Sampuli za malalamiko ya pamoja. Malalamiko kwa ukaguzi wa wafanyikazi. Mfano wa malalamiko kwa ukaguzi wa wafanyikazi

Vifuniko vya sakafu na sakafu 11.10.2019
Vifuniko vya sakafu na sakafu

KATIKA ukaguzi wa kazi iliyowasilishwa katika kesi ambapo mwajiri anakiuka haki yoyote ya wafanyakazi, anakataa kutoa malipo ya uhakikisho wa kisheria na likizo. Jinsi ya kuandika na kuwasilisha malalamiko kwa ukaguzi wa kazi, ni sheria gani zinazopaswa kufuatiwa wakati wa kuandika hati hiyo, tutazungumza kwa undani katika makala hii.

Je, ni kwa namna gani na katika kesi gani malalamiko yanawasilishwa kwa ukaguzi wa kazi?

Kwa uwazi, hapa kuna mfano wa kuandika malalamiko:

Ukaguzi wa Kazi wa Jimbo

Omsk, St. Lenina, 1

kutoka kwa Ivanov Sergei Leonidovich

Omsk, St. Leningradskaya, 1, apt

simu ya mawasiliano: 11-11-11

Kuanzia 2012 hadi leo, nimekuwa nikifanya kazi kama msimamizi katika Stroyinvest LLC, ambayo iko katika anwani: Omsk, Zheleznodorozhnaya mitaani, jengo la 15. Kuanzia Oktoba 2017 hadi sasa, mwajiri amekataa kunipa malipo ya kila mwaka. kuondoka, akitoa ukweli kwamba Hakuna mtu wa kuchukua nafasi yangu wakati wa likizo yangu. Niliandika maombi ya likizo mara kwa mara, lakini maombi hayo hayakukubaliwa na idara ya HR.

Baada ya kukataa tena mnamo Novemba 5, 2018, niliandika malalamiko kwa mkurugenzi mkuu Jumuiya ya Vladimir Ivanovich Grozin. Katibu katika mapokezi ya mkurugenzi alikubali ombi hilo, lakini alikataa kurekodi ukweli wa kukubalika kwake kwenye nakala yangu. Sikuwahi kupewa jibu la malalamiko yangu.

Kisha nikajaribu kuongea na mkurugenzi ana kwa ana na nikapanga miadi ya Desemba 20, 2018. Katika mkutano huu, mkurugenzi aliniambia moja kwa moja kwamba sitapewa likizo, na ikiwa ningepingana, ningeweza kuandika barua ya kujiuzulu mara moja.

Kuhusiana na hapo juu

  1. kuthibitisha ukweli huu na kuwafikisha wahusika kwenye vyombo vya sheria;
  2. kuhakikisha utekelezaji wa haki yangu ya likizo ya malipo.

Jinsi ya kuandika malalamiko kwa ukaguzi wa wafanyikazi wa Moscow

Si vigumu kuandika malalamiko kwa ukaguzi wa kazi wa Moscow. Unaweza kuiwasilisha kwa njia 3:

  • kuleta malalamiko binafsi;
  • tuma madai kwa Barua ya Urusi;
  • kulalamika kuhusu mwajiri asiye mwaminifu kupitia tovuti rasmi Ukaguzi wa Jimbo kazi.

Wacha tuangalie kila moja ya njia za kuwasilisha malalamiko kwa ukaguzi wa wafanyikazi kwa undani zaidi.

  1. Katika kesi ya kwanza, kila kitu ni wazi zaidi au kidogo. Andika malalamiko yako (ni muhimu kukumbuka kwamba rufaa zote zinapaswa kufanywa katika nakala 2); chukua kwa ukaguzi (kwenye nakala ya pili, hakikisha unaonyesha tarehe ya kuwasilisha hati, pamoja na saini na nakala ya saini ya mtu aliyeikubali); na kisha subiri jibu la ombi lako. Ni muhimu kutambua kwamba malalamiko lazima yaonyeshe sio tu anwani ya kutuma jibu, lakini pia nambari ya simu ya mawasiliano ili uweze kuwasiliana mara moja ikiwa maswali ya ziada yanatokea wakati wa kuzingatia malalamiko.
  2. Kutuma malalamiko kwa Russian Post ni takriban sawa na kuwasilisha malalamiko binafsi. Andika malalamiko (hifadhi nakala ya pili), kisha nenda kwenye ofisi ya posta, jaza fomu ya arifa na utume rufaa. kwa barua iliyosajiliwa na taarifa. Notisi itakaporudishwa, utakuwa na uthibitisho wa kupokea barua na saini ya mtu aliyeikubali. Vinginevyo, unaweza kuhifadhi tu risiti ya usafirishaji. Kabla ya arifa kurejeshwa, risiti hii inathibitisha kuwa ilitumwa.
  3. Wengi kwa njia rahisi Leo, njia pekee ya kuwasiliana na ukaguzi wa kazi ni kuwasilisha malalamiko kupitia mtandao. Ili kuwasilisha malalamiko kwa ukaguzi wa kazi wa jiji la Moscow, utahitaji kutembelea tovuti rasmi ya shirika hili la serikali. Kwenye tovuti, unapaswa kuchagua kichupo cha "Mapokezi ya Mtandaoni", na kisha uamua juu ya mada ya programu yako (chagua kutoka kwenye orodha iliyopendekezwa). Ina matatizo ya kawaida: mshahara, muda wa kazi na muda wa kupumzika, kuajiri na kufukuzwa kazi, mabadiliko katika hali ya kazi, ulinzi wa kazi, dhima ya nidhamu na ya kifedha ya mfanyakazi, nk Ikiwa hakuna mada ya rufaa yako, basi unahitaji kuchagua kichupo cha "Masuala mengine". Baada ya kufuata kiungo, bofya kitufe cha "Tuma Maombi".

