Co je motivace zaměstnanců? Metody personální motivace. Nástroje vlivu nefungují – možné důvody

V článku definujeme motivaci, zdůrazňujeme hlavní cíle motivace zaměstnanců a poskytujeme návod, jak zaměstnance motivovat. Bonus - fráze a aforismy pro motivaci zaměstnanců, které mohou být umístěny na pracovištích nebo na firemních webových stránkách.

Z článku se dozvíte:

Stažení užitečné materiály

Motivace personálu v HR práci

Každý manažer chce, aby zisky rostly, ztráty se snižovaly a zaměstnanci se drželi své práce a pracovali s vášní. Ekonomové a účetní jsou zodpovědní za zisky a ztráty a HR manažeři jsou zodpovědní právě za toto „světlo“. Samozřejmě to není jediný HR úkol, ale je to jeden z nejtěžších.

V HR práci je nejdůležitějším nástrojem motivace zaměstnanců. Co to znamená? Personální motivace je vytváření vnitřních pobídek pro zaměstnance k práci. Zní to hezky, ale není to jasné. Co je to „vnitřní podnět“? Jak jej vytvořit? Je opravdu těžké určit vnitřní podnět, notoricky známé „světlo“. Externí pobídka je „mrkev nebo bič“ a vnitřní pobídka je pro každého zaměstnance jiná. Musíte to pochopit a vytvořit. Ve třetí části článku uvedeme návod, jak na to, a ve druhé definujeme hlavní cíle naší práce na motivaci personálu.

Tři hlavní cíle motivace zaměstnanců

Existuje mnoho účelů, pro které se motivace zaměstnanců provádí. Například potřebujete akutně předat nemovitost - bytový dům. Stavebníci mají garantovaný bonus za předčasné dokončení prací. Účel a prostředky motivace jsou v tomto případě zřejmé. Jde však o krátkodobý cíl a motivace se zde blíží pobídkám, které nefungují dlouho.

Z rozmanitosti cílů personální motivace vyzdvihneme ty hlavní směřující do budoucnosti. Zajišťují stabilitu a prosperitu společnosti.

Cíl 1. Přilákat do týmu cenné specialisty

Motivačním systémem společnosti není tajná manipulace personalistů, ale otevřený a transparentní systém ocenění, prémií a dalších privilegií (benefitů), na které jsou zaměstnanci hrdí a které přitahují uchazeče o zaměstnání. Proto by motivační systém měl obsahovat jak materiální složku, tak i nemateriální bonusy.

Ke správnému určení manažerských kompetencí kandidáta využijte online službu System Personnel. Vyberte pozici, na kterou nabíráte nováčka, a klikněte na ni.

Motivační programy pomáhají udržet cenné zaměstnance ve společnosti. Jedná se o celou řadu opatření k vytvoření harmonických pracovních podmínek, adekvátních finančních pobídek a nemateriální motivace. Právě nemateriální motivace hraje důležitou roli, když se zaměstnanec rozhodne odejít či zůstat ve firmě.

Upozorňujeme, že existují různé formy nemateriální motivace pro práci ve společnosti. Závisí na tradicích a firemních hodnotách. Nejčastější formou je propagace. Druhou nejoblíbenější formou nemateriální motivace je veřejné uznání, udělení certifikátu, pochvala za úspěch.

Anna Nikulina, expertka na organizační rozvoj, generální ředitelka VLC Consulting LLC, hovoří o všech nuancích nemateriální motivace zaměstnanců.

Cíl 3. Zajistit spravedlivou odměnu za práci

Každý zaměstnanec musí být pevně přesvědčen, že veškeré jeho další úsilí v práci, jako je překročení plánu, práce přesčas, bude nejen finančně kompenzováno, ale bude oceněno vedením. Platí to i naopak – špatný výkon vede k negativním důsledkům.

Nespravedlivé odměny pro ty, kteří si to nezaslouží, téměř nevratně snižují motivaci zaměstnanců. Spravedlivý a racionální mzdový systém v konečném důsledku zvyšuje ziskovost podnikání a šetří peníze.

Návod krok za krokem: jak motivovat zaměstnance

Krok 1. Informujte zaměstnance o nadcházejícím zvýšení motivace

Již jsme psali výše, že motivace není tajná manipulace, ale otevřené činy, o kterých každý ví. Zaměstnanci by měli zhodnotit přínosy nadcházejících akcí a vidět své vyhlídky. Je důležité sdělit, že motivace zaměstnancům prospívá.

Nejpohodlnější způsob sdělování plánů je na valné hromadě. Podívejte se, jak to bylo provedeno v jedné velké společnosti:

Krok 2. Prostudujte každého zaměstnance

Krok 3. Studujeme zkušenosti s motivací v konkurenčních společnostech

Pokud zavádíte motivační systém sami, pak vám velmi usnadní práci zkušenosti firem působících ve stejném oboru jako vy. Nekopírujte ani se nesnažte realizovat každý nápad. Vezměte si jednu, upravte ji a použijte ji.

Krok 4. Vytvoření jedinečného motivačního programu

Vycházíme z motivačního systému velké společnosti, využíváme představ konkurence, údajů o našich zaměstnancích a na tomto základě budujeme unikátní systém motivace pro zaměstnance Vaší společnosti.

Krok 5. Vnitřní PR motivační systém a implementace

Systém výpočtu prémií, prémií a rozdělování benefitů by měl být přehledný a srozumitelný každému zaměstnanci ještě před zavedením nového motivačního systému.

Zorganizujte si interní PR systém. Proveďte konzultaci se zaměstnanci ohledně motivace a odpovězte na všechny jejich otázky. Zveřejněte úplný popis nového motivačního systému na firemním webu.

Zaměstnanci by měli nejen hodnotit své benefity, ale také se cítit jako účastníci velký proces, čímž společnost posouvá na novou úroveň.

Fráze a aforismy pro motivaci

Při každodenních rozhovorech s podřízenými, na poradách a plánovacích poradách by manažer a personalista neměli zapomínat na krátké, ale pro zaměstnance velmi důležité fráze povzbuzení. Motivační účinek takových frází je velmi vysoký.

Nejlepších 10fráze pro motivaci

Aforismy o motivaci

Zkušení personalisté radí: pověste motivační citáty z projevů skvělých lidí na firemní web nebo na stěny kanceláře, na malé plakáty.

„Potíže by vás měly uklidnit“- B.Ch. Forbes

"Není nic více demoralizujícího než malý, ale stálý příjem"- E. Wilson

„Pokud si myslíš, že můžeš, tak můžeš. Ale pokud si myslíš, že nemůžeš, tak nemůžeš."- Mary Kay Ash

"Existuje jen jeden způsob, jak dělat skvělou práci - milovat ji"- Steve Jobs

Jaké jsou základní a nestandardní typy motivace zaměstnanců? Jak motivovat zaměstnance v organizaci? Kdo vám nejvíce pomůže vybrat vhodný vzhled personální motivace v managementu?

Každého manažera – ať už jde o velký podnik nebo malý podnik – zajímají dvě otázky: jak zvýšit zisk a zároveň méně utrácet? Tedy jak dosáhnout zvýšení příjmu bez dodatečné náklady, a aby se zaměstnanci cítili příjemně a nechtěli hledat něco lepšího.

V novém článku ze sekce motivace zaměstnanců si povíme o různých typech motivace. Je s vámi Anna Medveděva, pravidelná autorka online magazínu HeatherBeaver.

Ti, kteří dočtou článek až do konce, obdrží bonus - dozvíte se o tom úplně neobvyklé druhy motivace, které teoreticky neexistují, ale jsou aplikovány v reálných společnostech. Čtěte a osvojujte si zkušenosti ostatních lidí – možná právě to ve vašem týmu chybí.

1. Co je to motivace zaměstnanců

Kdo má právo nazývat se dobrým vůdcem? Někoho, kdo zná zásady efektivního personálního řízení a dovedně je aplikuje v praxi.

Co to znamená dovedně aplikovat v praxi? Zde stojí za to věnovat pozornost výsledku.

Zaměstnanci jsou spokojeni se svými mzdami, neusilují o odchod do konkurenčních společností, protože váš tým má skvělé mikroklima a všichni pracují s chutí a projevují kreativní přístup ke své práci. To je výsledek řízení kvality.

Abyste mohli kompetentně vést, musíte používat různé nástroje pro správu. Jednou z těchto pomocných technik je zavedení motivačního systému v podniku.

co to je?

Motivace zaměstnanců- jedná se o vytvoření vnitřní pobídky mezi zaměstnanci pro kvalitní a efektivní pracovní činnost pomocí různých technik.

S pojmem motivace souvisí pojem stimulace. Mnoho lidí věří, že se jedná o podobné pojmy. Trochu bychom je odlišili.

Stimulace - jedná se o použití přísnějších, kategorických opatření. Metody a formy pobídek se různí, ale nejčastěji jsou negativní povahy (tj. představují systém pokut a omezení).

Motivace ale flexibilnější a mnohostrannější systém. Zahrnuje mnoho technik a je založen na různých faktorech – od specifik a cílů celého podniku až po potřeby každého jednotlivého zaměstnance.

Jednotlivé typy motivace zaměstnanců jsme podrobně popsali v další části naší publikace.

Jako v každé jiné oblasti související s lidským faktorem je při sestavování motivačních programů nepostradatelný tvořivost A použití nestandardních technik . Pouze kombinace tradičního a nekonvenční metody dělá jakýkoli motivační systém opravdu zajímavým a užitečným.

4. Jak motivovat zaměstnance – návod krok za krokem

Jak zavést motivační systém tak, aby fungoval od samého začátku a byl chráněn alespoň před nejčastějšími chybami?

