมถึงการกล่าวเป้าหมายอย่างตรงไปตรงมาจะมีประสิทธิภาพมากที่สุด หรืออย่างน้อยก็ทำให้ทั้งสองฝ่ายสบายใจในการสื่อสาร
* “What Men Talk About” เป็นภาพยนตร์ตลกของรัสเซียปี 2010 ที่ถ่ายทำในประเภทภาพยนตร์แนวโรดทริปโดยโรงภาพยนตร์การ์ตูนเรื่อง “Quartet I” ที่สร้างจากบทละคร “Conversations of Middle-Aged Men about Women, Cinema and Aluminium Forks” บันทึก เอ็ด
การจัดการบุคลากรยังเกี่ยวข้องกับการบงการจำนวนมากอีกด้วย นี่เป็นสาเหตุหลักมาจากความจริงที่ว่าผู้นำของผู้ใต้บังคับบัญชาของเขามีความเกี่ยวข้องกับพ่อหรือแม่และมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างพ่อแม่และลูกจำนวนมากรวมถึงการยักย้ายด้วย กระบวนการเหล่านี้ส่วนใหญ่เกิดขึ้นในระดับหมดสติ และตราบใดที่กระบวนการเหล่านี้ไม่รบกวนประสิทธิภาพในการทำงาน คุณก็สามารถโต้ตอบในระดับเดิมต่อไปได้ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่ผู้จัดการจะต้องสามารถตอบโต้การยักย้ายโดยผู้ใต้บังคับบัญชาได้ แต่การเรียนรู้ที่จะจัดการนั้นไม่คุ้มค่า เราทุกคนรู้วิธีการทำเช่นนี้เป็นอย่างดี แต่ส่วนใหญ่มักเกิดขึ้นโดยไม่รู้ตัว
เนื่องจากเมื่อควบคุมอารมณ์ของผู้อื่น เราไม่ได้ระบุเป้าหมายของเราเสมอไป (“ตอนนี้ฉันจะทำให้คุณสงบลง”) แน่นอนว่าเราสามารถพูดได้ว่านี่คือการยักย้าย อย่างไรก็ตาม ในหลาย ๆ สถานการณ์ของการจัดการอารมณ์ของผู้อื่น เป้าหมายของคนๆ หนึ่งสามารถเปิดเผยได้โดยตรง (“ฉันมาที่นี่เพื่อลดความวิตกกังวลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่กำลังจะเกิดขึ้น” หรือ “ฉันอยากช่วยให้คุณรู้สึกดีขึ้น”); นอกจากนี้ โดยมุ่งเน้นไปที่หลักการของอิทธิพลที่มีอารยธรรม เราไม่เพียงกระทำการเพื่อผลประโยชน์ของเราเองเท่านั้น แต่ยังเพื่อประโยชน์ของผู้อื่นด้วย หลักการต่อไปนี้บอกเราเรื่องนี้
หลักการยอมรับอารมณ์ผู้อื่น
การรับรู้ถึงสิทธิในอารมณ์ของบุคคลอื่นทำให้สามารถแยกตัวออกจากพวกเขาและทำงานกับสิ่งที่อยู่เบื้องหลังอารมณ์ได้ การเข้าใจว่าอารมณ์เป็นการตอบสนองต่อการกระทำหรือการไม่ทำอะไรของคุณ ทำให้สามารถจัดการสถานการณ์ใดๆ ขณะเดียวกันก็รักษาบทสนทนาที่สร้างสรรค์ไว้ได้
เช่นเดียวกับอารมณ์ของเรา เพื่อที่จะจัดการอารมณ์ของผู้อื่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ การยอมรับอารมณ์ของผู้อื่นเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเรา เห็นด้วย มันจะค่อนข้างยากที่เราจะสงบสติอารมณ์และช่วยให้คนอื่นใจเย็นลงเมื่อเขาตะโกนใส่คุณ หากคุณเชื่อมั่นว่า “คุณไม่ควรตะโกนใส่ฉัน”
เพื่อให้คุณสามารถยอมรับสภาวะทางอารมณ์ของบุคคลอื่นได้ง่ายขึ้น คุณควรจดจำแนวคิดง่ายๆ สองประการ:
1. หากบุคคลอื่นประพฤติตน “ไม่เหมาะสม” (ตะโกน กรีดร้อง ร้องไห้) แสดงว่าตอนนี้เขาแย่มาก
คุณคิดว่าคนที่ทำตัว "มีอารมณ์มาก" รู้สึกอย่างไร? เช่น ตะโกน? นี่เป็นกรณีที่เกิดขึ้นไม่บ่อยนักเมื่อเราไม่ถามเกี่ยวกับอารมณ์ที่เฉพาะเจาะจง แต่ถามเกี่ยวกับตัวเลือกจากหมวดหมู่
"ดีหรือไม่ดี"
ใช่ เขารู้สึกดีมาก!
อันที่จริงเรามักจะดูเหมือนว่ามีคนในโลกนี้ที่มีความสุขเมื่อพวกเขาตะโกน (ซึ่งวิธีนี้ขัดขวางเราอย่างมากจากการมีปฏิสัมพันธ์อย่างสร้างสรรค์กับบุคคลที่ก้าวร้าว) ลองคิดดูสิ จำตัวเองเอาไว้ สถานการณ์ต่างๆ ที่คุณระเบิด ตะโกนใส่คนรอบข้าง พูดคำที่ทำร้ายจิตใจใครบางคน คุณเคยมีช่วงเวลาดีๆหรือไม่?
เป็นไปได้มากว่าไม่มี แล้วทำไมอีกคนต้องรู้สึกดีล่ะ?
และแม้ว่าเราจะทึกทักไปว่าคน ๆ หนึ่งมีความสุขจากการตะโกนและทำให้ผู้อื่นอับอาย แต่โดยทั่วไปแล้วเขาจะเป็นคนดีหรือไม่อย่างที่พวกเขาพูดว่า "ในชีวิต"? แทบจะไม่. คนที่มีความสุข พอใจกับตัวเองอย่างเต็มที่ ไม่เอาเปรียบคนอื่น
โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าเขาไม่กรีดร้อง แต่ร้องไห้ เห็นได้ชัดว่าเขารู้สึกไม่สบายมาก
แนวคิดหลักที่มักจะช่วยในการโต้ตอบกับบุคคลที่อยู่ในสภาวะทางอารมณ์ที่รุนแรงคือการตระหนักและยอมรับความจริงที่ว่าเขารู้สึกแย่ เขายากจน มันยากสำหรับเขา ถึงแม้ภายนอกจะดูน่ากลัวก็ตาม
และเนื่องจากมันยากและยากสำหรับเขา มันจึงคุ้มค่าที่จะเห็นอกเห็นใจเขา หากคุณเห็นใจผู้รุกรานอย่างจริงใจ ความกลัวก็จะหายไป เป็นการยากที่จะกลัวคนยากจนและไม่มีความสุข
2. ความตั้งใจและการกระทำเป็นสิ่งที่แตกต่างกัน เพียงเพราะใครคนหนึ่งทำร้ายคุณด้วยพฤติกรรมของพวกเขาไม่ได้หมายความว่าพวกเขาต้องการมันจริงๆ
เราได้กล่าวถึงแนวคิดนี้โดยละเอียดแล้วในบทการรับรู้ถึงอารมณ์ของผู้อื่น และตอนนี้ก็จะมีประโยชน์ที่จะเตือนเธอ การรับรู้สภาวะทางอารมณ์ของผู้อื่นจะยากกว่ามากหากเราสงสัยว่าอีกฝ่าย "จงใจ" ทำให้ฉันโกรธ
แบบฝึกหัด “การยอมรับอารมณ์ของผู้อื่น”
หากต้องการเรียนรู้ที่จะยอมรับการแสดงออกทางอารมณ์ของผู้อื่น ให้สำรวจอารมณ์ที่คุณปฏิเสธที่จะแสดงให้ผู้อื่นเห็น โดยให้ดำเนินการต่อด้วยประโยคต่อไปนี้ (หมายถึงการแสดงอารมณ์ของผู้อื่น):
- ไม่ควรแสดง...