Ili kutuma malalamiko, utahitaji kujaza fomu fupi: onyesha jina lako, jina la ukoo na patronymic, anwani, nambari ya simu ya mawasiliano na barua pepe. Utahitaji pia kuchagua jinsi unavyotaka kupokea jibu: kwa maandishi na Barua ya Kirusi au kwa barua pepe.

Baada ya hayo, unahitaji kuingiza habari kuhusu shirika linaloajiri, onyesha TIN na OGRN ya kampuni, jina na nafasi ya meneja, pamoja na cheo cha nafasi yako. Chini utapewa chaguo kadhaa kwa hatua kwenye rufaa yako, kwa mfano: kufanya ukaguzi na kuwaleta wahalifu kwa haki; kuanzishwa kwa kesi za utawala; kupokea ushauri juu ya suala, nk. Unapaswa kuteua kisanduku karibu na kitendo unachotaka.

Kisha unaweza kuendelea kuandika malalamiko moja kwa moja. Nakala kuu ya malalamiko lazima ielezwe kulingana na kanuni za jumla barua ya biashara. Kama vifaa vya ziada Unaweza kuambatisha faili mbalimbali kwenye programu yako (kwa mfano, nakala zilizochanganuliwa za mkataba wa ajira, hati zinazothibitisha msimamo wako, n.k.).

Nini ni muhimu kuzingatia


Katika mchakato wa mahusiano ya kazi kati ya wafanyakazi na mwajiri, chama kilicho hatarini zaidi ni mfanyakazi. Wakati mwingine, hata kama bosi anakiuka kanuni fulani za sheria, watu wanaogopa kulalamika popote, kwa sababu wanaamini kwamba hatua hiyo haitaleta faida yoyote, na, mwisho, watabaki chama kilichojeruhiwa.

Nani anakusanya na katika kesi gani

Ukiukaji wa haki zako katika mchakato shughuli ya kazi Unaweza kulalamika kwa mamlaka kama vile Ukaguzi wa Kazi, ofisi ya mwendesha mashtaka au tuma maombi kwa mahakama.

Kwanza kabisa, inafaa kuanza na shirika ambalo shughuli zake zinalenga moja kwa moja kudhibiti uhusiano kati ya mwajiri na wafanyikazi, na pia kufuatilia kufuata kanuni zote zilizowekwa na sheria.

Mara nyingi, sababu ya kufungua maombi na ukaguzi wa wafanyikazi wa serikali ni ukiukwaji mkubwa wa haki za wafanyakazi. Kesi kuu ambazo ni msingi wa rufaa ni kufuata:

  1. Kuchelewa mshahara . Inafaa kumbuka kuwa hata kucheleweshwa kwa siku moja kunaweza kuwa msingi wa kuwasilisha ombi, ingawa katika mazoezi wafanyikazi bado wanachelewesha hatua kama hiyo kwa sababu wanatarajia malipo na, kwa upande mwingine, wanaogopa kuharibu uhusiano na mwajiri wao.
  2. Kukataa kulipa fedha zilizotengwa kwa wanawake wajawazito wanaokwenda likizo ya uzazi. Kwa kuongezea, waajiri wengi hata huwalazimisha kujiuzulu mara tu baada ya kumjulisha mwajiri hali yao.
  3. Ukiukaji wa kanuni za makazi na wafanyikazi walioacha kazi. Katika kesi hiyo, kunaweza kuwa na uhamisho usiofaa wa malipo yanayostahili, ukosefu wa fedha kwa likizo isiyotumika na kadhalika.

Viwanja

Ni muhimu kuzingatia kwamba ili kuwasilisha malalamiko kwa mamlaka husika, ni muhimu kuwa na sababu zinazotolewa na sheria ya kazi ya Shirikisho la Urusi. Ni katika kesi hii tu ambapo maombi yanaweza kukubaliwa kwa kuzingatia na, kwa sababu hiyo, hatua zozote zinaweza kuchukuliwa.

Sababu kama hizo zinaweza kujumuisha kufuata.

Ukiukaji wa taratibu zinazohitajika ambayo lazima ifanyike wakati wa kuajiri:

  • kukataa kwa mwajiri kusaini mkataba wa ajira na mfanyakazi;
  • wakati wa kuajiri mwanamke mjamzito, ufungaji muda wa majaribio, ingawa hatua kama hiyo imepigwa marufuku na sheria;
  • uwezekano wa kutoza faini yoyote ni kwa utaratibu vikwazo vya kinidhamu, huku akikataa kutoa utaratibu wa ndani wa biashara, kulingana na ambayo kiasi kitatolewa kutoka kwa mshahara.

Matendo ya mwajiri kuhusiana na ubaguzi wa wafanyikazi:

  • kukataa kutoa kutokana na mfanyakazi likizo ya mwaka;
  • ucheleweshaji wa malipo ya mishahara;
  • kukataa kulipa fidia au malipo yoyote kutokana na usindikaji;
  • katika tukio la ugonjwa wa mfanyakazi, hatua kwa upande wa mwajiri kumlazimisha kuchukua likizo kwa gharama yake mwenyewe ili kutomlipa dhamana ya kijamii katika siku zijazo;
  • Kulazimisha mfanyakazi kufanya kazi ya ziada au kukamilisha kazi mwishoni mwa wiki.

Ukiukaji wa utaratibu uliowekwa wakati wa kufukuzwa:

  • kushindwa kuzingatia tarehe za mwisho ambazo mfanyakazi lazima ajulishwe;
  • kukataa kulipa salio la mishahara baada ya mfanyakazi kufukuzwa kazi;
  • Hesabu isiyo sahihi ya malipo ili kupunguza malipo ya mfanyakazi kwa makusudi;
  • kukataa kutoa kitabu cha kazi baada ya kumaliza mkataba.