Pojďme vytvořit algoritmus akcí.

Krok 1. Informujte zaměstnance o plánech na zvýšení motivace

Zaměstnanci si musí být vědomi všech změn v podniku a výjimkou není ani zavedení motivačního systému. Každý by měl vidět vyhlídky a výhody nadcházejících akcí, a co je nejdůležitější, výhody.

V malé organizaci je jednodušší učinit oznámení na valné hromadě, kde se mohou sejít všichni zaměstnanci. Pokud je podnik velký, pak generální ředitel posílá příkazy vedoucím oddělení, kteří zase předávají informace podřízeným.

Krok 2. Pečlivě si prostudujte členy personálu

Často k tomu slouží běžné písemné ankety a dotazníky. Umožňují zjistit spokojenost zaměstnanců s pracovními podmínkami, vztahy v týmu, touhou každého po kariérním růstu atd.

Doporučujeme však provést certifikaci personálu. Tato hlubší studie vám pomůže identifikovat nejlepší zaměstnance a také rozdělit zaměstnance na ty, kteří pracují stabilně a s různou úspěšností, zhodnotí úroveň znalostí a dovedností, vhodnost pro pozice a další velmi významné ukazatele.

Krok 3. Analyzujte motivační systém jiných společností

Studium typů motivace zaměstnanců v podobných společnostech bude užitečné zejména v případě, že nezapojíte specialisty třetích stran, ale program vyvíjíte sami.

Samozřejmě byste si neměli půjčovat úplně hotová schémata, i když fungují dobře, protože každý podnik a tým má své vlastní charakteristiky. Ale v takové praxi je nepochybně racionální zrno.

Krok 4. Schválení finální verze motivačního programu

Na základě jednoho ze systémů, na základě zkušeností konkurence a dat o vašich zaměstnancích můžete vytvořit účinný motivační systém pro váš tým.

Dodejme, že pomoc nebo alespoň konzultace kompetentního specialisty nebude zbytečná. Zvláště pokud je váš tým malý a neexistuje žádná samostatná marketingová služba, která by se podobnými záležitostmi zabývala.

Krok 5.

Když je motivační program připraven, je opět potřeba jej podrobně zprostředkovat podřízeným. Každý by měl pochopit systém pro výpočet bonusů a bonusů a další nuance procesu.

Nezapomeňte nám říci o hlavním cíli, který sleduje soubor nadcházejících akcí. Když zaměstnanci usilují nejen o osobní odměny, ale zároveň se cítí být důležitou součástí většího procesu, posune to kvalitu práce na úplně jinou úroveň.

5. Pomoc při zvyšování motivace zaměstnanců - přehled TOP 3 servisních společností

Pro ty, kteří nejsou silní v teoriích managementu, existují společnosti, které profesionálně vyvíjejí motivační systémy přizpůsobené specifikům různých institucí a týmů.

Existují také různé druhy školících organizací - obchodní školy, kde můžete získat počáteční nebo hluboké znalosti v této oblasti.

Seznamte se se zástupci tohoto směru a vyberte si pro sebe nejvhodnější možnost.

1) Projekt MAS

Společnost, která vyvíjí efektivní systém řízení podniku, nabízí to nejspolehlivější řešení – naučit zaměstnance plánování, time management a mnoho dalších věcí, díky kterým je jejich práce co nejproduktivnější.

Z videa zveřejněného na webu se dozvíte o nástrojích strategického plánování – řízení projektů, úkoly a výše platů, předpisy, mapy cílů a mnoho dalšího. Program vám pomůže mít neustále přehled o výkonu každého zaměstnance.

Systém MAS Project je online služba, kterou lze nasadit jak v Cloudu, tak v interním podnikovém systému. Vaši zaměstnanci k němu budou mít přístup 24 hodin denně bez ohledu na vzdálenost.

2) Obchodní vztahy

S touto společností zaručeně uděláte průlom ve vývoji vašeho podniku. Business Relations nabízí školení, po kterých se úroveň motivace zaměstnanců zvýší na maximum. Hlavním cílem tréninku je vytvořit v týmu soudržný tým, eliminovat konfliktní situace a inspirovat zaměstnance k novému přístupu k práci.

Objednejte si bezplatný test na webu k posouzení vašeho týmu a zavolejte zpět ke konzultaci.

3) Moskevská obchodní škola

Obchodní škola se sídlem v Moskvě poskytuje školení nejen v hlavním městě. Semináře a firemní školení v obchodní oblasti je možné absolvovat v mnoha městech Ruska, Kazachstánu, Uzbekistánu, Běloruska a Vietnamu.

Pokud potřebujete praktické dovednosti v podnikání a managementu, neváhejte se obrátit na jednu z nejlepších tuzemských obchodních škol, která splňuje mezinárodní úroveň. Diplomy a certifikáty zde vydané jsou oceňovány jak v SNS, tak na Západě.

Webové stránky pohodlně poskytují rozpis školicích akcí. Pro ty, kteří se nemohou zúčastnit osobně, existuje dálkové studium formou video seminářů.

6. Jaké nestandardní způsoby existují pro zvýšení motivace zaměstnanců - 4 hlavní způsoby

Nestandardní a neobvyklými způsoby K prokázání originality myšlení managementu nejsou potřeba zaměstnanecké pobídky.

Kreativní přístup umožňuje rozšířit tradiční motivační schémata a ukázat pozornost zaměstnancům z různých stran.

Metoda 1. Uspořádání místa k odpočinku v kanceláři

I malá kancelář potřebuje další prostor pro šatny a odpočívadla. Tímto způsobem budou uspokojeny požadavky pracovníků na pohodlí.

Každý zaměstnanec bude mít možnost pít čaj nebo kávu během pracovního dne, aniž by rušil ostatní a aniž by návštěvníkům ukazoval svůj pětiminutový odpočinek, pokud mluvíme o kanceláři, kde pracuje s klienty.

Navíc se při takových svačinkách uvolňuje atmosféra v týmu, protože zaměstnanci mají možnost odpočinout si od pracovního rytmu v neformálním prostředí, prostě si popovídat u šálku čaje.

Metoda 2. Ocenění za dobré vztahy s kolegy

V upřímné, přátelské atmosféře pracujeme plodněji. V prosperujícím mikroklimatu v týmu je vše snazší, vzkvétá kreativita a vzájemná pomoc.

Pokud to vedení podpoří, zaměstnanci budou skutečným týmem stejně smýšlejících lidí, od kterých žádná konkurence neodláká cenné zaměstnance.

Příklad

Společnost "JapanGeneralEstateCo" zavedla pravidlo - vyplatit bonus k platu asi 3 000 $ manažerovi společnosti, který si vytvořil přátelské vztahy se zaměstnanci.

Souhlasíte, je to dobrý podnět k dosažení vyšší úrovně komunikace.

Metoda 3. Bonusy za dovolenou využívanou k rekreaci

Často lidé místo dovolené raději utratí peníze a čas, který jim byl přidělen, za něco jiného. Někteří lidé zůstávají v práci úplně, protože dostali náhradu, jiní se místo odpočinku u moře pustí do další renovace nebo si za dovolenou koupí něco užitečného do svého domova.

Ale lidské zdroje nejsou neomezené a každý potřebuje odpočinek stejně jako dobrou výživu. Bez dobře si odpočiň klesá produktivita a kvalita práce člověka.

Některé společnosti proto mají ve zvyku vyplácet náhradu těm zaměstnancům, kteří nejvíce odpočívají, doplňují své fyzické a morální síly. Zaměstnanec k tomu stačí předložit poukázku do sanatoria nebo domova důchodců a cestovní lístky. Samozřejmě na období, kdy je na dovolené.

Každý manažer spí a vidí, že jeho zaměstnanci nejsou jen sevřený tým, ale také jeden tým, který nepřetržitě pracuje na dosažení cílů, které si stanovili.

Málokterý z těchto manažerů ale umí vytvořit pro práci stejným zaměstnancům tak příznivé podmínky, jaké má vlastní přání"Neodcházej z práce."

Jaké typy motivace existují a jak je používat, o tom budeme hovořit v tomto článku.

Ale to je nečekané

Pokud se zeptáte kohokoli, zejména manažera z 90. let, jaká je podstata a typy motivace zaměstnanců, odpověď bude víceméně předvídatelná – zvýšení produktivity pomocí „mrkve a biče“.

Hůl obvykle znamená pokuty (standardně 300-1000 rublů za přestupek), zatímco mrkev znamená bonusy nebo bonusy.

Málokdo ale ví, že míru motivace v podniku mohou ovlivnit zcela neobvyklé věci.

Například mít v kanceláři kuchyňku, kde se zaměstnanci mohou občerstvit, nebo jen stojící automat s kávou zdarma. Jedná se o malé a malé změny, které mohou zlepšit výkon zaměstnanců.

Pokud rádi děláte vše na maximum, pak věnujte pozornost průzkumu jedné ruské náborové společnosti.

A podle kterého 40 % respondentů odpovědělo, že přítomnost posilovny zvýší efektivitu jejich práce v této společnosti.

Ale 37 % bylo pro masážní křeslo, ale většinu z nich tvořily ženy.

Na základě průzkumů můžeme konstatovat, že přítomnost takových implicitních položek, jako je odpočívárna, pohodlná židle a další drobné součásti pracovního života, má na práci ve firmě pozitivní vliv.