- ไม่อนุญาตให้ตัวเอง...
- เป็นเรื่องน่าอายเมื่อ...
- อนาจาร...
- มันทำให้ฉันหงุดหงิดเมื่อคนอื่น...
ดูสิ่งที่คุณได้รับ เป็นไปได้มากว่าอารมณ์เหล่านั้นที่คุณไม่อนุญาตให้ผู้อื่นแสดงคุณไม่อนุญาตให้ตัวเองจริงๆ บางทีเราควรมองหาวิธีที่สังคมยอมรับในการแสดงอารมณ์เหล่านี้?
ตัวอย่างเช่น หากคุณรู้สึกรำคาญมากเมื่อมีคนอื่นขึ้นเสียง เป็นไปได้มากว่าตัวคุณเองจะไม่ยอมให้ตัวเองใช้วิธีมีอิทธิพลนี้และทุ่มเทความพยายามอย่างมากในการพูดอย่างสงบแม้จะอยู่ภายใต้ความเครียดทางอารมณ์ที่รุนแรงก็ตาม ไม่น่าแปลกใจเลยที่คุณรำคาญคนที่ยอมให้ตัวเองทำแบบนี้ ลองคิดดูสิ อาจมีสถานการณ์ที่คุณสามารถขึ้นเสียงเล็กน้อยอย่างมีสติ “เห่าพวกมัน” เมื่อเรายอมให้ตัวเองมีพฤติกรรม ก็มักจะไม่ทำให้เราระคายเคืองต่อผู้อื่นเช่นกัน
ผู้เข้าร่วมการฝึกอบรมที่สงสัย: คุณกำลังบอกว่าตอนนี้ฉันตะโกนใส่ทุกคนและพูดตลกเหมือนคนงี่เง่าทุกครั้งเหรอ?
ข้อเสนอของเราคือการมองหาโอกาส เป็นที่ยอมรับของสังคมการแสดงอารมณ์ใน บางสถานการณ์ไม่ได้หมายความว่าตอนนี้คุณต้องทิ้งการควบคุมทั้งหมดและเริ่มประพฤติตนไม่เหมาะสม คุ้มค่าที่จะมองหาสถานการณ์ที่คุณสามารถทดลองแสดงอารมณ์ในสภาพแวดล้อมที่ค่อนข้างปลอดภัย
ในความสัมพันธ์กับผู้อื่น การปรับเปลี่ยนทัศนคติที่ไม่มีเหตุผลของคุณใหม่โดยเพิ่มการอนุญาตให้แสดงอารมณ์ในข้อความเหล่านี้และเขียนใหม่ ตัวอย่างเช่น: “ ฉันไม่ชอบเวลาที่คนอื่นขึ้นเสียงใส่ฉันและในเวลาเดียวกัน ฉันเข้าใจว่าบางครั้งคนอื่นอาจสูญเสียการควบคุมตัวเองได้” การปรับเปลี่ยนดังกล่าวจะช่วยให้คุณรู้สึกสงบมากขึ้นเมื่อคนที่อยู่ข้างๆ คุณแสดงอารมณ์ออกมาค่อนข้างรุนแรง ซึ่งหมายความว่าคุณจะจัดการกับอาการของเขาได้ง่ายขึ้น
ข้อผิดพลาดทั่วไปในการจัดการอารมณ์ของผู้อื่น
1. ประเมินความสำคัญของอารมณ์ต่ำไป พยายามโน้มน้าวว่าปัญหาไม่คุ้มกับอารมณ์นั้น
วลีทั่วไป: "เอาน่า หงุดหงิดทำไม ทั้งหมดนี้มันไร้สาระ", "อีกปีหนึ่งคุณจะจำเรื่องนี้ไม่ได้", "ใช่เมื่อเทียบกับ Masha ทุกอย่างอยู่ในช็อคโกแลตทำไมคุณถึงบ่น", “หยุดเถอะ มันไม่คุ้มค่า” “ฉันอยากให้คุณมีปัญหา” ฯลฯ
การประเมินสถานการณ์โดยบุคคลอื่นทำให้เกิดปฏิกิริยาอย่างไร ความหงุดหงิดและความขุ่นเคืองความรู้สึกว่า "พวกเขาไม่เข้าใจฉัน" (บ่อยครั้งนี่คือคำตอบ: "คุณไม่เข้าใจอะไรเลย!") การโต้แย้งดังกล่าวช่วยลดความเครียดทางอารมณ์ของคู่รักหรือไม่? ไม่ไม่และอีกครั้งหนึ่งไม่!
เมื่อบุคคลประสบกับอารมณ์ที่รุนแรง การโต้แย้งจะไม่ได้ผล (เพราะเขาไม่มีตรรกะในขณะนี้) แม้ว่าในความเห็นของคุณความยากลำบากของคู่สนทนาของคุณไม่สามารถเทียบเคียงกับความทรมานของ Masha ได้ แต่ตอนนี้เขาไม่สามารถเข้าใจสิ่งนี้ได้
“ฉันไม่สนใจ Mash เลย เพราะตอนนี้ฉันรู้สึกแย่! และไม่มีใครในโลกนี้ที่เคยรู้สึกแย่เท่ากับฉันตอนนี้! ดังนั้น ความพยายามใด ๆ ที่จะมองข้ามความสำคัญของปัญหาของฉัน จะทำให้ฉันได้รับการต่อต้านที่แข็งแกร่งที่สุด
บางทีในภายหลังเมื่อฉันมีสติสัมปชัญญะ ฉันจะยอมรับว่าปัญหานั้นไร้สาระ... แต่นี่จะเป็นภายหลังเมื่อความสามารถในการคิดอย่างสมเหตุสมผลกลับมาหาฉัน ฉันยังไม่มีมัน”
2. ความพยายามที่จะบังคับบุคคลให้หยุดประสบอารมณ์ทันที (เป็นทางเลือก ให้คำแนะนำและเสนอวิธีแก้ปัญหาทันที)
วลีทั่วไป: “เอาล่ะ หยุดเปรี้ยวได้แล้ว!”, “ไปสนุกกันเถอะ”, “ฉันควรจะไปที่ไหนสักแห่งหรืออะไรสักอย่าง!”, “จะกลัวอะไรอีกล่ะ”, “เอาน่า เลิกกังวลได้แล้ว” มันจะขัดขวางคุณเท่านั้น” “คุณโกรธอะไรขนาดนี้? กรุณาพูดอย่างใจเย็น” เป็นต้น
เวลาคนข้างๆ รู้สึก “แย่” (เศร้าหรือกังวลมาก) เรารู้สึกอย่างไร?