Nini ni muhimu kuzingatia

Wakati wa kutuma maombi, lazima uzingatie yafuatayo: sababu:

  • kukata rufaa tu katika kesi ambapo haki zinakiukwa;
  • haja ya kutoa ushahidi wowote wa maandishi;
  • katika tukio ambalo kwa matendo yake mwajiri anakiuka sio tu haki zako, bali pia za wafanyakazi wengine wengi, chaguo bora malalamiko ya pamoja yatawasilishwa;
  • wakati wa kutuma maombi, mfanyakazi lazima awe na uhakika kabisa kwamba hakuna ukiukwaji uliofanywa kwa upande wake utaratibu wa kazi, ambayo ikawa sababu ya vitendo fulani vya mwajiri (vinginevyo, somo la malalamiko yenyewe linaweza kugeuka kuwa lisilo na msingi, na halitakubaliwa kwa kuzingatia).

Kuwasilisha dai

Wakati wa kuwasilisha dai, hasa ikiwa linawasilishwa kwa mara ya kwanza, lingekuwa jambo zuri kushauriana au kutafuta ushauri kutoka kwa watu wenye uwezo katika masuala kama hayo.

Vinginevyo, wakati wa ziara ya moja kwa moja kwa ukaguzi wa kazi, ambayo mfanyakazi anatarajia kutuma malalamiko yake, unaweza kuuliza maswali kwa mtaalamu wa huduma na kushauriana juu ya uhalali wa malalamiko, nyaraka zinazohitajika kutolewa, pamoja na jinsi bora zaidi. kuandaa hati na ni ukweli gani ndani yake unaonyesha.

Data na nyaraka zinazohitajika

Ni vyema kutambua kwamba maandishi ya madai yenyewe lazima yameandikwa wazi na inayoeleweka iwezekanavyo- hairuhusiwi kuandika misemo na sentensi zinazoweza kufasiriwa kwa njia mbili. Kwa kuongeza, itakuwa muhimu kuonyesha vile akili:

  1. Je, mwajiri alikiuka kanuni au sheria gani maalum?
  2. Inahitajika kuwa na kumbukumbu ya vifungu hivyo vya sheria vinavyoamua mada ya maombi - haitoshi tu kuonyesha kwamba bosi alikiuka Nambari ya Kazi.
  3. Katika kipindi gani maalum haki za mfanyakazi zilikiukwa (tarehe au mwezi ambao, kwa mfano, mshahara haukuhamishwa, nk).
  4. Ni maelezo gani ya hali ya sasa yanatoka kwa mwajiri, anarejelea nini?
  5. Katika tukio ambalo ukiukwaji wa haki unahusiana na malipo ya kazi au kutokuwepo kwake (haijalishi ikiwa ni mshahara wa msingi, bonus, malipo ya likizo), kiasi chake lazima kionyeshe. Kwa kuongeza, ikiwa kiasi kina vipindi kadhaa, basi ni bora kuelezea kila mmoja wao tofauti.
  6. Onyesha, ikiwa yapo, ni matokeo gani ya ukiukwaji huo wa haki ulikuwa kwa mfanyakazi. Bila shaka, ikiwezekana, toa ushahidi.

Wakati wa kuandika maombi hayo, hakuna mahitaji kali kuhusu utoaji wa mfuko maalum wa nyaraka. Orodha yao itategemea tu juu ya mada ya malalamiko, na pia juu ya hali ambazo zilikuwepo wakati huo au wakati ambapo haki za mfanyakazi zilikiukwa.

Kwa mfano, mfuko wa nyaraka inaweza kuwasilishwa kwa fomu ifuatayo:

  • hati ya kitambulisho cha mwombaji;
  • hati miliki ya kazi au visa ikiwa mfanyakazi ni raia wa nchi nyingine;
  • historia ya ajira;
  • mkataba wa ajira, kwa misingi ambayo malalamiko yenyewe yanaweza kufanywa: labda baadhi ya vifungu vilivyotengenezwa kwa ukiukaji wa sheria, au, kinyume chake, sehemu hizo na maneno ambayo yalivunjwa na bosi au mwajiri;
  • likizo ya ugonjwa na dondoo la likizo kwa gharama yako mwenyewe kwa muda huo huo;
  • hati za malipo zilizotolewa wakati wa kuhamisha mishahara;
  • taarifa ya akaunti ambayo mwajiri huhamisha mshahara na fedha kwa ajili ya vitu vingine kwa mfanyakazi;
  • amri ya kufukuzwa ambayo mfanyakazi anakusudia kupinga.

Ni bora kutoa hati zote zilizoorodheshwa kwa namna ya nakala, kwa kuwa maandishi ya asili yenyewe yanaweza kuhitajika katika kesi zaidi (labda hata mahakamani).

Jinsi ya kutunga

Wakati wa kuunda programu, moja ya mahitaji ni dalili ya data kama hiyo:

  • jina la ukaguzi wa eneo ambalo malalamiko yanawasilishwa;
  • Jina kamili la mkaguzi ambaye malalamiko yanalenga;
  • Jina kamili la mwombaji;
  • jina la rufaa - ni maombi au malalamiko;
  • kiini cha maombi yaliyokamilishwa;
  • tarehe ya usajili na uhamisho kwa ukaguzi;
  • saini ya mwombaji.

Kutokujulikana

Wafanyakazi wengi wanasitasita kuomba kwa sababu wanaogopa ama kupoteza kazi zao au kuogopa kulipizwa kisasi.

Katika suala hili, watu wengi wana swali - Je! Je, inawezekana kuandika malalamiko yasiyojulikana na hivyo kujificha utambulisho wako?

Kulingana na sheria ya sasa hati ambazo jina la mwombaji halijaonyeshwa, ukaguzi wa wafanyikazi una haki ya kutozingatia.

Vinginevyo, unaweza kuonyesha jina lako, lakini onyesha katika maandishi ya malalamiko ambayo unauliza, wakati wa kuangalia habari iliyotolewa, usifichue jina lako kwa mwajiri na watu wengine ambao wanaweza kuhusishwa naye.