To potvrdila i skutečnost, že 65 % respondentů uvedlo, že by v práci trávili více času, pokud by společnost poskytla svým kancelářím další vybavení. A vy jim řeknete, že peníze jsou hlavní věc.

motivace a její TYPY

Právě kvůli mylné představě většiny hlav, že motivace zaměstnanců spočívá pouze v penězích, ji chci dát správná definice a zprostředkovat správné porozumění.

Motivace zaměstnanců je způsob, jak zvýšit produktivitu. To je řečeno suchým vědeckým jazykem. Mluvím s normálními lidmi:

Motivace zaměstnanců- jedná se o vytváření podmínek a různých pobídek ve firmě, které podněcují zaměstnance k efektivnější a lepší práci při dosahování svých cílů.

Než však začneme uvažovat o typech a formách motivace, ujasněme si, jak ovlivňuje samotný personál. Jaké výhody poskytuje a jak velkou pozornost musí věnovat.

Takže pozitivní výsledky zavádění pracovní motivace:

1. Povzbuzuje zaměstnance, aby lépe plnili své pracovní povinnosti;
2. Zvyšuje efektivitu jejich práce a produktivitu firmy jako celku;
3. Vytváří příznivou náladu v týmu;
4. Podporuje dlouhodobé udržení zaměstnanců (a tím snižuje fluktuaci a osobní náklady);
5. Vytvoření kolektivu kvalifikovaných zaměstnanců, kteří si váží své práce;
6. Zvyšuje loajalitu zaměstnanců ke společnosti, pro kterou pracují;
7. Vytváří firemní kulturu.

Můžeme tedy konstatovat, že znalost typů pracovní motivace, správné používání forem a úrovní motivace může pomoci v rozvoji firmy a nechat konkurenty daleko za sebou.

A samozřejmě vytvořit tým snů. A ne takoví „ztroskotanci“ jako v tomto úryvku z filmu:

Po přečtení výše uvedených informací se možná rozhodnete, že se v tomto článku snažím pouze formulovat příhodné místo práce.

Ale není tomu tak, všeho by mělo být s mírou. Na úvod jsem chtěl ukázat, že podstata a druhy motivace mohou být různé a ne vše je vázáno na peníze.

Rád bych také upozornil na skutečnost, že v životě existuje spousta různých teorií motivace - Maslow, McGregor, Vroom, Adams atd.

Řeknu vám upřímně, to vše je samozřejmě dobré a hodné respektu, ale mělo by se to dělat pouze tehdy, když máte společnost s více než 300 lidmi. Předtím vám postačí znát hlavní typy pracovní motivace. Existují dva hlavní typy:

1. Materiál;
2. Nehmotný.

Nehmotné se zase dělí na další dva typy motivace:

1. Sociální;
2. Psychologický.

Proč byste měli k motivaci používat více než jen peníze? Není to to, kvůli čemu všichni chodí do práce?

Přeci jen je mnohem jednodušší zaplatit člověka za jeho práci podle toho, „kolik si vydělal“ a všichni budou šťastní.

To však není pravda. Každého stimulují jiné věci a každý má jinou úroveň motivace. Pro někoho jsou to peníze, pro jiné jen prosté přátelské poplácání po rameni.

Proto byly vynalezeny různé druhy motivace a stimulace personálu.

Například při práci s prodejci nebo obchodními manažery po adaptaci provádíme Gerchikov test, abychom zjistili, k jakému typu pracovní motivace konkrétní zaměstnanec patří a jaká motivace by se na něj měla konkrétně vztahovat.

Mimochodem. Doporučuji vám, abyste své zaměstnance provedli tímto testem – zdorovie-seti.moy.su/test_trudovaja_motivacija.pdf.
Nebo možná nutíte k prodeji člověka, kterého peníze vůbec nezajímají.

Nepeněžní motivace

Když vidíte název nepeněžní, neznamená to, že je zdarma.

Stojí to peníze, jen mu je dáte v jiné podobě, ale zároveň máte pořád výdaje. To je případ, kdy potřebujete diverzifikovat své možnosti odměňování dobré práce.

• Možnost využívat služeb partnerů společnosti s velkými slevami nebo dokonce zdarma;
• Možnost získat od společnosti cestovní balíčky pro zaměstnance a jejich rodinné příslušníky. Tento přístup byl extrémně rozvinutý v SSSR, pak všichni šli do středisek z továren;
• Možnost získat volné vstupenky do divadla, cirkusu a dalších kulturních akcí;
• Možnost vyjet na zahraniční pracovní cestu na náklady společnosti;
• Možnost absolvovat školení na náklady společnosti;

Příklady:

1. Manažer, který během 3-4-5 měsíců dosáhne více než 120 % plánu prodeje, jede na zahraniční dovolenou na náklady společnosti;
2. Nejlepší obchodní zaměstnanec řídí příští měsíc majitelův Aston Martin. Pokud nerozumíte autům, pak je to sportovní auto v hodnotě 10-15 milionů rublů;
3. Zaměstnanec získá podíl na podnikání. Osobně jsem takové případy viděl a věřím, že je to správný přístup, pokud se člověk stal více než zaměstnancem.

Implementace tohoto typu zvýšení účinnosti vyžaduje zdroje. Ale nemusí se to dělat ve velkém.

V naší společnosti například v rámci nepeněžní motivace zdarma propagujeme osobní stránky zaměstnanců v sociálních sítích. Je to maličkost, ale milá.

Systém pokut

Nyní přejdeme k nejméně oblíbenému druhu motivace všech – pokutám.

Popravdě vás možná překvapím (v případě, že článek nyní čte zaměstnanec), ale majitelé je nemají rádi.

Pro normálního majitele firmy je mnohem snazší zaplatit peníze zaměstnanci, který se nezpozdí, nic nemotá a plní dohodnuté povinnosti, než ho utlačovat a donekonečna pokutovat. Proto samotných pokut není mnoho:

• Vymáhání peněz od zaměstnance za nedodržení předpisů a norem;
• Vybírání peněz od zaměstnance za jeho špatnou práci, konkrétně nesplnění KPI;
• Vybírání peněz od „kolektivní mysli“ za neplnění stanovených cílů;
• Pracovní doba navíc za špatný výkon. Tento přístup je velmi relevantní v „near-state“ společnostech.

Příklady:

1. Pokuta za neúplnou klientskou kartu v;
2. Pokuta za pozdní příchod do práce;
3. Pokuta za nesplnění úkolu od úřadů včas.

Za sebe mohu říci, že pokuty jsou dobré. Ne všichni lidé rozumí pouze dobrému jazyku.

Rád dávám přirovnání k pokutám k rodinným hádkám. Tam, poté, co se lidé pohádali, potrestali jeden druhého „slovy nebo skutky“ a nakonec našli kompromis, nastává na určitou dobu harmonie se zvýšenou vzájemnou pozorností.

Jinými slovy, nějakou dobu jsme hedvábní a snažíme se být nejlepší.

Příběh. Jeden z našich klientů měl velmi důležitou měsíční zprávu, kterou museli manažeři bezpodmínečně předkládat. Tohle byl jen problém.

Poté uložil pokutu 20 000 rublů (to je pravda, dvacet tisíc rublů!) za nepředložení této zprávy.

Tuto pokutu udělil pouze jednomu manažerovi a peníze si skutečně vzal. Více problémů nebyly žádné zprávy (všechny!).

NEJEN PENÍZE (ne materiální)

O tom, že nejen peníze dobře motivují, jsem se již ve svém článku nejednou zmínil. I když bez nich se nikam nedostanete. Je to škoda.

Sám jsem nemohl použít jiné druhy pracovní motivace, ale rozdávat hodně nemateriální motivace svým kolegům, kdyby to samo o sobě stačilo.

Proto pracujeme komplexně. Druhy nemateriální motivace personálu mohou být následující:

• Povýšení. V horizontálním i vertikálním kariérním žebříčku;
• Motivační projevy nebo setkání. Obzvláště dobře si vedly během krize, kdy morálka zaměstnanců klesala;
• Soutěže a soutěže;
• Kulturní akce v rámci společnosti;
• Blahopřejeme k významným datům pro zaměstnance;
• Veřejné uznání úspěchů zaměstnanců;
• Peer hodnocení;
• Účast na schůzkách s vedením;
• Pomoc s rodinnými záležitostmi.

Příklady:

1. Moc se mi líbí Zappos. Má speciální oddělení, které pomáhá zaměstnancům řešit běžné, domácí, běžné záležitosti.

   Pokud vás například bolí zub, mohou si domluvit schůzku se zubařem. Nebo vezměte svou matku do nemocnice;

2. V Googlu mají zaměstnanci oddělení jednou týdně bezplatný oběd, na který mohou pozvat své blízké;
3. Pro nejlepší práci v klientském oddělení zveřejněte fotografii osoby s popiskem „Nejlepší zaměstnanec měsíce“;
4. Ve společnosti Lego po 25 letech tvrdé služby každý zaměstnanec dostane malou zlatou cihlu ve tvaru kusu Lego;
5. Opět mám nejraději Zappos (podle mě mají nejvychytanější).

   Jednou měsíčně vaši kolegové převedou virtuální dolary, které dostali, na zaměstnance, kterého mají rádi.

   Všechny virtuální peníze lze vyměnit za skutečné peníze, a získat tak odměny od vlastních kolegů za dobrou práci.

Tento odstavec lze rozdělit na dva typy: sociální a psychologický. Abych vás netrápil, schválně jsem to všechno spojil do jednoho.

Vsadím se, že jste si ani nevšimli rozdílu v uvedených příkladech. Pokud to vše shrneme a nazveme jednou větou, dostaneme „Udělejte svým kolegům ŠŤASTNÉ“.