เราอาจอารมณ์เสียและโกรธได้หากมีคนทำให้คนที่คุณรักขุ่นเคือง แต่อารมณ์ที่สำคัญที่สุดคือความกลัว “จะเกิดอะไรขึ้นกับเขาต่อไป? อารมณ์ไม่ดีนี้จะคงอยู่นานแค่ไหน? ทั้งหมดนี้มีความหมายสำหรับฉันอย่างไร? หรือบางทีฉันเองที่ต้องโทษมัน อารมณ์เสีย? บางทีทัศนคติของเขาที่มีต่อฉันอาจเปลี่ยนไป? บางทีมันอาจจะเป็นสิ่งที่เขาไม่ชอบเกี่ยวกับฉันเหรอ?”
จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคน ๆ หนึ่งประสบกับอารมณ์ที่รุนแรง? เช่น เขากรีดร้องเสียงดังมากหรือร้องไห้อย่างขมขื่น คนที่อยู่ข้างๆเขารู้สึกยังไง? อีกครั้งที่ความกลัวบางครั้งก็ถึงขั้นตื่นตระหนกสยองขวัญ “ฉันควรทำอย่างไรกับเรื่องนี้? น่ากลัว! จะอยู่กับเขานานแค่ไหน? ฉันไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไรในสถานการณ์เช่นนี้ ฉันไม่สามารถควบคุมสถานการณ์นี้ได้! เกิดอะไรขึ้นถ้าสิ่งที่เลวร้ายต่อไป? .. ”
สาเหตุของความกลัวนี้ไม่สำคัญนัก: พวกเราส่วนใหญ่กลัวการแสดงอารมณ์ของผู้อื่น และคน ๆ หนึ่งพยายามกำจัดความกลัวโดยเร็วที่สุด จะกำจัดความกลัวนี้ได้อย่างไร? ขจัดแหล่งที่มาของความกลัว ซึ่งก็คืออารมณ์ที่แปลกประหลาดออกไป วิธีการทำเช่นนี้?
สิ่งแรกที่เข้ามาในใจโดยไม่รู้ตัวคือ “ให้เขาหยุดทำแบบนี้ แล้วฉันจะเลิกกลัว” และเราเริ่มต้นในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่งเพื่อเรียกบุคคลให้ "สงบลง" และกลายเป็น "สนุกสนาน" หรือ "สงบ" ซึ่งด้วยเหตุผลบางอย่างไม่ได้ช่วยอะไร ทำไม แม้ว่าอีกฝ่ายจะรู้ตัวว่าเขาควรทำอะไรบางอย่างเกี่ยวกับตัวเขาจริงๆ ภาวะทางอารมณ์(ซึ่งเกิดขึ้นค่อนข้างน้อย) เขาไม่ตระหนักถึงอารมณ์ของตนเองและไม่สามารถหาวิธีจัดการกับอารมณ์เหล่านั้นได้ เนื่องจากเขาขาดตรรกะ สิ่งที่เขาต้องการมากที่สุดตอนนี้คือการได้รับการยอมรับด้วยอารมณ์ทั้งหมดของเขา หากเราพยายามทำให้เขาสงบลงอย่างรวดเร็ว บุคคลนั้นจะเข้าใจว่าเขากำลัง "กดดัน" เรากับอาการของเขาและพยายามระงับอาการนั้น หากสิ่งนี้เกิดขึ้นบ่อยครั้ง ในอนาคตบุคคลนั้นมักจะชอบซ่อนอารมณ์ "เชิงลบ" ของเขาจากเรา แล้วเราก็แปลกใจ:“ ทำไมคุณไม่บอกฉันอะไรเลย.. ”
อีกความคิดหนึ่งคือแก้ปัญหาของเขาทันทีแล้วเขาจะเลิกพบกับอารมณ์ที่กวนใจฉันมากนัก ตรรกะของฉันได้ผล ตอนนี้ฉันจะแก้ปัญหาทุกอย่างให้เขาแล้ว! แต่ด้วยเหตุผลบางอย่าง บุคคลอื่นจึงไม่ต้องการนำคำแนะนำของฉันมาพิจารณา อย่างน้อยที่สุดเขาก็ไม่สามารถเข้าใจความคิดที่ยอดเยี่ยมของฉันได้ด้วยเหตุผลเดียวกัน - ไม่มีเหตุผล เขาไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ในขณะนี้ สิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับเขาตอนนี้คือสภาวะทางอารมณ์ของเขา
3. สำหรับคนที่เคยมีเรื่องเกิดขึ้น สิ่งที่สำคัญที่สุดคือต้องพูดออกมาและขอความช่วยเหลือ หลังจากนี้ บางทีด้วยความช่วยเหลือของคุณ เขาจะตระหนักถึงอารมณ์ของเขา ใช้วิธีการบางอย่างในการจัดการ... เขาจะรู้สึกดีขึ้น และเขาจะพบวิธีแก้ไขปัญหา
แต่นั่นคือทั้งหมดในภายหลัง ประการแรก สิ่งสำคัญสำหรับเขาคือการทำความเข้าใจจากคุณ
Quadrant ของการจัดการอารมณ์ของผู้อื่น
เราสามารถแยกแยะวิธีการที่ทำงานเพื่อลดอารมณ์ที่ไม่เหมาะสมกับสถานการณ์ (เชิงลบแบบมีเงื่อนไข) และวิธีการที่ทำให้คนเรากระตุ้นหรือเพิ่มสภาวะทางอารมณ์ที่ต้องการได้ (บวกแบบมีเงื่อนไข) บางส่วนสามารถนำมาใช้โดยตรงในระหว่างสถานการณ์ (วิธีการออนไลน์) และบางส่วนเกี่ยวข้องกับวิธีการเชิงกลยุทธ์ในการทำงานกับภูมิหลังของอารมณ์และบรรยากาศทางจิต (วิธีการออฟไลน์)
หากเมื่อจัดการอารมณ์ผู้คนมักจะสนใจที่จะลดอารมณ์เชิงลบจากนั้นเมื่อพูดถึงการจัดการอารมณ์ของผู้อื่นความจำเป็นในการกระตุ้นและเสริมสร้างสภาวะทางอารมณ์ที่ต้องการก็มาถึงเบื้องหน้า - ท้ายที่สุดแล้วมันก็ผ่านสิ่งนี้ไป มีการใช้ความเป็นผู้นำ (ไม่ว่าจะในที่ทำงานหรือในแวดวงที่เป็นมิตร)