Pamoja na ya faragha

Wakati wa kuwasilisha ombi kwa ukaguzi wa wafanyikazi, inafaa kutambua kwamba, kimsingi, wafanyikazi wa huduma hii wanapaswa kujibu kwa usawa maombi na mwandishi mmoja na malalamiko yaliyoidhinishwa na watu kadhaa.

Walakini, katika mazoezi, malalamiko yaliyowasilishwa na kusainiwa na timu nzima yana athari kubwa zaidi, kwa kuwa katika kesi hii tayari kuna ukiukwaji wa haki za wafanyakazi kwa kiwango kikubwa.

Kupitia tovuti

Je, ni muhimu kwa mfanyakazi ambaye anataka kuwasilisha ombi la kutembelea ukaguzi wa kazi binafsi au inawezekana kutuma hati hiyo kwa njia nyingine? Kwa msaada wa huduma maalum onlineinspektsiya.rf, ambayo ilizinduliwa na Rostrud, inawezekana kabisa kuwasilisha malalamiko mtandaoni.

Ili kufanya hatua hii, unapaswa kuhakikisha mapema kwamba nyaraka zote zilizounganishwa zinapatikana kwa fomu ya elektroniki - nakala zao zilizochanganuliwa au picha.

Makataa

Baada ya wafanyakazi kuwasilisha malalamiko, muda wa kuzingatia wao unaweza kuwa ijayo:

  1. Ikiwa malalamiko yaliyowasilishwa hauhitaji uthibitishaji wa ziada, katika kesi hii tarehe ya mwisho hauzidi siku 15.
  2. Ikiwa maombi yanahusiana na kufukuzwa vibaya, basi lazima izingatiwe ndani ya siku 10.
  3. Ikiwa, ili kujibu uwasilishaji wa malalamiko, ni muhimu kuchukua hatua za ziada, muda wa kuzingatia ni. siku 30.
  4. Katika tukio ambalo uchunguzi wa muda mrefu unahitajika ili kufafanua hali zote za kesi hiyo, kipindi kitakuwa Miezi 2.

Matokeo ya kuzingatia

Kama matokeo ya kuzingatia malalamiko yaliyowasilishwa, matokeo yanaweza kuwa ijayo:

  1. Kukataa kukidhi mahitaji. Katika kesi hii, unapaswa kujua sababu - unaweza kuhitaji kutoa hati muhimu.
  2. Kufanya ukaguzi katika shirika ambalo mfanyakazi wake alituma malalamiko.
  3. Utoshelevu kamili au sehemu (ndani ya sheria) wa mahitaji ya mfanyakazi.
  4. Uhamisho wa vifaa vya kesi kwa mahakama, ikiwa inahitajika na utaratibu wa kuzingatia malalamiko fulani.

Kutokubaliana na uamuzi

Ikiwa uamuzi uliofanywa haufanani na mfanyakazi aliyetuma maombi, unaweza kuendelea kwa njia ifuatayo:

  • kuwasilisha maombi kwa mamlaka ya juu - hii inaweza kuwa ukaguzi wa wafanyikazi wa jamhuri, mkoa au mkoa;
  • kuwasilisha maombi mahakamani;
  • kukata rufaa kwa ofisi ya mwendesha mashtaka.

Dhima na faini

Ikiwa mkaguzi wa kazi, wakati wa kuangalia ukweli, anagundua kuwa ukiukwaji umefanyika, hatua zifuatazo zinaweza kuchukuliwa:

  1. Kuchora maagizo kwa mwajiri ili kuondoa ukiukwaji uliopo.
  2. Kutoza faini kwa mwajiri. Agizo la kuanzishwa litatambuliwa kwa mujibu wa Kanuni ya Makosa ya Utawala, na pia itakuwa katika kiasi ambacho kitaonyeshwa katika makala husika. Kwa kuongeza, faini hizo zinaweza kutumika sio tu kwa mwajiri, bali pia kwa wale viongozi ambao waliruhusu ukweli huo.
  3. Katika baadhi ya kesi kali, mashtaka ya jinai pia yanawezekana.

Sampuli iliyokamilishwa

Ikiwa unahitaji kuteka malalamiko ili kuituma kwa ukaguzi wa kazi, unaweza kutumia mfano uliotolewa wa sampuli iliyokamilishwa, kwa msingi ambao unaweza kuteka hati yako.

Malalamiko ya pamoja kwa wakaguzi wa kazi ni jambo adimu. Kwa hiyo, uumbaji wao mara nyingi unajumuisha matatizo. Hata hivyo, kwa namna ya rufaa hizo kivitendo hazitofautiani na malalamiko ya mtu binafsi.

Uwezekano wa kuwasiliana vyombo vya serikali, ambayo ni pamoja na Ukaguzi wa Shirikisho la Kazi, ambayo hutumia usimamizi wa serikali juu ya kufuata kali kwa sheria ya kazi, ni haki ya kikatiba ya raia wa Shirikisho la Urusi kwa mujibu wa Kifungu cha 33 cha Katiba ya Shirikisho la Urusi. Haki hii haiko chini ya kikomo ama katika maudhui au masharti rasmi. Inaweza kutekelezwa, ikiwa ni pamoja na, kwa namna ya rufaa ya pamoja (malalamiko). Sheria ya kina ya udhibiti inayosimamia uwasilishaji na kuzingatia malalamiko ya wananchi ni Sheria ya Shirikisho Nambari 59 ya Mei 2, 2006, Kifungu cha 2 ambacho kinawapa wananchi wote fursa ya kuunda rufaa ya kibinafsi na ya pamoja.