Jsem člověk spíše cynický, ale zároveň taktní (já vím, zvláštní kombinace), a proto rád lidem předávám některé myšlenky ve formě příběhů, metafor a špatných rad.

Takže jsem pro vás pár připravil, pokud se chcete stát ideálním kuchařem. Možná se v nich někdo dokonce pozná a pochopí, že to není potřeba:

1. Určitě si najděte svou oblíbenou. Ideální je, že ho v týmu nemají rádi. A ještě ideálnější je, když svou práci dělá nechutně.

   Tak co, máte ho rádi, tak proč tyhle konvence o „zaměstnanci roku“. A neustále ho odměňovat, nejlépe před jeho bezcennými kolegy, neustále jim o tom říkat.

   Motivace vašeho oblíbeného zaměstnance se zvyšuje, ale zbytek týmu pracuje hůř a hůř? No a co! Ale ON je šťastný!

2. Osobní život zaměstnance? O čem to mluvíš! To nejsou lidé, ale roboti. V souladu s tím musí pracovat nepřetržitě, a pokud jdou domů, musí také pracovat doma.

   Rodinný život, nemoc a volný čas? Ne, to se nesmí! Pouze práce. Je něco, co se ti nelíbí? Jdi skončit. Sníží to motivaci zaměstnanců ve firmě? To je jedno!

   Ale plní KPI a plány. A ať se mění jeden po druhém, slaboši. Najde se někdo, kdo to vydrží.

3. Dokončila vaše společnost roční ? Skvělý. Blahopřeji ti! Ano ano. přesně ty. Protože zaměstnanci s tím nemají nic společného.

   Všechny úspěchy totiž pocházejí od kompetentního manažera, a ne od nich. To je přesně to, co jim musíme ukázat a zapomenout jim dát bonusy za vynikající práci. Odměnit se ale můžete třeba koupí nového auta.

   A vůbec nezáleží na tom, že neodměněná práce má nejhorší vliv na motivaci zaměstnanců a zaměstnanci se kvůli ní cítí jednoduše přetíženi. Hlavní plán prodeje byl splněn.

Jaké jsou základní principy a přístupy ke zvýšení motivace zaměstnanců v organizaci? Jaké metody se používají ke zvýšení motivace? Jaké jsou chyby při vývoji motivačního systému?

Být lídrem na nejvyšší úrovni není snadné. Velitel výroby, který pouze rozdává rozkazy a pokuty, nedrží vysoce kvalifikované specialisty. Jak můžete zajistit, aby vaši podřízení dostávali morální uspokojení ze své práce a neohlíželi se na konkurenční společnosti?

Problémy s motivací a jejich řešení se budeme zabývat v našem novém článku. S vámi je obchodní časopis „HeatherBeaver“ a pravidelná autorka publikací Anna Medvedeva.

Na konci článku najdete přehled chyb, kterých se při vývoji a zavádění motivačních systémů stává. Přečtěte si a předcházejte selháním správy ve vaší organizaci.

1. Proč je nezbytná motivace zaměstnanců?

Nový zaměstnanec v týmu je obvykle plný nápadů a nadšení. To ho odlišuje od většiny dělníků, kteří již nejsou tak horliví v plnění svých úředních povinností. Nově příchozí ale po nějaké době splyne s obecnou masou zaměstnanců a stane se také pasivnější.

Tento stav je typický pro většinu podniků. Vedení si proto myslí, že zaměstnanci potřebují nějakou pobídku, která je povzbudí k tomu, aby byli aktivní, pozitivní a rozvíjeli se sami. Instituce se zájmem o zvýšení příjmů a produktivity proto zavádějí motivační systém.

co to je?

Jedná se o vnitřní potřebu pracovníků vykonávat své pracovní povinnosti efektivně a efektivně a také o vytváření podmínek, které tuto potřebu vyvolávají.

Správný motivační systém, tedy takový, který přináší výsledky, zahrnuje kombinaci dvou typů – motivace kolektivní A osobní.

Je skvělé, když se z týmu stane tým stejně smýšlejících lidí, kteří spolupracují na společném cíli, a každý si je tohoto cíle vědom. Žádné globální cíle ale neinspirují tolik jako ty osobní.

A pokud se managementu podaří proniknout do systému potřeb svých podřízených a harmonicky propojit osobní motivaci s kolektivní, pak můžeme říci, že pozitivní výsledek je zaručen.

Inspirujte své zaměstnance- jedno z hlavních poslání dobrého vůdce. Pokud se totiž stane lídrem nejen pozicí, ale i díky svým osobním kvalitám, tým ho bude následovat a zdolá jakékoliv pracovní vrcholy. Flexibilní přístup k podnikání vždy vítězí.

Mnozí si položí otázku: co dělat s vyloženě flákači? Koho nemotivují žádné benefity a jeho jediným cílem je pobírat plat za přítomnost na pracovišti?

Kompetentní manažeři se jich jednoduše zbaví. Ano, je to těžké, ale hlavním nebezpečím parazitů není to, že dostávají plat za nic. A ani to, že jejich práci musí dělat přesčas jiní zaměstnanci.

Hlavní nebezpečí povalečů - to je demotivace celého týmu. Jeden takový prvek může „nakazit“ apatii a anulovat motivaci celého týmu.

Zde budeme krátce mluvit o každém z nich.

Metoda 1. Finanční pobídky

Existují dva typy finančních pobídek. Stůl vám názorně předvede jejich podstatu.

Druhy materiálních pobídek pro zaměstnance:

Netřeba dodávat, že materiální odměna je nejhmatatelnějším a nejmocnějším typem motivace.

Metoda 2. Nehmotná odměna

Jak zvýšit motivaci pomocí nemateriálních odměn?

Existují také různé způsoby, jak to udělat:

• změna pracovní doby tak, aby byla pro zaměstnance výhodná;
• firemní akce;
• uznávací ceremonie;
• změna stavu zaměstnance;
• změna pracoviště atd.

Hlavním cílem nemateriálních pobídek je zvýšit zájem a pracovní spokojenost pomocí intelektuálních a morálních pobídek. A také přidat pozitivitu do vašich pracovních dnů.

Metoda 3. Aplikace sankcí

Jedná se o tzv. negativní motivaci. Tedy systém trestů.

Formy negativní motivace:

• pokuty;
• zbavení postavení;
• veřejné odsouzení;
• PROTI speciální případy- trestní odpovědnost atd.

Takové metody motivace zaměstnanců mohou být účinné, ale pouze v určitých případech. A musí být aplikovány okamžitě po provedení nežádoucích akcí.

Nejrozumnější varianta je oboustranná motivace , tedy kombinace trestů a odměn. Odměny by navíc měly působit jako primární faktor a tresty jako sekundární faktor.

Systém motivace zaměstnanců je různorodý a do značné míry závisí na specifikách podniku.

Zvolili jsme univerzální nástroje a principy, které se budou hodit každému lídrovi a budou se hodit v každém týmu.

Tip 1. Zeptejte se zaměstnanců na jejich výkon

To neznamená úplnou kontrolu nad činností každého zaměstnance. Určitá míra kontroly zde samozřejmě existuje, ale hlavní cíl je jiný. Tato technika je nezbytná především pro vnitřní vyrovnanost zaměstnanců.

Ne každý bude na konci pracovního dne počítat například počet uskutečněných hovorů a kolik z nich bylo úspěšných. Pokud se o to manažer začne zajímat, zvýší se úroveň sebeinformace zaměstnance, stejně jako vnitřní motivace po vizuální analýze jeho vlastních úspěchů.

Informace z článku „“ doplní toto téma.

To je nezbytné pro sledování míry zájmu vašich zaměstnanců o výsledky jejich práce. Většina manažerů má mlhavou představu o úrovni motivace ve svém týmu nebo ji nemá vůbec. Tuto mezeru vyplňuje běžná komunikace s týmem.

Na předem naplánovaných schůzkách proberte nejen pracovní záležitosti a plány do budoucna. Zkuste se ponořit do toho, co je nyní pro zaměstnance důležité, co všechny motivuje a co brzdí pokrok.

Zaměstnanci se při podrobných rozhovorech přesvědčí, že vedení má zájem o životy svých podřízených, a manažer dostává důležité informace o motivaci svých zaměstnanců.

Tip 3. Formulujte pokyny pro zaměstnance co nejjasněji

Totéž platí pro systém odměn. Čím konkrétněji je požadavek formulován, tím konkrétnější budou výsledky.

Každý zaměstnanec by měl vědět:

• co dělá;
• proč to dělá;
• v jaké lhůtě tak musí učinit;
• co za to dostane?

Především díky specifikům se systém motivace zaměstnanců stává úspěšným.

S tím vám pomůže samotný personál. Mnoho z nich si během svého pracovního života vyvine zajímavé a užitečné myšlenky, které je někdy užitečné uvést do praxe. Hlavní je umět naslouchat a najít racionální zrno i v těch nejneobvyklejších a na první pohled neperspektivních nápadech.

Chcete-li vytvořit banku nápadů, mějte samostatný poznámkový blok nebo soubor (podle toho, co je pro vás výhodnější) a zaznamenejte si do něj nápady všech svých zaměstnanců. Udělejte to a uvidíte, že většina vašich kolegů má mimořádnou mysl a představivost a mnozí mají smysl pro humor.

Každý zaměstnanec, který usiluje o kariérní růst, se také snaží učit. Člověk, který se ocitne na jeho místě, získává nové dovednosti ve svém profesním oboru se zájmem a potěšením. Motivace znalostmi je proto velmi mocnou pákou pro sebezdokonalování.