หากคุณดูคอลัมน์ด้านขวา คุณจะเห็นอิทธิพลของฝ่ายบริหารที่อาจส่งผลต่อบรรยากาศทางอารมณ์ในทีม อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการปรับปรุงภูมิหลังทางอารมณ์ที่ไม่ใช่ที่ทำงาน แต่ที่บ้าน เราคิดว่ามันคงไม่ยากเกินไปสำหรับคุณที่จะถ่ายทอดวิธีการจากสถานการณ์การทำงานไปสู่ที่บ้าน ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างทีมจากครอบครัวของคุณเอง ไม่ใช่แค่จากพนักงานเท่านั้น
วิธีการออนไลน์ | วิธีการออฟไลน์ | |
ลดความรุนแรงของอารมณ์ "เชิงลบ" | “เรากำลังดับไฟ”. ช่วยให้ผู้อื่นตระหนักถึงสภาวะทางอารมณ์ของตน การใช้วิธีด่วนในการจัดการอารมณ์ เทคนิคการจัดการอารมณ์สถานการณ์ของผู้อื่น |
“เรากำลังสร้างระบบป้องกันอัคคีภัย” การก่อตัวของจิตวิญญาณของทีมและการจัดการความขัดแย้ง ข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์ การดำเนินการเปลี่ยนแปลงคุณภาพสูง |
การเพิ่มความรุนแรงของอารมณ์ "เชิงบวก" | "มาจุดประกายไฟกันเถอะ" การติดต่อไปตามอารมณ์ พิธีกรรมปรับตัวเอง คำพูดสร้างแรงบันดาลใจ “หน้าที่การขับรถ” |
“ให้ไฟลุกอยู่” การรักษาสมดุลเชิงบวกใน “บัญชีทางอารมณ์” การสร้างระบบแรงจูงใจทางอารมณ์ ศรัทธาในพนักงาน ยกย่องชมเชย การใช้ความสามารถทางอารมณ์ในองค์กร |
"เรากำลังดับไฟ" - วิธีการที่รวดเร็วลดความเครียดทางอารมณ์ของผู้อื่น
หากเราสามารถช่วยให้อีกฝ่ายตระหนักถึงสภาวะทางอารมณ์ของตน ระดับตรรกะของพวกเขาจะเริ่มกลับสู่ภาวะปกติและระดับความเครียดของพวกเขาจะเริ่มลดลง ในขณะเดียวกัน สิ่งสำคัญคืออย่าชี้ให้อีกฝ่ายเห็นว่าเขาอยู่ในสภาวะทางอารมณ์ที่รุนแรง (ซึ่งอาจถือเป็นข้อกล่าวหา) แต่ควรเตือนเขาว่ามีอารมณ์อยู่ ในการทำเช่นนี้ คุณสามารถใช้วิธีการทางวาจาเพื่อทำความเข้าใจอารมณ์ของผู้อื่นจากบทที่สามได้ คำถามเช่น “ตอนนี้คุณรู้สึกอย่างไร” หรือข้อความแสดงความเห็นอกเห็นใจ (“ตอนนี้คุณดูโกรธนิดหน่อย”) สามารถนำมาใช้ได้ไม่เพียงแต่เพื่อรับรู้ถึงอารมณ์ของผู้อื่นเท่านั้น แต่ยังใช้เพื่อจัดการกับอารมณ์เหล่านั้นด้วย
การเอาใจใส่และการรับรู้อารมณ์ของผู้อื่นของเรา แสดงออกเป็นวลี: “โอ้ นั่นคงจะเจ็บปวดมากจริงๆ” หรือ “คุณยังโกรธเขาอยู่ใช่ไหม?” - ทำให้คนอื่นรู้สึกดีขึ้น ดีกว่าถ้าเราให้คำแนะนำที่ "ฉลาด" ข้อความดังกล่าวทำให้บุคคลรู้สึกว่าเขาเข้าใจแล้ว - และในสถานการณ์ที่มีอารมณ์รุนแรงนี่อาจเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุด
สิ่งสำคัญอย่างยิ่งคือการเรียนรู้ที่จะรับรู้อารมณ์ของผู้อื่นในลักษณะนี้ในการสื่อสารทางธุรกิจ หากลูกค้าหรือหุ้นส่วนบ่นกับเราเกี่ยวกับปัญหา เราจะเริ่มคิดหาวิธีแก้ไขอย่างเมามัน แน่นอนว่าสิ่งนี้ก็สำคัญเช่นกัน แม้ว่าในตอนแรกจะเป็นการดีกว่าที่จะพูดประมาณว่า: “นี่เป็นสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์อย่างยิ่ง” “คุณต้องกังวลมากกับสิ่งที่เกิดขึ้น” หรือ “สิ่งนี้จะทำให้ใครก็ตามหงุดหงิด” ลูกค้าที่อารมณ์เสียหรือหวาดกลัวแทบจะไม่เคยได้ยินคำพูดดังกล่าวจากใครเลย แต่เปล่าประโยชน์ เนื่องจากข้อความดังกล่าว เหนือสิ่งอื่นใด ยังเปิดโอกาสให้แสดงให้ลูกค้าเห็นว่าสำหรับเราแล้ว เขาคือบุคคล ไม่ใช่บุคคลที่ไม่มีตัวตน เมื่อเราในฐานะลูกค้าต้องการ "สัมผัสของมนุษย์" เราต้องการให้อารมณ์ของเราได้รับการยอมรับ
การใช้วิธีด่วนในการจัดการอารมณ์
หากอีกฝ่ายมีระดับความไว้วางใจในตัวคุณสูงพอและเขาพร้อมที่จะรับฟังคำแนะนำของคุณ คุณสามารถลองใช้เทคนิคการจัดการอารมณ์ร่วมกับเขาได้ วิธีนี้จะได้ผลก็ต่อเมื่อคุณไม่ใช่สาเหตุของสภาวะทางอารมณ์ของเขา! เห็นได้ชัดว่าถ้าเขาโกรธคุณและคุณเสนอให้เขาหายใจ เขาไม่น่าจะทำตามคำแนะนำของคุณ อย่างไรก็ตาม หากเขาโกรธคนอื่นและรีบบอกคุณว่ามันเกิดขึ้นได้อย่างไร คุณสามารถใช้เทคนิคที่คุณรู้ได้ ควรทำร่วมกันจะดีกว่า เช่น หายใจเข้าลึกๆ แล้วหายใจออกช้าๆ พร้อมกัน ด้วยวิธีนี้ เรามีส่วนร่วมกับเซลล์ประสาทกระจกของอีกเซลล์หนึ่ง และมีความเป็นไปได้สูงที่เขาจะทำตามที่เราแสดงให้เขาเห็น หากคุณเพียงแค่พูดว่า: "หายใจ" คน ๆ หนึ่งมักจะตอบโดยอัตโนมัติว่า: "ใช่" และเล่าเรื่องราวของเขาต่อ