Wajibu wa kurejesha iliyoharibiwa haki za kazi kulingana na matokeo ya kuzingatia malalamiko ya pamoja yanafuata kutoka kwa mamlaka muhimu ya FIT ( Ukaguzi wa Shirikisho kazi), iliyofafanuliwa na Kifungu cha 356 cha Kanuni ya Kazi ya Shirikisho la Urusi na maudhui ya Kanuni ya FIT, iliyoanzishwa na Amri ya 78 ya Serikali ya Urusi ya Januari 28, 2000. Nguvu hizi ni pamoja na kuhakikisha:

  • usimamizi wa serikali juu ya kufuata viwango vya sheria ya kazi na waajiri kupitia tafiti, shughuli za uthibitishaji, uwasilishaji wa maagizo, na kuleta jukumu la kiutawala;
  • ulinzi wa ugumu wa haki za wafanyikazi;
  • kuwajulisha wafanyakazi na waajiri kuhusu maalum ya kutumia sheria ya kazi.

Faida za matibabu ya pamoja

Miongoni mwa faida za malalamiko ya pamoja ni:

  • uzito kutokana na usawa mkubwa wa jumuiya ya wafanyakazi kwa kulinganisha na mtazamo wa mfanyakazi mmoja;
  • tabia ya wingi ambayo inaweza kusababisha matokeo mabaya ya kijamii ikiwa matatizo yaliyoainishwa katika malalamiko hayatatatuliwa;
  • kutokuwepo kwa utata katika tathmini ya tatizo lililopo.

Vipengele vya kuwasilisha malalamiko ya pamoja katika FIT

Uchambuzi wa masharti ya Sheria ya Shirikisho Nambari 59 ya Mei 2, 2006 inatuwezesha kuhitimisha kuwa hakuna mahitaji maalum ya usajili. malalamiko ya pamoja haijasakinishwa. Kanuni zifuatazo zinapaswa kuzingatiwa tu:

  • waombaji wote lazima wakubaliane na maudhui na mahitaji ya malalamiko ya pamoja;
  • katika kona ya juu ya kulia ya hati, baada ya kuonyesha maelezo ya FIT, kwa mujibu wa mahitaji ya Sheria ya Shirikisho Nambari 59 ya 05/02/2006, data ya kibinafsi ya waombaji wote lazima ionyeshe (jina kamili, taarifa kuhusu mahali pa kudumu makazi). Taarifa kuhusu tarehe ya kuzaliwa, maelezo ya pasipoti, nafasi, nambari za mawasiliano, barua pepe ni hiari;
  • Sehemu ya kwanza ya malalamiko lazima ieleze ukweli maalum unaoonyesha ukiukwaji mkubwa wa haki za kazi (kutambua watu, tarehe, matukio), pamoja na nia kwa misingi ambayo waombaji wanaona haki zao kukiukwa. Wakati wa kuwasilisha ukweli, kanuni za ufupi, usahihi na kuegemea lazima zizingatiwe;
  • sehemu ya pili ya hati inapaswa kuwa na orodha ya mahitaji yaliyowasilishwa na waombaji;
  • malalamiko lazima yakamilishwe na orodha ya saini za waombaji wote. Ili kuondoa mashaka yoyote ya kughushi saini, wino wa bluu unapaswa kutumika. Katika kesi hii, kila mmoja wa waombaji lazima atambue saini yake mwenyewe;
  • hati lazima ionyeshe mtu wa kuwasiliana aliyeidhinishwa na waombaji kuwasilisha malalamiko na kupokea majibu yake.

Muulize mwanasheria swali

na upate mashauriano bila malipo ndani ya dakika 5.

Mfano: Hivi majuzi nilitoa huduma za upatanishi kama mtu binafsi. Lakini kila kitu kilienda vibaya. Nilijaribu kurejesha pesa zangu, lakini nilishtakiwa kwa ulaghai, na sasa wanatishia kunishtaki mimi au ofisi ya mwendesha mashtaka. Je, nifanyeje na hali hii?

02.01.2019

Malalamiko kwa ukaguzi wa wafanyikazi ni Njia bora kumwadhibu mwajiri. Tuma malalamiko ikiwa haki zako za kazi zimekiukwa. Mfano wa malalamiko unaweza kupakuliwa hapa bila malipo. Angalia jinsi ya kuandika malalamiko kwa usahihi. Mwanasheria atajibu maswali yoyote uliyo nayo kuhusu kuwasiliana na ukaguzi wa kazi.

Ni wapi ni bora kulalamika kwa mwajiri?

Kama sheria, wafanyikazi huwasilisha malalamiko dhidi ya mwajiri katika visa 3:

  1. mahakamani
  2. kwa ofisi ya mwendesha mashtaka
  3. kwa ukaguzi wa wafanyikazi

Unapaswa kwenda mahakamani wakati mfanyakazi anataka kupata matokeo maalum ya nyenzo. Kwa mujibu wa uamuzi wa mahakama au amri ya mahakama, fedha zitakusanywa, unaweza kufuta amri au kurejeshwa kazini.

Ofisi ya mwendesha mashitaka, kama sheria, hujibu kwa ukiukwaji mkubwa wa sheria wakati kuna sababu za kuanzisha kesi ya jinai au ukiukwaji mkubwa wa haki hutokea. Katika hali nyingine, ofisi ya mwendesha mashtaka inapendekeza kwenda mahakamani au kuandika malalamiko kwa wakaguzi wa kazi (wanaweza kupeleka malalamiko yako huko wenyewe).

Malalamiko kwa ukaguzi wa kazi yana maana wakati kuna tamaa ya kuleta mwajiri kwa wajibu wa utawala ili amri itolewe na faini inawekwa. Faida nyingine ya kuwasiliana na ukaguzi wa kazi ni uwezekano wa ukaguzi wa siri, yaani, mwajiri hatajulishwa ni nani kati ya wafanyakazi aliyelalamika juu yake.

Jinsi ya kuandika malalamiko kwa ukaguzi wa wafanyikazi

Hakuna mahitaji maalum ya kuwasilisha malalamiko, lakini malalamiko lazima yajumuishe habari ifuatayo:

  1. jina la ukaguzi wa wafanyikazi wa serikali;
  2. Jina kamili la mwombaji, anwani ya nyumbani, nambari ya simu, barua pepe;
  3. jina la rufaa - Malalamiko kwa ukaguzi wa wafanyikazi;
  4. sababu za malalamiko, jina la mwajiri, eneo lake;
  5. tarehe na saini ya mwombaji.
  6. ikiwa ni lazima, onyesha ukaguzi wa siri.