Přidejme malou nuanci. Poskytněte možnost získat nové znalosti, které se budou hodit zaměstnancům ve vaší výrobě. V opačném případě můžete připravit specialistu pro někoho jiného.

Tip 6. Poskytněte zaměstnancům neplánovaný odpočinek

Existuje mnoho variant tohoto typu povzbuzení. Za určité úspěchy dostávají zaměstnanci další odpočinek v podobě volna nebo například možnosti přijít v určité dny do práce později nebo odejít o něco dříve.

Příklad

Společnost kancelářských potřeb zavedla evidenci prodaného zboží během týdne. Každý pátek večer je vypracována zpráva o prodeji.

Na základě výsledků reportu je vypočítán nejaktivnější obchodní manažer. Jako bonus za úspěch dostává právo jít v nadcházející pondělí do práce ne ráno, ale odpoledne.

Tento typ motivace zaměstnanců je velmi důležitý například pro mladé odborníky.

O peněžních odměnách jsme již hovořili výše. Zde stojí za zmínku samostatně o výpočtu ročních bonusů. Takové bonusy jsou pro každého zaměstnance velmi důležité, a to je přirozené. Koneckonců se uzavírá dlouhé reportovací období a odměny za něj jsou nejvyšší.

Příklad

Při dosažení stanovených cílů z 90 % a více je bonus přiznán ve výši 100 %.

80 % dosažených cílů – 50 % bonus.

Méně než 70 % – není udělen žádný bonus.

4. Pomoc při zvyšování motivace zaměstnanců - přehled TOP 3 servisních společností

Nyní se pojďme věnovat některým společnostem, jejichž obor činnosti souvisí se školením v oblasti řízení podniku, ale i poskytováním služeb pro rozvoj motivačních systémů.

Profesionálové vždy vědí lépe, jak na to a učí to ostatní.

1) Projekt MAS

Jedinečný systém řízení vyvinutý touto společností pomůže zlepšit pracovní proces jak pro management, tak pro zaměstnance.

Pokud podnikáte, naučíte se:

• zvýšit produktivitu každého zaměstnance;
• synchronizovat cíle společnosti a cíle zaměstnanců;
• řídit projekty a úkoly;
• regulovat oblasti odpovědnosti;
• kontrolovat zaměstnanost zaměstnanců;
• Provádějte kvalitní plánovací schůzky a schůzky.

Díky systému MAS Project se zaměstnanci naučí:

• sledovat plnění cílů a získané bonusy;
• spravovat své úkoly;
• řídit své zaměstnání;
• uvědomit si svou roli ve společné věci;
• porozumět svým vlastním oblastem odpovědnosti;
• zobrazit všechny informace v jednom zdroji.

Projektu MAS můžete s jistotou důvěřovat. Systém vytvořený při řešení skutečných obchodních problémů je nejspolehlivější a nejživotaschopnější.

2) Obchodní vztahy

Tato společnost je první v Rusku, která začala poskytovat školení v oblasti vztahů. Svou činnost zahájila v roce 1996 a v roce 2007 otevřela korporátní směr.

Specialisté společnosti se během své profesní kariéry stali odborníky v oblasti práce se vztahy. „Výsledek určuje postoj k práci a k ​​životu“ je hlavním postulátem, na kterém je zde postaven celý proces učení.

Společnost mimo jiné nabízí firemní školení „Business Context“, po kterém již mnoho organizací udělalo průlom v rozvoji podnikání. Školení se skládá ze 70 % praxe, což umožňuje dramaticky zvýšit míru zapojení zaměstnanců do pracovního procesu.

3) Moskevská obchodní škola

Kurzy řízení lidských zdrojů nabízené Moskevskou obchodní školou budou užitečné nejen pro obchodní manažery, ale také pro všechny, jejichž činnost přímo souvisí s najímáním, školením, motivováním a zlepšováním dovedností zaměstnanců.

Po absolvování tohoto školení snadno:

• rozumět otázkám právního a finančního řízení;
• rozvíjet systémy motivace a odměňování zaměstnanců;
• hodnotit a najímat zaměstnance;
• zapojit se do školení a rozvoje personálu.

Obchodní trenéři a učitelé na Moskevské obchodní škole se zabývají i jinými oblastmi, což jim umožňuje rozvíjet originální výukové metody založené na osobních zkušenostech. Po absolvování školení dostanete i tipy pro další rozvoj.

5. Jaké jsou chyby při zvyšování motivace zaměstnanců – 5 hlavních chyb

Jakýkoli podnikový motivační program je nedokonalý a často dělá chyby – to je nevyhnutelné.

Vybrali jsme ty nejběžnější. Koneckonců, pokud ne všechny, pak se lze mnoha problémům vyhnout, pokud znáte jejich příčiny.

Chyba 1. Trest v rublech

To je nejneefektivnější motivace zaměstnanců v organizaci. Dokonce bych řekl, že odebírání bonusů a pokut má opačný efekt.

Tato opatření jsou zpravidla přijímána k zastavení systematického porušování, a nikoli ke zlepšení pracovních norem. Na jednu stranu je to logické. Na druhou stranu je tento přístup krajně nežádoucí, protože roztrpčuje lidi a zabíjí jakoukoli touhu vykonávat své povinnosti efektivně. A ještě více – rozvíjet se.

Chyba 2. Chybějící systém zpětné vazby

Jakýkoli motivační systém vyžaduje úpravy během implementace. Ale jakákoliv změna provedená na návrh zaměstnanců, tedy přímých účastníků procesu, bude mnohem efektivnější a racionálnější.

Zpětná vazba pomáhá co nejpřesněji opravit chyby. Také vytváří důvěryhodné vztahy mezi manažery a týmem. Každý zaměstnanec cítí nejen svou důležitost ve výrobě, ale také váhu svého hlasu pro management.

Bez zpětné vazby je nemožné, aby zaměstnanec objektivně zhodnotil výsledky své práce. Jaké jsou jeho přednosti a slabiny? Jakým směrem bychom se měli rozvíjet? Jaké znalosti a dovednosti chybí, aby byl výsledek práce efektivnější?

Nebude překvapivé, když takový zaměstnanec dříve či později podá výpověď, i když zvládá své povinnosti a pobírá slušnou mzdu.

Chyba 3: Věnování přílišné pozornosti jednotlivým zaměstnancům

Výběr favoritů v týmu vždy naznačuje nedostatek profesionality manažera a jeho zaujatost při řešení problémů řízení. Ještě horší je, když takové činy přímo naznačují osobní vztahy, které nemají nic společného s pracovním procesem.

Kompetentní motivační systém vám řekne, jak identifikovat zaměstnance hodného povzbuzení. A to uvidí nejen management, ale i ostatní členové týmu.

Chyba 4. Neochota školit zaměstnance

Úspora na tréninku je vždy diskutabilní. Je nemožné zvýšit úroveň práce bez zvýšení úrovně kvalifikace. A to druhé je zase nemožné bez speciálního výcviku.

Možnost získat další dovednosti a rozvíjet se je silným argumentem ve prospěch společnosti. Tímto faktorem se při výběru místa výkonu práce řídí i kvalifikovaní specialisté.

Každý racionální motivační systém zajišťuje školení zaměstnanců. A každý zkušený manažer ví, že výdaje na zlepšování dovedností zaměstnanců se vždy vyplatí.

Interní kolektivní trénink je vysoce efektivní. Jeho výsledek je dvojnásobný: zaměstnanci získávají dovednosti osobní efektivity a manažer zlepšuje své manažerské kvality.

Z tohoto článku se dozvíte:

• Jaká je role motivace v řízení podniku
• Jaké jsou způsoby motivace zaměstnanců?
• Jak správně používat materiálové metody
• Proč jsou důležité nemateriální metody motivace?
• Jaké jsou některé nestandardní způsoby motivace?

Každý manažer společnosti, která má stabilní a výkonnou pracovní sílu, ví, že musí svůj tým pochválit a povzbudit. Dříve bylo efektivním způsobem umístění fotografií těch, kteří se vyznamenali, na čestnou tabuli a organizování firemních akcí. K dnešnímu dni jsou tyto metody neúčinné. V personálním řízení by měl být kladen důraz na motivaci zaměstnanců. Každý manažer společnosti by měl vědět, jak motivovat zaměstnance. Jejich využití je nezbytné pro efektivní řízení zaměstnanců a udržení bezkonfliktního mikroklimatu v týmu.

Jakou roli hrají metody motivace personálu při řízení organizace?

Pro zvýšení produktivity je nezbytná motivace zaměstnanců. Každý podnik dělá vše pro to, aby jeho zaměstnanci pracovali na maximum. Jak toho dosáhnout? Jaké by měly být podmínky a odměňování, jak zaměstnance zaujmout a zaujmout o práci, jak povzbudit jeho aktivity, jak udržet vysoce kvalifikované odborníky ve firmě po mnoho let?
Tyto a další problémy lze vyřešit, pokud použijete různé cesty motivace personálu v organizaci.

Nedostatečné používání motivačních metod může vést k velkému množství negativních důsledků pro společnost, jako jsou:

• Nedodržování pracovní kázně (zpoždění do práce, absence, účast v konfliktních situacích atd.).
• Zvýšená fluktuace zaměstnanců.
• Nedodržení kvality a rozsahu práce.
• Porušení pravidel komunikace se zákazníky.
• Být v práci pod vlivem alkoholu.
• Krádež.
• Vědomé hledání potíží v práci, aby se člověk vyhnul bezprostředním povinnostem atd.

Jaké metody motivace zaměstnanců použít, aby se předešlo výše uvedeným problémům?