หากไม่มีวิธีบอกเขาเกี่ยวกับเรื่องนี้ (เช่น คุณกำลังนำเสนอด้วยกันและคุณเห็นว่าคู่ของคุณเริ่มพูดเร็วมากด้วยความตื่นเต้น) ให้มุ่งความสนใจไปที่การหายใจของคุณเองและเริ่มหายใจช้าลง... แม้แต่ ช้าลง... คู่ของคุณโดยไม่รู้ตัว (ถ้าคุณอยู่ใกล้เขามากพอ) จะเริ่มทำเช่นเดียวกัน ตรวจสอบแล้ว เซลล์ประสาทกระจกทำงาน
เทคนิคการจัดการอารมณ์สถานการณ์ของผู้อื่น
การจัดการความโกรธ
หากมีคนไล่ตามคุณมากเกินไป ให้ถามรายละเอียดว่าทำไมพวกเขาถึงอารมณ์เสีย พยายามปลอบใจทุกคน ให้คำแนะนำกับทุกคน แต่ก็ไม่มีประโยชน์ที่จะลดความเร็วลง (กริกอรี ออสเตอร์ “คำแนะนำที่ไม่ดี”)
ความก้าวร้าวเป็นอารมณ์ที่ใช้พลังงานมาก ผู้คนมักจะรู้สึกว่างเปล่าหลังจากการระเบิดออกมาเพื่ออะไร หากไม่ได้รับการเติมพลังจากภายนอก ความก้าวร้าวก็จะหมดไปอย่างรวดเร็ว เช่นเดียวกับไฟที่ไม่สามารถเผาไหม้ได้หากไม่มีฟืนเหลืออยู่ ไม่มีอะไรแบบนั้นคุณจะพูดไหม? เนื่องจากผู้คนมักจะเติมฟืนลงในเตาไฟโดยไม่รู้ตัว วลีที่ไม่ใส่ใจหนึ่งประโยคการเคลื่อนไหวพิเศษหนึ่งครั้ง - และไฟก็ลุกโชนอย่างมีความสุขด้วยความสดชื่นเมื่อได้รับอาหารใหม่ การกระทำทั้งหมดของเราในการจัดการกับความก้าวร้าวของผู้อื่นสามารถแบ่งออกเป็น "เสา" ที่จุดไฟแห่งอารมณ์และ "ทัพพีน้ำ" ที่ดับไฟ
"โปเลสกี" (สิ่งที่คนมักอยากทำเมื่อต้องเจอกับความก้าวร้าวของคนอื่น และสิ่งที่ทำให้เลเวลเพิ่มขึ้นจริงๆ) | « ทัพพี" (ซึ่งก็สมเหตุสมผลถ้าคุณต้องการลดระดับความก้าวร้าวของคนอื่นจริงๆ) |
ขัดขวางระงับกระแสข้อกล่าวหา | ให้ฉันพูด |
พูดว่า: "ใจเย็นๆ", "คุณปล่อยให้ตัวเองทำอะไรอยู่", "หยุดพูดกับฉันด้วยน้ำเสียงแบบนั้นได้แล้ว", "ทำตัวให้เหมาะสม" ฯลฯ | ใช้เทคนิคในการบอกความรู้สึก |
เพิ่มน้ำเสียงเพื่อโต้ตอบ ใช้ท่าทางก้าวร้าวหรือป้องกัน | ควบคุมการสื่อสารที่ไม่ใช้คำพูด: พูดด้วยน้ำเสียงและท่าทางที่สงบ |
ปฏิเสธความผิด คัดค้าน อธิบายว่าคู่ปฏิสัมพันธ์ของคุณผิด ปฏิเสธ | ค้นหาสิ่งที่คุณเห็นด้วยและทำมัน บอกว่าใช่ |
หาข้อแก้ตัวหรือสัญญาว่าจะแก้ไขทุกอย่างทันที | ยอมรับอย่างใจเย็นว่าสถานการณ์อันไม่พึงประสงค์เกิดขึ้นโดยไม่ได้อธิบายเหตุผล |
ลดความสำคัญของปัญหา: “เอาน่า ไม่มีอะไรเลวร้ายเกิดขึ้น” “ทำไมคุณถึงกังวลขนาดนี้” ฯลฯ | ตระหนักถึงความสำคัญของปัญหา |
พูดด้วยน้ำเสียงที่แห้งและเป็นทางการ | แสดงความเห็นอกเห็นใจ |
ใช้การก้าวร้าวตอบโต้: “แล้วคุณล่ะ?!”, การเสียดสี | แสดงความเห็นอกเห็นใจของคุณอีกครั้ง |
โปรดทราบว่า "ทัพพี" คืออะไร นี่เป็นเทคนิคที่ใช้ได้ผลถ้าคุณ จริงหรือต้องการลดระดับความก้าวร้าวของผู้อื่น มีสถานการณ์ที่เมื่อต้องเผชิญกับความก้าวร้าวของผู้อื่น ผู้คนต้องการสิ่งอื่น: ทำร้ายคู่ปฏิสัมพันธ์ เพื่อ "แก้แค้นบางสิ่งบางอย่าง"; พิสูจน์ตัวเองว่า "แข็งแกร่ง" (อ่าน "ก้าวร้าว"); และสุดท้ายก็แค่สร้างเรื่องอื้อฉาวเพื่อความสุขของคุณเอง จากนั้น โปรดให้ความสนใจ - รายการจากคอลัมน์ด้านซ้าย
เพื่อนคนหนึ่งของเรากำลังเผชิญกับช่วงเวลาแห่งการเลิกจ้างอันไม่พึงประสงค์จากบริษัท ในการสนทนาครั้งสุดท้ายของเธอกับหัวหน้าแผนกทรัพยากรบุคคล เธอย้ำเตือนเขาอยู่เสมอว่าเธอมีสิทธิตามกฎหมายอย่างไร เจ้านายตะคอก:“ อย่าฉลาด!” หลังจากนั้นไม่นาน เขาก็ตอบคำถามหนึ่งของเธอ: “อย่าโง่!” จากนั้นด้วยน้ำเสียงที่เน้นย้ำอย่างสุภาพและยิ้มหวาน เธอจึงร้องเพลงกลับมาหาเขาว่า “ฉันเข้าใจเธอถูกหรือเปล่า กำลังบอกว่าฉันไม่ควรฉลาดและโง่ไปพร้อมๆ กัน?” ซึ่งทำให้เจ้านายบินเข้ามา ความโกรธสมบูรณ์
เช่นเดียวกับในกรณีอื่นๆ ของการจัดการอารมณ์ หลักการตั้งเป้าหมายมีผลบังคับใช้ ฉันต้องการอะไรในสถานการณ์นี้? ฉันจะจ่ายราคาเท่าไหร่สำหรับสิ่งนี้? ไม่จำเป็นต้องลดความรุนแรงของความโกรธของผู้อื่นเสมอไป เราแต่ละคนอาจเคยเผชิญกับสถานการณ์ที่มีวิธีที่ถูกต้องเพียงวิธีเดียวในการตอบสนองต่อความก้าวร้าวที่เปิดเผยและไม่ปิดบัง - เพื่อแสดงการรุกรานที่คล้ายกันในการตอบสนอง