Tafadhali kumbuka kwamba ikiwa rufaa iliyoandikwa haionyeshi jina la raia aliyetuma rufaa au anwani ya posta ambayo jibu linapaswa kutumwa, basi hakuna jibu la rufaa litatolewa. Ukaguzi wa wafanyikazi hauzingatii malalamiko yasiyojulikana.

Kuwasilisha malalamiko kwa ukaguzi wa wafanyikazi

Unaweza kuwasilisha malalamiko binafsi au kwa barua iliyosajiliwa na arifa. Katika kesi ya kwanza, mfanyakazi wa ukaguzi wa kazi ambaye alikubali malalamiko anahitajika kuweka nambari na saini kwenye nakala ya pili, ambayo itabaki na mwombaji. Ikiwa malalamiko yatatumwa kwa barua, mlalamishi atakuwa na taarifa ya tarehe ambayo malalamiko yatawasilishwa kwa ukaguzi wa kazi. Ikibidi, ambatisha hati na nyenzo au nakala zake kwa rufaa yako iliyoandikwa ili kuunga mkono hoja zako.

Unaweza pia kuwasilisha malalamiko katika fomu hati ya elektroniki. Mwombaji ana haki ya kuambatanisha na maombi hayo Nyaraka zinazohitajika na nyenzo katika fomu ya elektroniki.

Mfanyakazi ana haki ya kuomba ukaguzi wa siri. Hii ina maana kwamba wakati wa kufanya hundi, mwajiri hatajulishwa jina la mfanyakazi, ambaye katika kesi hii anaweza kuepuka kushtakiwa na mwajiri.

Upekee wa kutuma maombi kwa ukaguzi wa kazi ni kwamba sheria haiweki mipaka ya muda wa kutuma maombi, kama inavyofanywa kwa kutuma maombi kwa mahakama. Ikiwa mfanyakazi alikosa tarehe ya mwisho na hapana sababu nzuri kwa, basi chaguo pekee litakuwa kuwasilisha malalamiko kwa ukaguzi wa kazi.

Malalamiko yasiyojulikana kwa ukaguzi wa wafanyikazi

Wakati wa kuwasilisha malalamiko kwa ukaguzi wa wafanyikazi dhidi ya vitendo vya mwajiri, wafanyikazi mara nyingi hawataki usimamizi kujua juu ya rufaa yao, sio kuweka shinikizo kwao na sio kuwalazimisha kujiuzulu.

Wafanyikazi wanaona njia moja ya kutoka kwa hali hii kwa kuwasilisha malalamiko bila majina kwa ukaguzi wa wafanyikazi. Hata hivyo, malalamiko yasiyojulikana hayazingatiwi na ukaguzi wa kazi. Hii imesemwa mahususi katika Kifungu cha 11 cha Sheria ya Shirikisho "Katika utaratibu wa kuzingatia rufaa za raia." Shirikisho la Urusi”, ambayo itaongoza mkaguzi wa serikali katika hali hii.

Njia ya nje ya hali hii ni kuwasilisha malalamiko kuomba ukaguzi wa siri. Wajibu wa mkaguzi wa kuweka siri data ya kibinafsi ya mfanyakazi aliyeomba, data ya malalamiko yake na habari nyingine ambayo itawawezesha mwajiri kutambua utambulisho wa mfanyakazi anayelalamika imeainishwa katika Kifungu cha 358 cha Kanuni ya Kazi ya Shirikisho la Urusi.

Kuzingatia malalamiko dhidi ya vitendo vya mwajiri katika ukaguzi

Rufaa iliyoandikwa lazima iandikishwe ndani ya siku tatu tangu tarehe ya kupokelewa na ukaguzi wa kazi.

Malalamiko yanazingatiwa ndani ya siku 30 tangu tarehe ya usajili wa rufaa iliyoandikwa. Ikiwa ni lazima, muda wa kuzingatia malalamiko unaweza kupanuliwa, lakini si zaidi ya siku 30. Katika kesi hiyo, mwombaji lazima ajulishwe juu ya ugani wa muda wa kuzingatia malalamiko.

Kulingana na malalamiko, ukaguzi wa wafanyikazi wa serikali unalazimika kufanya ukaguzi. Wakati wa ukaguzi, mkaguzi huweka ukweli wa ukiukaji wa haki za kazi za mfanyakazi zilizotajwa katika malalamiko, au kutokuwepo kwao. Mamlaka ya mkaguzi wa serikali ni pamoja na ukaguzi wa moja kwa moja na kuomba nakala za nyaraka kutoka kwa mwajiri anaweza kufika mahali pa utendaji wa kazi za kazi na kuthibitisha binafsi ukiukwaji uliopo. Kulingana na matokeo ya ukaguzi, ripoti inatolewa. Ikiwa ukweli wa ukiukwaji wa haki za kazi umethibitishwa, mkuu wa shirika la kuajiri hutolewa ili kuondokana na ukiukwaji uliotambuliwa. Kwa mfano, hii ndio jinsi suala linaweza kutatuliwa.

Mwombaji anapewa jibu la busara juu ya uhalali wa maswala yaliyotolewa katika malalamiko, ambayo yanaonyesha ni ukweli gani wa ukiukwaji wa haki za wafanyikazi ulithibitishwa wakati wa kuzingatia malalamiko na ukaguzi wa mwajiri, ni hatua gani za majibu ya mkaguzi zilichukuliwa dhidi ya. mwajiri (amri ilitolewa, kesi ya kiutawala ilianzishwa kwa ukiukaji wa sheria ya kazi), anaelezea utaratibu vitendo zaidi kurejesha haki zilizokiukwa au maslahi yaliyopingana, ikiwa, kwa mujibu wa mamlaka ya ukaguzi wa kazi ya serikali, haikuwezekana kutatua masuala yaliyotolewa katika malalamiko.