Základní stimulační metody se dělí na materiální a morálně-psychologické (nehmotné).
Neexistuje jediný způsob, jak motivovat zaměstnance, který je vhodný pro jakoukoli společnost a pro jakoukoli pracovní kolektiv. Řízení lidských zdrojů je celá věda, která obsahuje různé metody pro zlepšování kvality práce zaměstnanců firem. Na základě praktických činností můžeme usoudit, že motivační systém by měl být komplexní, tzn. kombinovat osobní i kolektivní motivaci. Měl by také zahrnovat jak materiální, tak morální a psychologické metody povzbuzování.

Jak správně využívat materiální způsoby motivace zaměstnanců

Ne každý bude dělat práci, kterou miluje, ale je málo placená. Člověk bude stále hledat, kde je příležitost získat materiální výhody, nebo začne hledat další příjem, který pravděpodobně nebude mít pozitivní dopad na kvalitu jeho hlavní činnosti. Ne každý zaměstnanec firmy je však vhodný pro materiální způsob motivace. Pokud člověk nechce dobře pracovat, tak ani se zvýšením platu nezačne plnit své povinnosti svědomitěji. Finančně stimulovat lze jen ty, kteří nejen umí, ale také chtějí pracovat, a také se snaží o konkrétní, lepší výsledek. Když znáte své zaměstnance, musíte jasně argumentovat, kdo by měl být odměňován v materiální podobě a za jaké zásluhy.

Existují dvě skupiny metod materiální motivace:

1. Přímé metody:

• bonusové platby;
• pokuty.

Tyto metody mají svůj definitivní výsledek, ale teprve na samém začátku kariéry ve společnosti. Rád bych zdůraznil, že sankce uložená zaměstnanci by neměla mít nic společného s jeho mzdou. To znamená, že jak bonusové platby, tak penále jsou dodatečné prostředky, které mohou být zaměstnanci poskytnuty v plné výši nebo mohou být odebrány jako trest.
2. Nepřímé metody:

• sociální balíček;
• výživa;
• servisní obytný prostor.

Výše uvedené možnosti jsou samozřejmě účinné, protože... umožňují zaměstnanci realizovat jeho touhy. Zároveň se v týmu mohou nacházet lidé, kteří opravdu chtějí dostávat zvýšené mzdy, ale nedokážou pracovat efektivně a efektivně. Právě pro takové zaměstnance má HR služba zcela jiné motivační prostředky.

Materiální motivaci lze rozdělit ještě do 2 skupin:

1. Systém pokut. Aby byl pracovní proces organizován co nejefektivněji, je nutné využívat penalizace. To znamená, že pokud zaměstnanec plní své povinnosti špatně, je mu uložena sankce, která je podnětem k lepší a kvalitnější práci.
2. Systém odměn. Jedná se o diametrálně odlišný způsob motivace personálu, tzn. Bonusové platby jsou poskytovány těm zaměstnancům, kteří pracují dobře a dosahují svých cílů. V důsledku toho se každý zaměstnanec snaží plnit své povinnosti v plném rozsahu, protože... chápe, že po tom bude následovat vhodné povzbuzení.

Proč je důležité používat nemateriální způsoby motivace zaměstnanců?

Pro utváření vysoce efektivní organizační kultury společnosti, pro pozitivní přístup k zaměstnavateli je nutné využívat nejen materiální metody motivace zaměstnanců k práci, ale také morální a psychologické. Podívejme se na hlavní motivační principy:

• Zaměstnavatel může pověřit zaměstnance řízením jednoho z firemních projektů. Prokáže tak uznání svých zásluh, které v budoucnu mohou vést ke kariérnímu růstu.
• Pokud je člověk hrdý na své odborné dovednosti a schopnosti, pak mu manažer potřebuje nastavit nové složité úkoly, která ho bude motivovat k tomu, aby se zdokonaloval a zlepšoval své dovednosti.
• Když zaměstnanec nesnáší monotónnost a rutinu, ale ochotně přijímá riskantní úkoly, nabídněte mu různé staré i nové projekty nebo ho zajímejte o hledání optimální řešení pomoci společnosti překonat kritické situace.
• Pokud člověk neustále porušuje vnější strukturální rámec a přitom vykonává práci svým vlastním jedinečným stylem, měl by mu šéf stanovit úkoly, které mu umožní pracovat autonomně s minimální kontrolou ze strany firemní administrativy.
• Pokud zaměstnanec hledá stabilitu a jistotu, může ho manažer pozvat, aby se zapojil do dlouhodobých projektů.
• Pokud je člověk tak laskavý, že vždy pomáhá lidem, identifikujte ho pracoviště kde se hodně komunikuje s klienty nebo kde je potřeba řešit konfliktní situace v týmu.

Tyto metody motivace zaměstnanců v organizaci pomohou zvýšit produktivitu a stanou se klíčem k úspěšné obchodní činnosti.

Nehmotná motivace má mnoho typů:

1. Chvála vůdce. Tato metoda extrémně efektivní . Pochvala od vedoucího, soukromě i před týmem, nutí zaměstnance zlepšovat své pracovní výsledky a posouvat se jen vpřed. Mnoho společností proto stále používá čestné tabule, které mohou být skutečné i virtuální.
2. Kariéra. Každý zaměstnanec firmy musí mít jistotu, že pokud bude pracovat efektivně a naplňovat požadované objemy výroby, pak může být povýšen, což znamená, že bude profesně růst.
3. Obrázek společnosti. Je považováno za prestižní pracovat ve známé organizaci, která má poptávku v obchodním výklenku, který zaujímá. V tomto případě je důležitá nejen image firmy na trhu, ale i pozitivní vlastnosti samotného zaměstnavatele.
4. Dobrá atmosféra v týmu. Vřelé, přátelské vztahy v týmu vedou k tomu, že personál podává lepší výkony než v týmech, kde dochází k mnoha konfliktním situacím.
5. Školení na náklady firmy. Když firma nabízí svým zaměstnancům absolvování školení hrazeného zaměstnavatelem, je to také dobrý způsob nefinančních pobídek.
6. Sportovní a kulturní akce. Dobrou motivací pro zaměstnance společnosti se stávají firemní akce, jako jsou sportovní turnaje, skupinové zájezdy na koncerty, do kin, divadel, výlety do přírody, společné oslavy významných událostí a dat. Sbližují zaměstnance a vztahy mezi kolegy jsou přátelštější. Zaměstnavatel však musí dát svému týmu jasně najevo, že ochota sponzorovat takovou dovolenou je přímo úměrná kvalitě odvedené práce za určité období.

Nemateriální metody motivace lze rozdělit na individuální A kolektivní.
1. Jednotlivec:

• zmocnění zaměstnance tak, aby se mohl cítit perspektivně kariérní růst;
• uznání profesních zásluh osoby;
• individuální pracovní režim (například pro zaměstnance s malými dětmi);
• neustálé investice do člověka prostřednictvím jeho školení, které poskytuje příležitost k profesnímu růstu;
• zlepšení pracovních podmínek pro konkrétního zaměstnance s cílem zvýšit hodnotu činností ve firmě pro samotného zaměstnance.

2. Kolektiv:

• společné oslavy určitých dat a událostí, které pomáhají týmu cítit se jako rodina;
• shodnost myšlenky. Účel společnosti musí být zaměstnancům jasný. Každý zaměstnanec si musí být vědom toho, jak přispívá k dosažení společný úkol firmy;
• společné tréninky, které vedou k úzké interakci v rámci týmu;
• Dostupnost informací o provádění obchodních aktivit společnosti. Osoba se musí cítit zapojena do práce podniku;
• veřejné uznání služeb zaměstnance týmu, vyjádření vděčnosti;
• transparentní forma personálního řízení a interakce se zaměstnanci.

Osobní ocenění neruší kolektivní a vést k vřelejším vztahům, soudržnosti a zvýšenému výkonu týmu.
Jen se zdá, že morální a psychologické metody motivace zaměstnanců nejsou nic ve srovnání s těmi materiálními. Ve skutečnosti jsou to právě ony, které umožňují zaměstnance každý den stimulovat, dávat jim pocit důležitosti úkolů, které vykonávají, na rozdíl od těch materiálních, které je povzbuzují k aktivitě, až když dostanou mzdu.
Vedoucí společnosti má právo samostatně určovat metody motivace personálu, které jsou nejvhodnější přímo pro jeho podnikání a tým. Po vyzvednutí optimální možnosti, můžete dosáhnout vysoké produktivity práce a maximálního výkonu od zaměstnanců společnosti.