ในส่วนนี้เราจะกล่าวถึงสถานการณ์ที่คุณสนใจในการออม ความสัมพันธ์ที่ดีกับคู่ปฏิสัมพันธ์: นี่อาจเป็นคนที่คุณรัก ลูกค้า หุ้นส่วนทางธุรกิจ หรือผู้จัดการ สิ่งสำคัญคือคุณต้องวางปฏิสัมพันธ์ของคุณไว้ในแนวทางที่สร้างสรรค์ นี่คือสิ่งที่ "ทัพพี" มีส่วนช่วย ซึ่งตอนนี้เราจะพิจารณาแต่ละอย่างแยกกัน เราจะไม่พิจารณารายละเอียด "Poleshki": เราเชื่อว่าผู้อ่านแต่ละคนเข้าใจและคุ้นเคยกับสิ่งที่เรากำลังพูดถึง
“คุณอยากจะพูดเรื่องนี้ไหม?” หรือเทคนิค “ZMK”
เทคนิคหลัก พื้นฐาน และยิ่งใหญ่ที่สุดในการจัดการอารมณ์ด้านลบของผู้อื่นคือการปล่อยให้พวกเขาพูดออกมา “ปล่อยให้ใครสักคนพูด” หมายความว่าอย่างไร? ซึ่งหมายความว่าในขณะที่คุณตัดสินใจว่าบุคคลนั้นได้บอกคุณทุกอย่างที่เขาสามารถทำได้แล้ว... เขาพูดได้ดีที่สุดถึงหนึ่งในสาม ดังนั้น ในสถานการณ์ที่บุคคลอื่นกำลังประสบกับอารมณ์ที่รุนแรง (ไม่จำเป็นต้องก้าวร้าว แต่ก็อาจเป็นความสุขที่รุนแรงได้เช่นกัน) ให้ใช้เทคนิค ZMK ซึ่งหมายความว่า: "หุบปาก - เงียบ - พยักหน้า"
ทำไมเราถึงใช้ถ้อยคำที่ค่อนข้างรุนแรง - "หุบปาก"? ความจริงก็คือสำหรับคนส่วนใหญ่ แม้ในสถานการณ์ปกติ เป็นเรื่องยากที่จะฟังทุกสิ่งที่บุคคลอื่นต้องการบอกเราอย่างเงียบๆ อย่างน้อยก็เพียงเพื่อฟัง - ไม่ได้ยิน และในสถานการณ์ที่บุคคลอื่นไม่เพียงแสดงความคิดของเขาเท่านั้น แต่ยังแสดงออกมาทางอารมณ์ด้วย (หรือ มากทางอารมณ์) แทบไม่มีใครสามารถฟังเขาอย่างใจเย็นได้ ผู้คนมักจะกลัวการแสดงอารมณ์ที่รุนแรงจากผู้อื่นและพยายามทุกวิถีทางเพื่อให้พวกเขาสงบลงหรืออย่างน้อยก็ยับยั้งการแสดงอารมณ์บางส่วน และบ่อยครั้งสิ่งนี้แสดงออกในการขัดจังหวะบุคคลอื่น ในสถานการณ์ที่ก้าวร้าว สิ่งนี้จะยิ่งรุนแรงขึ้นอีกจากข้อเท็จจริงที่ว่าบุคคลที่ถูกชักจูงให้เกิดการระคายเคืองมีประสบการณ์เพียงพอ ความกลัวที่แข็งแกร่ง. นี่เป็นเรื่องปกติและเป็นธรรมชาติสำหรับทุกคน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากการรุกรานเกิดขึ้นอย่างกะทันหันและไม่คาดคิด (คู่ครองไม่ได้ค่อยๆ เดือดดาล แต่ยกตัวอย่าง บินเข้าไปในห้องทันทีด้วยความโกรธแค้น) ความกลัวนี้บังคับให้คุณปกป้องตัวเอง กล่าวคือ เริ่มแก้ตัวทันทีหรืออธิบายว่าทำไมผู้กล่าวหาถึงผิด โดยธรรมชาติแล้วเราเริ่มขัดจังหวะอีกฝ่าย สำหรับเราดูเหมือนว่าตอนนี้ฉันจะอธิบายอย่างรวดเร็วว่าทำไมฉันไม่ผิดและเขาจะหยุดตะโกนใส่ฉัน
ในขณะเดียวกัน ลองจินตนาการถึงคนที่ตื่นเต้นมากและถูกขัดจังหวะด้วย นั่นเป็นเหตุผลที่เราใช้คำว่า "หุบปาก" นั่นคือ พยายาม บางครั้งก็ต้องใช้ความพยายามมาก แต่ปล่อยให้เขาพูดอะไรก็ได้ที่เขาต้องการ
ผู้เข้าร่วมการฝึกอบรมที่สงสัย: ถ้าฉันฟังเขาแล้วเงียบไป เขาจะกรีดร้องจนถึงเช้า!
ใช่แล้ว สำหรับเราบ่อยครั้งดูเหมือนว่าถ้าเราหุบปากและปล่อยให้ใครสักคนพูดและพูด กระบวนการนี้จะดำเนินต่อไปอย่างไม่มีที่สิ้นสุด โดยเฉพาะถ้าเขาโกรธมาก ในกรณีนี้สิ่งที่ตรงกันข้ามเกิดขึ้น: บุคคลไม่สามารถตะโกนได้ทางร่างกายเป็นเวลานาน (เว้นแต่ใครบางคนจากภายนอกจะเลี้ยงเขาด้วยพลังเพื่อความก้าวร้าวผ่านการกระทำของเขา) หากคุณปล่อยให้เขาพูดอย่างอิสระและในขณะเดียวกันก็ฟังอย่างเห็นอกเห็นใจ หลังจากนั้นไม่กี่นาทีเขาจะหมดแรงและเริ่มพูดด้วยน้ำเสียงสงบ ตรวจสอบออก คุณเพียงแค่ต้องเงียบเล็กน้อย
ดังนั้นสิ่งสำคัญที่สุดของเทคโนโลยีจึงอยู่ที่คำแรก แต่สิ่งสุดท้ายก็สำคัญเช่นกัน - "พยักหน้า" (ยังมีเทคนิค ZMKU ที่แตกต่างกันเช่น: "หุบปาก - เงียบ - พยักหน้าและ" อึก") บางครั้งเราก็ยังตัวแข็งเพราะความกลัว เหมือนกระต่ายอยู่หน้างูเหลือม เรามองผู้รุกรานด้วยสายตาไม่กระพริบตาและไม่ขยับ แล้วเขาก็ไม่เข้าใจว่าเราฟังเขาอยู่หรือเปล่า ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญไม่เพียงแค่ต้องนิ่งเงียบ แต่ต้องแสดงอย่างแข็งขันว่าเรากำลังฟังอย่างระมัดระวังเช่นกัน