Nyaraka ambazo zitakusanywa wakati wa ukaguzi, pamoja na majibu ya mkaguzi wa kazi, zinaweza kutumika kama ushahidi mahakamani.

Raia ambaye haki zake zimekiukwa na vitendo (kutokufanya) vya mkaguzi wa kazi ana haki ya kwenda mahakamani kukata rufaa kwa matendo yake.

Mfano wa malalamiko kwa ukaguzi wa wafanyikazi

KATIKA _____________________________________________

(jina la ukaguzi wa wafanyikazi)

Kutoka ___________________________________

(jina kamili, mahali pa kazi, nafasi, anwani, simu, barua-pepe)

Malalamiko kwa ukaguzi wa wafanyikazi

Niko (ni) ndani mahusiano ya kazi _________ (onyesha jina la mwajiri na anwani yake) na "___"_________ ____ Mkuu wa shirika ni _________ (onyesha jina la nafasi na jina kamili la kichwa, nambari zake za simu).

Mwajiri alitenda ukiukaji ufuatao wa haki zangu za kazi: _________ (orodhesha kwa kina ukiukaji uliofanywa, onyesha ni lini na nini kilifanyika, jinsi mwajiri alitenda, mzozo wa kazi ulizuka kuhusu nini).

Kulingana na hapo juu, kwa kuongozwa na Kifungu cha 127, 140, 236, 365-360, 419 cha Nambari ya Kazi ya Shirikisho la Urusi,

  1. Fanya ukaguzi wa ukiukaji ambao nimeorodhesha.
  2. Chukua adhabu kali dhidi ya watu wanaokiuka haki zangu.
  3. Wajibu mwajiri _________ (orodhesha ni hatua gani mwajiri lazima achukue ili kurejesha haki zilizokiukwa za mfanyakazi).
  4. Wakati wa kufanya ukaguzi, tunza usiri wa data yangu na usifichue kwa mwajiri data yangu na maswali ambayo yanaweza kukaguliwa.

Orodha ya hati zilizoambatanishwa na malalamiko (ikiwa mfanyakazi anazo):

  1. Nakala ya kitabu cha rekodi ya kazi au mkataba wa ajira
  2. Karatasi za kuhesabu
  3. Nyaraka zingine zinazothibitisha hoja za malalamiko kwa ukaguzi wa kazi

Tarehe ya kuwasilisha malalamiko “___”_________ ____ Sahihi _______

Pakua sampuli ya malalamiko:

Maoni 51 kuhusu " Malalamiko kwa ukaguzi wa wafanyikazi

Haki ya kuandika malalamiko dhidi ya mwajiri inatolewa na Nambari ya Kazi ya Shirikisho la Urusi, wakati ukaguzi wa Wafanyikazi wa Jimbo:

  • inapokea na kuzingatia barua, maombi, malalamiko, pamoja na maombi mengine kutoka kwa wananchi yanayoonyesha ukiukwaji wa haki zao za kazi;
  • inachukua hatua muhimu ili kuondoa ukiukwaji, pamoja na kurejesha haki zilizokiukwa.

Kwa mujibu wa kifungu hiki, mfanyakazi anaweza kuwasilisha maombi ya kuzingatia malalamiko kwa ukaguzi wa kazi baada ya mwajiri kukiuka haki zake zozote za kazi. Ni kesi gani hizi za ukiukaji wa sheria za kazi, kwa mfano:

  1. mshahara haujalipwa tarehe za mwisho au haijalipwa kikamilifu;
  2. kazi ya ziada au usiku hailipwi;
  3. mwajiri hatakujulisha kwa maandishi kuhusu vipengele mshahara (pay slip haijatolewa);
  4. mshahara haujalipwa siku ya kufukuzwa kwa mfanyakazi;
  5. kitabu cha kazi haitolewa kwa mfanyakazi siku ya kufukuzwa;
  6. nakala ya mkataba wa ajira haikutolewa;
  7. V mkataba wa ajira siku za malipo ya mishahara hazijaanzishwa (angalau kila nusu ya mwezi) na masharti ya malipo hayajainishwa: ukubwa wa kiwango cha ushuru au mshahara wa mfanyakazi; malipo ya ziada, posho, malipo ya motisha;
  8. wafanyakazi hawajui matokeo ya viwango vya usalama na afya mahali pa kazi;
  9. kwa kuzingatia matokeo ya tathmini maalum ya hali ya kufanya kazi kwa wafanyikazi wanaofanya kazi nzito, kufanya kazi na hatari na hatari. hali hatari fidia ya kazi haijaanzishwa;
  10. wafanyikazi hawapewi vifaa vya kinga ya kibinafsi;

Ni lazima ikumbukwe kwamba sio tu mfanyakazi anayeweza kuwasilisha malalamiko kwa ukaguzi wa kazi, lakini pia raia yeyote, kwa mfano, ambaye anaamini kwamba hakuajiriwa kinyume cha sheria. Malalamiko ya kibinafsi kutoka kwa raia ni msingi wa ukaguzi usiopangwa wa mwajiri ().

kwa menyu

Jinsi ya kuwasiliana na ukaguzi wa wafanyikazi ili kuwasilisha malalamiko?

Ili kufanya hivyo, unahitaji kufuata hatua hizi:

  1. Tafuta anwani ya idara yake ya eneo.
  2. Chora malalamiko kulingana na sampuli, ikionyesha ukiukwaji wa haki za wafanyikazi.
  3. Ambatanisha nyaraka zinazounga mkono hoja zilizotajwa kwenye malalamiko.
  4. Tuma malalamiko kwa ukaguzi wa wafanyikazi kwa barua iliyosajiliwa au ulete kibinafsi kwenye mapokezi ya ukaguzi wa wafanyikazi.

kwa menyu

Ukaguzi wa Kazi, Jinsi ya kuteka malalamiko kwa usahihi kulingana na sampuli?