Efektivní způsoby, jak motivovat zaměstnance: 35 způsobů, jak zvýšit produktivitu

1. Plat. To je základní způsob, jak motivovat zaměstnance v organizaci. Pokud tedy manažer zpočátku nemůže poskytnout zaměstnanci slušnou mzdu, nemusí jiné motivační metody přinést požadovaný výsledek. Je nutné určit výši příjmu, která bude pohodlná pro každého konkrétního člověka. Je také nesmírně důležité rozumět rozdělení pevné a flexibilní části mzdy.
2. Sociální pojištění. Pro každého zaměstnance je důležité, aby se cítil chráněn a opečováván. Odměňování zaměstnanců společnosti je nepochybně nákladem. Přítomnost sociálního zabezpečení je však zaměstnanci vnímána jako známka finančního blahobytu společnosti. Člověk, který v takové společnosti pracuje, má důvěru v budoucnost, důvěřuje správě nejen svým blahobytem, ​​ale i blahobytem své rodiny. Možnost zaměstnavatele poskytovat sociální balíček je jednou z hlavních pobídek pro zaměstnance podniku.
3. Sledujte úroveň své motivace. Vedoucí organizace je povinen znát skutečnou míru motivace svých podřízených. I když firma analyzuje míru pracovní spokojenosti zaměstnanců, nezahrnuje hodnocení motivačního systému. Chcete-li řídit motivaci zaměstnanců, musíte se naučit, jak ji měřit. Úroveň pobídek zaměstnanců by měla být neustále vyhodnocována, což mohou činit vedoucí oddělení.
4. Uvědomte si, že podřízení mohou být motivováni něčím, co přímo nesouvisí s jejich prací. Energičtí zaměstnanci, kteří mají výrazný potenciál rozvoje a růstu v osobním životě, jsou zpravidla také aktivními lidmi, kteří sportují nebo jsou zapálení pro jakýkoli koníček. Tyto individuální zájmy by však neměly konkurovat práci. Pro zvýšení motivace k aktivitě využijte ochotu zaměstnance dosáhnout určitých výsledků v oblasti, do které je zapálený. Vedoucí musí uznat, že jeho podřízení jsou lidé se specifickou loajalitou a zájmy. Když šéf zjistí, co je motivuje, může najít efektivní přístup k motivaci zaměstnanců. Projevte zájem o koníčky a úspěchy svých zaměstnanců, protože... souhlas s tím, co dělají ve svém volném čase, nemůže ovlivnit úkoly, které vykonávají. Podporujte své podřízené, protože čím úspěšnější v životě budou, tím většího úspěchu dosáhnou ve svých hlavních činnostech.
5. Zeptejte se svých zaměstnanců, co by chtěli. Všichni lidé jsou různí, mají jiné cíle, jiné touhy a podle toho je potřeba najít ke každému individuální přístup, abychom mu pomohli ve firmě profesně růst. Manažer může delegovat na zaměstnance určité pravomoci ke stanovení cílů a záměrů při přípravě celkového plánu rozvoje podniku. Alternativou je umožnit zaměstnanci vypracovat si vlastní zadání a nastavit individuální pokyny.
6. Zeptejte se zaměstnanců na jejich výkon. Zkuste se zeptat více otázek svým podřízeným, aby se mohli zamyslet nad vykonanou prací a přínosem pro rozvoj firmy. Například: „Jak efektivní bylo oddělení? Jaké jsou výsledky?", "S kolika klienty jste dnes mohli mít telefonické rozhovory?" Takové otázky zvyšují úroveň sebeinformace zaměstnance. Mít potřebná data podporuje vnitřní motivaci.
7. Naučte podřízené měřit míru úspěšnosti odvedené práce. Pokud zaměstnanci pozorují své aktivity, zaznamenávají úspěchy a chyby, pak dokážou svou práci hodnotit lépe než jejich manažer. Jak to udělat? Jakákoli práce se dá měřit. Vedoucí oddělení vytváří odpovídající stupnici produktivity práce a podřízení se budou samostatně hodnotit.
8. Vysvětlete svým zaměstnancům systém odměňování. Rozdávání odměn vlevo a vpravo nemůže vést k motivačnímu růstu. Pečlivě si prostudujte bonusový a odměnový program, vysvětlete jeho cíle a záměry zaměstnancům společnosti. Je nutné poskytnout týmu potřebné informace o tom, jak může motivační program ovlivnit jejich pracovní aktivitu ve firmě.
9. Vzájemná pomoc nebo konkurence. Co má podle vás na produktivitu zaměstnanců pozitivnější vliv – vzájemná pomoc nebo zavádění konkurence? Jednoznačná odpověď neexistuje, ale věříme, že jde o vzájemnou pomoc. Pokud se konkurence používá jako způsob motivace zaměstnanců, pak se zaměstnanci budou snažit být co nejenergičtější, aby předběhli ostatní. Tento přístup má ale i stinnou stránku, negativní stránku – takový zaměstnanec svého kolegu nepodpoří, nebude s ním sdílet znalosti a dovednosti a může zatajit potřebné informace. V týmu, kde je konkurence na prvním místě, nenajdete dobrou vůli a soudržnost. Je těžké odlišit zdravou konkurenci od nezdravé konkurence. Vzájemná pomoc a podpora vede tým vždy k dobrým produkčním výsledkům.
10. Oslovujte zaměstnance jménem. Je velmi důležité, aby manažer znal své podřízené jménem. Ve firmě s velkým počtem zaměstnanců je samozřejmě těžké si všechny zapamatovat. Obtížné, ale možné! Pokud máte potíže se zapamatováním jmen zaměstnanců, zapište si je do diáře. Koneckonců, každý zaměstnanec je rád, když slyší takovou osobní výzvu.
11. Zvyšte interakci. Často se stává, že kvůli zaneprázdněnosti se manažer se svými podřízenými vídá jen zřídka . Vytvořte si harmonogram společných akcí a porad, aby měli šéfové možnost komunikovat se zaměstnanci. Práci kanceláře můžete organizovat tak, aby se podřízení co nejčastěji setkávali se svými přímými nadřízenými. Pamatujte, že nemůžete zvýšit motivaci zaměstnance, kterého nevidíte.
12. Osobní pochvala. Člověk s analytickým myšlením očekává individuální chválu, protože... Je nesmírně důležité, aby věděl a chápal, jak osobně přispěl ke společné věci a jak vedení společnosti jeho činnost hodnotí. Když je konkrétní projekt přidělen konkrétnímu oddělení v organizaci, ale většinu práce dělá analytický člověk, je třeba ho vyčlenit, aby v budoucnu pracoval ještě usilovněji.
13. Písemná odměna. Pro člověka, který miluje formality, je důležité vědět, že jeho aktivity jsou klíčem k úspěchu firmy. Takoví zaměstnanci mají rádi, když jsou jejich pobídky dokumentovány. Pro ně bude vděčnost na papíře v rámečku důležitější než veřejná pochvala mezi kolegy.
14. Vytvořte banku nápadů. Víte, co si vaši zaměstnanci myslí? Mnoho pracovníků může mít spoustu potřebných dobré nápady, ale domnívají se, že se o ně vedení společnosti nestará. Ve skutečnosti šéfové chtějí, aby jejich zaměstnanci sdíleli jejich myšlenky. Začne-li zaměstnanec něco naznačovat, nepřerušujte ho, poslouchejte, neodmítejte hned myšlenku, nezbavujte člověka víry v sebe sama. Můžete si vytvořit speciální album, složku, soubor atd., kam budete vkládat myšlenky svých podřízených. Tento způsob donutí správu naslouchat svým zaměstnancům.
15. Možnost práce z domova. 25 % manažerů poskytuje svým podřízeným možnost pracovat na dálku nebo podle flexibilního rozvrhu. Na základě praxe se produktivita zaměstnanců pracujících mimo kancelář zvyšuje o téměř 15 %. Ale ne každý člověk s určitou pozicí může dostat příležitost pracovat z domova.
16. Platba za cestování a mobilní komunikaci. Není žádným tajemstvím, že výdaje zaměstnanců na dopravu, jídlo a mobilní komunikaci někdy dosahují docela velké velikosti. Když tyto náklady nese zaměstnavatel, člověka taková pozornost a péče ze strany společnosti těší.
17. Motivujte znalostmi. Abyste byli vysoce kvalifikovaným specialistou, musíte se snažit stát se nejlepšími ve své profesi. Když je člověk zapálený do učení, v budoucnu se určitě bude rozvíjet, růst a získávat stále nové a nové dovednosti a znalosti. Zaměstnavatel může školení využít jako způsob motivace zaměstnanců. Nevíte jak na to? Posílejte zaměstnance, kteří dosahují lepších výsledků a mají úspěch v pracovním životě, na konference a školení. Velkou výhodou oproti ostatním zaměstnancům se může stát další vzdělávání, díky kterému bude člověk moci růst na kariérním žebříčku. Pozvěte zaměstnance, aby si samostatně vybral vzdělávací kurz, a dejte mu možnost jej absolvovat na náklady organizace. Znalosti jsou silnou motivací. Peníze vynaložené na školení nejsou nic ve srovnání se získanými dovednostmi a motivací zaměstnance.
18. Méně, ale častěji odměňujte podřízené. V mnoha organizacích je zvykem chválit a odměňovat pouze na základě výsledků za půl roku nebo za rok. Takové vzácné veřejné pobídky zaměstnanci společnosti neprocházejí, ale zpravidla nemají požadovaný efekt na motivaci zaměstnanců. Menší, ale častější odměny poskytují největší motivaci. Nastavením plánu odměn na rok dopředu můžete pravidelněji oceňovat vynikající zaměstnance. Zaměstnanci společnosti uvidí přímou souvislost mezi dobře vykonanou prací a pochvalou od vedení. Pokud se zaměstnavatel nechce vzdát velkých odměn, může zvážit variantu, že by mu předcházela série malých pobídek. Tím upoutáte pozornost týmu na postupné zvyšování kvality odvedené práce a ne na prémie.