© Shabanov S. , Aleshina A. สติปัญญาทางอารมณ์. การปฏิบัติของรัสเซีย - ม.: แมนน์, อิวานอฟ และเฟอร์เบอร์, 2556© เผยแพร่โดยได้รับอนุญาตจากสำนักพิมพ์
วิธีการเรียนรู้ที่จะจัดการอารมณ์ของคุณ? มันมักจะเกิดขึ้นว่าเราไม่ต้องการอารมณ์ที่เกิดขึ้นในขณะนี้หรือเราต้องการอารมณ์ที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อเปลี่ยนไปใช้อย่างอื่น หายใจลึกๆ และวิเคราะห์สภาวะของเรา สิ่งนี้ถูกต้องแต่ไม่ได้ผล โดยเฉพาะในสถานการณ์ฉุกเฉิน ดังนั้นคุณต้องพัฒนาการจัดการอารมณ์ในตัวเอง สร้างขึ้นเพื่อการนี้ แบบฝึกหัดพิเศษใช้ในการฝึกอบรมและอธิบายไว้ในหนังสือเกี่ยวกับจิตวิทยา
และทุกคนสามารถมองเห็นสภาวะทางอารมณ์ได้เนื่องจากร่างกายแสดงออก เมื่อคุณเศร้า ไหล่ของคุณจะงอ ก้มศีรษะลง และหายใจช้าและหนักหน่วง แต่จำไว้ว่าท่าทางและการแสดงออกทางสีหน้าเป็นอย่างไรเมื่อคุณมีความสุข เช่น ยืดไหล่ ยกคาง อกไปข้างหน้า หายใจสม่ำเสมอ และมีรอยยิ้มบนใบหน้า ทำซ้ำการกระทำเหล่านี้ แล้วสภาพจิตใจของคุณจะเปลี่ยนไป กระบวนการทั้งหมดของร่างกายและจิตใจเชื่อมโยงถึงกัน ฝึกซ้อมที่บ้านหน้ากระจกแล้วรู้สึกถึงเอฟเฟกต์นี้
B มันเกิดขึ้นที่ความคิดหนึ่งหมุนวนอยู่ในหัวของคุณราวกับแผ่นเสียงที่พัง มันรบกวนชีวิตของคุณ ทำลายอารมณ์ และผลักดันคุณให้อยู่ในมุมทางศีลธรรม อาจเป็นคำพูดที่รุนแรงของใครบางคนหรือบทสนทนาในจินตนาการกับคนที่คุณไม่กล้าคุยด้วย ในกรณีนี้ พยายามทำให้เสียงดูเด็กๆ และส่งเสียงดังเอี้ยๆ เพื่อจะได้ไม่ถูกมองว่าจริงจังมากนัก ล้อเลียนพวกเขาหน้ากระจกเพื่อให้เป็นเรื่องตลก อีกวิธีในการกำจัดเสียงภายในคือการเปิดเพลง แต่ไม่ใช่ในความเป็นจริง แต่เป็นทางจิตใจ
ใน มองโลกผ่านสายตาของนักแสดงตลก: บรรยายสถานการณ์ที่ทำให้คุณขาดความสมดุลทางอารมณ์ เหมือนเป็นเรื่องตลก ยิ่งไปกว่านั้น ให้เขียนลงบนกระดาษหรือบอกมัน ถึงคนที่คุณรัก. ในตอนแรกอาจดูเหมือนวิธีนี้จะไม่ช่วยอะไร แต่มั่นใจได้เลยว่าคุณจะพบด้านสว่างในทุกสถานการณ์!
D หากคุณรู้สึกว่าในระดับจิตใจคุณไม่สามารถทำงานบางอย่างให้สำเร็จได้ (ดูเหมือนน่าเบื่อหรือยากเกินไป) ให้เปิดจินตนาการของคุณ ลองนึกภาพว่านี่ไม่ใช่ภาระหนัก แต่ กิจกรรมที่น่าตื่นเต้นที่สุดซึ่งจะเกิดผล หรือให้รางวัลตัวเองสำหรับการทำงานนี้
แบบฝึกหัดทั้งหมดนั้นเรียบง่ายแต่มีประสิทธิภาพ สิ่งเหล่านี้เป็นการสนับสนุนในการจัดการอารมณ์เนื่องจากมีหลักการเดียว - การเปลี่ยนภายในจากสถานะหนึ่งไปอีกสถานะหนึ่ง ลองนึกภาพว่าสมองก็เหมือนกับคอมพิวเตอร์ กระบวนการต่างๆ อยู่ภายใต้การควบคุมของคุณ เมื่อเวลาผ่านไป การรับมือกับความรู้สึกจะง่ายขึ้น
หนังสือพัฒนาทักษะการจัดการอารมณ์
- อี.พี. Ilyin "อารมณ์และความรู้สึก" ก่อนที่จะทำความคุ้นเคยกับการจัดการอารมณ์ ก่อนอื่นให้ค้นหาว่าอารมณ์คืออะไร เป็นอย่างไร มาจากไหน และแสดงออกอย่างไรในระดับจิตวิทยาและสรีรวิทยา หนังสือเล่มนี้จะบอกคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้
- พอล เอ็กแมน “จิตวิทยาแห่งอารมณ์” ฉันรู้ว่าคุณรู้สึกอย่างไร" หนังสือเล่มนี้จะสอนให้คุณรู้จักอารมณ์ของตนเองและผู้อื่น ประเมิน และปรับเปลี่ยนให้เหมาะสม ระยะแรกการสำแดง มันขึ้นอยู่กับการสะท้อน ประสบการณ์ส่วนตัวและงานวิจัยของผู้เขียน
- Ruslan Zhukovets “ วิธีควบคุมอารมณ์ เทคนิคการควบคุมตนเองจากนักจิตวิทยามืออาชีพ” หนังสือเล่มนี้จริงจังกว่านี้เพราะมันพูดถึงกระบวนการที่เกิดขึ้นในร่างกายระหว่างประสบการณ์ทางอารมณ์: เหตุใดอารมณ์ด้านลบจึงทำให้สุขภาพของเราเสียและอย่างไร นอกจากนี้ยังจะแสดงวิธีกำจัดอารมณ์ความรู้สึกที่มากเกินไปอีกด้วย
- Nina Rubshtein “การฝึกอบรมการจัดการอารมณ์” ประกอบด้วยแบบฝึกหัดเพื่อควบคุมอารมณ์และอื่นๆ อีกมากมาย ข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับการเกิดขึ้นของพวกเขา หนังสือมีเฉพาะใน ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์.