Ni muhimu sana kwamba wakati wa kuandika malalamiko, lazima iwe na habari ifuatayo:
  • jina la ofisi ya mwakilishi wa eneo la ukaguzi wa kazi ambayo rufaa inatumwa, au jina la mwisho, jina la kwanza, jina la kichwa, au nafasi yake tu;
  • jina, jina, patronymic, pamoja na anwani ya raia ambaye anawasilisha rufaa;
  • hoja, dalili za ukiukwaji wa haki za kazi, kulingana na kanuni ya kazi, mapendekezo, taarifa au malalamiko;
  • saini ya kibinafsi na tarehe.

kwa menyu

Vikomo vya muda wa kuzingatia malalamiko na maombi

Rufaa iliyoandikwa, kuwasilisha malalamiko kwa ukaguzi wa kazi, inaweza kuzingatiwa siku thelathini kipindi cha kuanzia tarehe ya usajili wake. KATIKA kesi maalum kipindi hiki kinaweza kupanuliwa, lakini si zaidi ya siku 30.

Je, ni faida gani za kuwasilisha malalamiko dhidi ya mwajiri?

Kulingana na matokeo ya kukagua hoja zilizobainishwa katika rufaa, wakaguzi wanaweza:

  • kutoa agizo kwa mwajiri kutaka ukiukwaji huo uondolewe;
  • kumleta kwa wajibu wa utawala;
  • kusimamisha uendeshaji wa shirika, mgawanyiko wake wa kimuundo au vifaa;
  • kusimamisha wafanyakazi au watu binafsi kutoka kazini katika kesi zilizowekwa na sheria;
  • kutuma nyenzo muhimu kwa vyombo vya kutekeleza sheria ili kuwaleta watu binafsi kwenye dhima ya uhalifu.

kwa menyu

Mfano wa malalamiko kwa ukaguzi wa kazi dhidi ya mwajiri

Mkuu wa Ukaguzi wa Kazi wa Jimbo
Na ______________________________
Jina kamili

kutoka kwa Jina la mwisho Jina la kwanza Patronymic
aliishi Grad, Grazhdanina st., 777, apt
simu.***-***-0000

Maombi kwa ukaguzi wa wafanyikazi

Mimi, Jina la Mwisho Jina la Kwanza Patronymic, nilifanya kazi katika X-Employer LLC, INN *************, OGRN *************, iliyoko kwenye anwani: CITY, mitaani STREET, jengo. 777, nambari ya simu ya mapokezi 000-***, idara ya HR ***-000, 06.22.20xx ilifukuzwa chini ya Kifungu cha 81, aya ya 2 ya Nambari ya Kazi ya Shirikisho la Urusi "kupunguza wafanyikazi".

Mnamo Juni 22, 2020, kama mtu asiye na kazi asiye na kazi, alituma maombi kwa mwajiri kwa faida ya mwezi wa pili, kwa mujibu wa kifungu cha 1. Niliwasilishwa kama ushahidi Historia ya ajira na rekodi ya mwisho ya kufukuzwa chini ya kifungu cha 2 - 06/22/20xx.

Mwajiri huyu bado hajanilipa malipo yaliyothibitishwa na serikali kwa mwezi wa pili wa ajira.

Ninakuuliza, kuhusiana na ukiukwaji wa utaratibu wa sheria, kuzingatia suala la adhabu ya utawala wa mwajiri.

Sahihi ya tarehe / Jina la mwisho/


kwa menyu

Kuwasilisha malalamiko kwa Rostrud kupitia mtandao

Raia anaweza kuwasilisha malalamiko kwa ukaguzi wa kazi kupitia mtandao kwa kuingiza data yake katika fomu ya pembejeo. Yote hii inafanywa kwa misingi ya Utaratibu wa raia kuomba Rostrud kupitia mifumo ya habari matumizi ya kawaida na kupata majibu ya maswali yako.

Muhimu!

Kabla ya kutuma barua kwa Rostrud by barua pepe, unahitaji kujitambulisha na utaratibu wa ukaguzi wakati wa kufungua malalamiko na kupokea jibu.

1 . Katika rufaa yake, raia lazima aonyeshe jina lake la mwisho, jina la kwanza, patronymic (ya mwisho ikiwa inapatikana), barua pepe na/au barua pepe ambayo jibu au taarifa ya kutumwa kwa rufaa inapaswa kutumwa, inaelezea kiini cha pendekezo. , taarifa au malalamiko, na kuweka tarehe.

2 . Ikiwa ni lazima, kwa kuunga mkono hoja zake, raia huweka nyaraka na vifaa katika fomu ya elektroniki kwa rufaa.

3 . Rufaa iliyopokelewa inazingatiwa kwa njia iliyoanzishwa na Sheria ya Shirikisho No. 59-FZ ya Mei 2, 2006 "Katika utaratibu wa kuzingatia rufaa kutoka kwa raia wa Shirikisho la Urusi."

Jibu la rufaa hutumwa kwa anwani ya posta au barua pepe iliyobainishwa katika rufaa. Ikiwa huna anwani ya posta au barua pepe, ambapo jibu au ilani ya uelekezaji upya iliyowasilishwa inapaswa kutumwa malalamiko hayazingatiwi.

Masharti ya juu zaidi ya kuzingatia maombi:

Usajili - siku 3;


kwa menyu

Anwani ya ukaguzi wa wafanyikazi huko Moscow

Mapokezi ya kibinafsi ya raia na mashirika: Jumatano 10.00-17.00 (chakula cha mchana 13.00-14.00)
St. Marksistskaya, 24, jengo 2

Mapokezi ya kibinafsi ya wananchi huko St. Marksistskaya, 24, jengo la 2 litafanyika pekee kwa uteuzi (foleni ya "elektroniki". Unaweza kujiandikisha katika sehemu ya "Usajili wa Mapema" ya tovuti ya "ONLINESPECTSIYA.RF".



Tunapendekeza kusoma

Juu