19. Prezentace nezapomenutelných dárků. Tato motivace je ve výrobních podnicích rozšířená. Zaměstnanci jsou obdarováni hodnotnými dárky, certifikáty atd. Například šéf podniku Industrial Power Machines Andrei Medveděv je přesvědčen, že je to jeden z nejúčinnějších způsobů, jak motivovat zaměstnance. Firma připravuje hodnotné dárky nejen pro svého zaměstnance, ale i pro jeho rodinu, což je pro zaměstnance někdy ještě silnější pobídka.
20. Odměňte jednotlivce za celkový příspěvek skupiny. Je nesmírně důležité odměňovat zaměstnance individuálně, i když na projektu spolupracovali jako tým. Uvědomte si úspěch týmu a poté vyzdvihněte specialisty, kteří se obzvláště vyznamenali při realizaci úkolu. Tímto způsobem lze zvýšit osobní motivaci zaměstnanců. Jak toho dosáhnout? Uspořádejte jednou týdně schůzku, na které manažeři různé úrovně poskytne informace o úspěších významných zaměstnanců. Takové zprávy pomohou zobrazit objektivní výsledky po určitou dobu.
21. Zaujměte netradiční přístup. Inovativní zaměstnanci budou s touto možností spokojeni, protože Pro ně je osobnost člověka důležitější než jeho činy. Pro tyto pracovníky nejlepší způsob motivací bude nekonvenční přístup k odměňování jejich práce. Kupte například vybavení pro zaměstnance, které ještě není v kanceláři – vyjde ho to mnohem dráž než certifikát nebo bonus navíc.
22. Důvěrnost. Každá organizace má zaměstnance, kteří nemají rádi veřejnou chválu pro sebe, ale to neznamená, že ji nepotřebují. Takoví pokorní zaměstnanci potřebují individuální podporu.
23. Použijte otevřený dialog. Pro emocionální pracovníky nejlepší motivace- otevřenost vedoucího. Takový člověk má v hlavě spoustu nápadů, o které se rád podělí. Umožněte jim komunikovat s vámi, aniž byste si museli domlouvat schůzku s recepčním nebo čekat na recepci.
24. Použijte flexibilní přístup. Zaměstnanci s měkkým charakterem se mohou přizpůsobit týmu a výrobnímu procesu, ale pouze pokud nejsou v rozporu s jejich morálními kvalitami. Takoví zaměstnanci rádi obdrží prémii, čestné uznání a slovní povzbuzení v podobě pochvaly. .
25. Podporujte pozitivní komunikaci mezi podřízenými. Dobré známky za činnost svých kolegů jsou velmi dobré efektivní způsob motivace zaměstnanců. Manažer, který podporuje tým v tom, že si navzájem dává kladné vlastnosti na splněné úkoly, zvyšuje nejen míru stimulace, ale i produktivitu práce svých podřízených. Jak to bude vypadat v praxi? První věc, kterou lze udělat, je vštípit zaměstnancům zvyk respektovat zásluhy svých kolegů. Připravte motivační plán, který zahrnuje odměňování zaměstnanců na základě výsledků průzkumu celého firemního týmu. Míra motivace se výrazně zvýší, když se zaměstnanci naučí rozpoznávat a oceňovat práci svých kolegů.
26. Motivační deska. Mnoho manažerů společností si není vědomo této metody stimulace zaměstnanců. Zpravidla se jedná o obyčejnou desku s popisem, na kterou se každý den zaznamenávají prodejní čísla každého oddělení nebo zaměstnance. Na základě dynamiky dat budou viditelné nejlepší výsledky jak určité divize, tak konkrétního manažera. Praxe ukazuje, že tento způsob motivace personálu je velmi účinný. I týden používání motivační tabule dá dobré výsledky. V každém oddělení jsou zaměstnanci se špatným výkonem, kteří se skrývají za aktivními manažery. Se zavedením motivační tabule se práce mění ve hru, v soutěž, kde je vždy první a poslední účastník. Taková rivalita vůbec nebrání zaměstnancům ve vzájemné podpoře, protože Plán prodeje realizovaný každým manažerem poskytuje vynikající týmový výsledek.
27. Příklady úspěšných lidí Je to skvělý způsob, jak motivovat zaměstnance. Můžete dát zaměstnancům inspirativní příklady slavní lidé kteří dosáhli velkého úspěchu. John Rockefeller, který se narodil do velmi chudé rodiny a brzy se stal hlavou své rodiny kvůli lehkomyslnosti svého otce, si nedokázal představit, že ve svých neúplných 40 letech bude vlastníkem 80 procent americké ropy. podnikání. Začínal jako obyčejný úředník. Při vyprávění takových příkladů si všimnete, jak zaměstnance začnou pálit oči, jak budou toužit bojovat, aby přenesli hory.
28. Zjistěte, zda se váš podřízený hodí pro svou práci. Žádná metoda motivace zaměstnanců nepřinese výsledky, pokud se zaměstnanci nelíbí, co dělá. Manažeři se zpravidla nezaměřují na lidi, ale na práci, kterou dělají. Někdy lze již změnou pracovních parametrů zaměstnanců dosáhnout zvýšení úrovně motivace. Cíle stanovené pro zaměstnance musí odpovídat jejich kvalifikaci. Úkol můžete rozdělit na několik dílčích úkolů a věnovat více času a pozornosti jejich vysvětlování. Je-li vaším cílem zvýšit motivaci a produktivitu zaměstnanců, pak je třeba upravit pokyny, které jsou udělovány podřízeným zaměstnancům.
29. Ptejte se na otázky, které vyžadují podrobnou odpověď. Velmi často lze v dotaznících na otázky, které management zajímají, odpovědět jednoznačně: „ano/ne“, ale takové výsledky jsou nutné pouze pro numerický výzkum. Rozhovor, kde se používá počítání „ano/ne“, působí hrubě a bez duše a je v něm obzvláště patrná touha ovládat partnera. Otázky jako tyto zdůrazňují, že tazatele nezajímají odpovědi, které obdrží. Manažeři však často používají přesně tento druh jazyka v hovorové řeči. Pamatujte, že když mluvíte s podřízenými, je lepší klást otázky, na které člověk může odpovědět pouze podrobně. V tomto případě bude cítit váš zájem a respekt. Pokládejte otázky, které začínají slovy: "Jak?", "Proč?", "Co tím myslíš?", "Mohl bys mi říct..." a tak dále. A nezapomeňte pozorně naslouchat odpovědi svého partnera.
30. Hledejte lidi s vnitřní motivací. Při přijímání do zaměstnání se manažer zajímá o kompetence uchazeče, nikoli o jeho postoj k vykonávaným povinnostem. Dispozice k práci určuje motivaci, která má významný dopad na schopnost zaměstnance pracovat efektivně a také na jeho chuť učit se a rozvíjet se. Je čas začít vybírat uchazeče, kteří mají vysokou míru osobní motivace. Stojí za to si položit otázku: možná je lepší než stimulovat profesionála vyškolit zaměstnance, kteří jsou již pověřeni úspěchem? Najměte si odborníky, kteří na svých předchozích pozicích projevili lásku k životu, optimismus, motivaci k práci a chuť růst a rozvíjet se. Jak to zjistit? Pomohou vám výsledky pohovoru s uchazečem a doporučení od předchozího zaměstnavatele.
31. Motivace ovládáním. Mnoho manažerů věří, že kontrola nad vším a všemi je jejich primárním právem. Ve skutečnosti je kontrola motivátorem. Poskytnout podřízeným právo rozhodovat se samostatně v případech, kdy není vyžadován přímý dohled ze strany vedení společnosti. Umožněte zaměstnancům změnit pracovní prostředí, pokud to nepoškodí image a bezpečnost společnosti. Zaměstnanci Amazon.com mohli například pracovat se sluchátky na uších a poslouchat hudbu dle vlastního výběru. Většina organizací umožňuje zaměstnancům vyzdobit si pracovní prostor. Dejte člověku více nezávislosti a tím můžete zvýšit jeho motivaci.
32. Motivace prostřednictvím zábavy. Když si na internetu prohlédnete interiéry kanceláří známých velkých firem, všimnete si, že jsou vybaveny tak, že zaměstnanci rádi přijdou do práce a odcházejí domů s lítostí. Prostory jsou zařízeny tak, aby se v nich dalo co nejpohodlněji nejen pracovat, ale také relaxovat. Každý malý detail byl promyšlen: rekreační oblasti, zábavní oblasti, hřiště atd. Administrativa udělala vše pro to, aby 8hodinový pracovní den zaměstnance byl co nejefektivnější. Po aktivní práci můžete kdykoli zajít do relaxační zóny a změnit prostředí z kancelářského prostředí na domáckější.
33. Platba za předplatné fitness klubu. Velmi efektivní způsob, jak motivovat zaměstnance v organizaci, je kompenzovat zaměstnance za sport nebo jakýkoli koníček. Pokud zaměstnanci vedou zdravý životní styl a sportují, pak jsou schopni lépe dosahovat svých cílů. Nejčastěji administrativa hradí svým zaměstnancům návštěvu fitness klubu. Ale ne každý má rád sport. Možná někdo chce kreslit, někdo hraje na hudební nástroj, takže se vyplatí přistupovat ke koníčkům zaměstnanců individuálně.
34. Udělejte si úkoly jasnější. Pokud svému podřízenému zadáte konkrétní úkol, ujistěte se, že mu rozumí. Studie ukázaly, že jasně definované cíle ovlivňují motivaci zaměstnanců prodeje více než velikost bonusů nebo jejich zkušenosti. Pomozte každému člověku vidět jeho osobní přínos pro celkovou věc společnosti, dejte lidem jistotu, že si jejich práce všímáte a že je oceňujete.
35. Kariérní vyhlídky. Podle zaměstnanců tato metoda motivace zaměstnanců je obzvláště účinná. Perspektiva rozvoje ve společnosti zaměstnance vždy přitahuje a inspiruje. Když zaměstnanec pochopí, že má skvělé šance profesně růst, získávat nové znalosti a dovednosti a dosahovat svých cílů, jeho motivace se zvyšuje, což podniku nepochybně prospívá. Řada organizací samostatně vychovává vrcholové manažery z nižších zaměstnanců, což má příznivý vliv na úspěšný rozvoj firmy.