- แซนดรา อิงเจอร์แมน “ปลดปล่อยความคิดและอารมณ์อันไม่พึงประสงค์” หนังสือเล่มนี้มีบทวิจารณ์เชิงบวกมากมายเนื่องจากอธิบายเทคนิคเฉพาะในการควบคุมอารมณ์ ตามที่ผู้เขียนเน้นย้ำสิ่งที่เขียนจะเป็นประโยชน์กับผู้ที่สนใจด้านจิตวิทยาและการพัฒนาจิตวิญญาณและต้องการมีสุขภาพที่ดีและมีความสุขด้วย
ผู้ที่ต้องการลดอารมณ์ควรหันไปหาแหล่งสิ่งพิมพ์ แหล่งข้อมูลวิดีโอ และการนำเสนอ สิ่งเหล่านี้อาจเป็นการฝึกอบรมการสัมมนาหรือแบบเสียค่าใช้จ่าย วิดีโอฟรีบน YouTube เพื่อปรับปรุงเอฟเฟกต์ควรค่าแก่การเข้าร่วมกิจกรรมดังกล่าวแบบสดๆ เนื่องจากมีโอกาสที่จะหารือเกี่ยวกับปัญหาที่น่าตื่นเต้นกับผู้เข้าร่วมการฝึกอบรมคนอื่น ๆ และถามคำถามกับผู้นำเสนอ
วิธีควบคุมอารมณ์เมื่อพูดในที่สาธารณะ: วรรณกรรม คำแนะนำ การฝึกอบรม
การจัดการอารมณ์จะง่ายขึ้นมากเมื่อทุกสิ่งทุกอย่างเกิดขึ้นในชีวิตประจำวัน แต่เมื่อคุณจัดการฝึกอบรมต่อหน้าผู้คนหลายสิบคน การจัดการอารมณ์จะไร้ผล ก่อนการแสดง ผู้พูดที่ไม่มีประสบการณ์จะเกิดความกลัวต่อความล้มเหลว ซึ่งปรากฏให้เห็นบนเวทีอย่างไม่อาจคาดเดาได้ ดังนั้นจงเรียนรู้ที่จะควบคุมตนเองและนำความรู้ที่ได้รับมาประยุกต์ใช้ในทางปฏิบัติ
วรรณกรรมเรื่องการจัดการอารมณ์:
- Radislav Gandapas "กามสูตรสำหรับผู้พูด"นี่คือหนังสืออ้างอิงสำหรับผู้ที่ต้องการเป็นหรือเป็นนักวิทยากรมืออาชีพอยู่แล้ว มีปริมาณน้อย แต่มีข้อมูลที่เป็นประโยชน์มากมายเกี่ยวกับกระบวนการเตรียมตัวสำหรับการแสดงและการเอาชนะความกลัวและความวิตกกังวล อย่าลืมอ่านหนังสืออื่นๆ ของผู้แต่งและเข้าร่วมหรือดูการฝึกอบรมออนไลน์ มีให้เลือกมากมายจึงมีประโยชน์สำหรับวิทยากรและผู้ที่ต้องการเป็นผู้นำและผู้ประกอบการ
- George Kohlrieser "ช่วยเหลือตัวประกัน" วิธีจัดการอารมณ์ โน้มน้าวผู้คน และแก้ไขข้อขัดแย้ง คำแนะนำที่เป็นประโยชน์จากนักเจรจาที่มีประสบการณ์"หนังสือเล่มนี้จัดทำขึ้นสำหรับผู้ที่ไม่ต้องการเป็นตัวประกันความคิดของตนเองและผู้อื่น ผู้ที่ต้องการเข้าใจจิตวิทยาส่วนบุคคล รวมถึงเรียนรู้วิธีควบคุมตนเองในระหว่างการเจรจาและการนำเสนอ
- เดล คาร์เนกี: วิธีสร้างความมั่นใจและจูงใจผู้คนด้วยการพูดในที่สาธารณะหนังสือคลาสสิกเกี่ยวกับจิตวิทยา พูดในที่สาธารณะ. เธอจะสอนให้คุณมั่นใจบนเวทีแต่มีอารมณ์น้อยลง คำแนะนำจากที่นี่นำไปใช้ในการฝึกอบรมการพูดในที่สาธารณะ
1 อย่ากลัวที่จะทำผิดพลาด ความกลัวนี้ทำให้วิทยากรมือใหม่ไม่สามารถขึ้นเวทีได้ โปรดจำไว้ว่าผู้อำนวยความสะดวกในการฝึกอบรมวิชาชีพก็ทำผิดพลาดเช่นกัน แต่สิ่งนี้ไม่ได้ขัดขวางไม่ให้พวกเขาประสบความสำเร็จเลยแม้แต่น้อย ตอบคำถาม: “จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันทำผิด” ไม่น่าจะไม่มีอะไรเลย
2 อย่ายึดติดกับความล้มเหลว ถ้าคิดถึงเหตุการณ์ที่พัฒนาไม่ดีก็จะเกิดขึ้น จึงขอนำเสนอการแสดงเฉพาะใน อย่างดีที่สุด. ท้ายที่สุดแล้ว หากคุณนึกซ้ำอยู่ในหัวว่าคุณพูดติดอ่างและผู้ฟังหัวเราะอย่างไร การแสดงของคุณก็จะลดลง ซึ่งหมายความว่ากระบวนการเตรียมการจะเป็นการทดสอบที่ยากสำหรับคุณ เช่นเดียวกับประสิทธิภาพด้วย
3 อย่าใช้สารกระตุ้น กาแฟ แอลกอฮอล์ และยาระงับประสาทไม่ได้ช่วยให้คุณสงบลงได้ ตรงกันข้าม คุณจะถูกขัดขวาง นอนหลับได้ดีขึ้นก่อนวันงาน
4 คิดถึง รูปร่าง. อย่าลืมจัดระเบียบตัวเอง: ทำผม แต่งหน้าให้เหมาะสม (ถ้าคุณเป็นผู้หญิง) สวมเสื้อผ้าที่เหมาะกับโอกาส เสื้อผ้าควรจะทันสมัย สบาย และไม่ตกตะลึง ลองพิจารณาปฏิกิริยาของสาธารณชนทั่วไปดู เพราะเสื้อผ้าที่ “ธรรมดา” สำหรับคุณอาจสร้างความสับสนให้กับคนอื่นๆ ได้ สาวๆไม่จำเป็นต้องผิดพลาดกับเครื่องประดับ ควรเลือกเครื่องประดับที่เหมาะกับโอกาสล่วงหน้าแทนที่จะสวมใส่ทุกอย่าง การเตรียมการง่ายๆ ดังกล่าวจะช่วยเพิ่มความมั่นใจในตนเอง
5 ลืมเรื่องในอดีต หากคุณมีประสบการณ์ที่ไม่ประสบความสำเร็จ คุณไม่ควรคิดว่าการฝึกซ้อมทุกครั้งจะเป็นไปในทางเดียวกัน เรียนรู้จากความผิดพลาด ปรับปรุง และก้าวต่อไป ด้วยประสบการณ์ปัญหาดังกล่าวจะน้อยลง .
เป็น คนที่มีอารมณ์มันไม่แย่เลยถ้าคุณมีอารมณ์เชิงบวก แต่ถ้าคุณรู้สึกโกรธ กลัว สิ้นหวัง และไม่สามารถกำจัดมันออกไปได้ ให้เปลี่ยน อารมณ์เชิงลบเป็นอันตรายต่อสุขภาพจิตและร่างกาย ลองดูสิ ทำได้ง่ายกว่าที่คิดไว้ตั้งแต่แรกเห็น ทำแบบฝึกหัด อ่านหนังสือที่มีประโยชน์ เข้าร่วมการฝึกอบรม แล้วคุณจะประสบความสำเร็จอย่างแน่นอน!