Agizo la sampuli. Agizo la mwajiri Jinsi ya kujibu sampuli rasmi ya barua

Agizo ni kitendo cha kisheria kilichotolewa na mkuu wa kampuni (ya kibinafsi na ya umma) kutatua shida za kiutendaji na maswala yanayohusiana na shughuli za biashara, haswa utekelezaji wa maagizo fulani, aina tofauti za maagizo, hati, na vile vile. kufikisha uamuzi uliotolewa na mwajiri kwa mgawanyiko wa wafanyikazi binafsi.

Kitendo kama hicho hutolewa kwa suala maalum, finyu na haliwezi kupingana na katiba ya sasa, sheria, au maagizo ya rais wa nchi.

Agizo hilo halimaanishi utekelezaji/utiifu usio na shaka ni kielelezo tu cha hatua inayofaa zaidi kwa wafanyakazi. Hiyo ni, tofauti na maagizo ambayo yanahitaji utii kamili, ina maana tu idhini.

Ili kuepuka tafsiri mbaya, katika makampuni mengi ya ndani, maagizo yana nguvu sawa na maagizo: lazima yatii na kufuatiwa madhubuti.
Agizo linaweza kuwa nini?

Wafuatao wanajulikana: aina za utaratibu:

Imeandikwa (inamaanisha kitendo kilichowasilishwa katika fomu iliyoandikwa iliyoagizwa).

Amri iliyoandikwa inaweza kuwasilishwa sio kwa mtu mmoja, lakini kwa kikundi cha wafanyikazi. Katika kesi ya mwisho, pia inaitwa mviringo.
kawaida (huweka kazi kwa matumizi ya fomu maalum na njia ya kufikia matokeo);

Mtu binafsi (ni pamoja na majukumu ya kutekeleza hatua maalum ya mtu binafsi, ambayo lazima ikamilishwe ndani kabisa tarehe za mwisho na utoaji wa ripoti inayolingana kwa mkuu wa kampuni).

Sheria za kukamilisha maagizo

Agizo lolote lazima lianze kwa kuandika kichwa, ambacho kinapaswa kutafakari muhtasari mfupi wa hati nzima, jibu swali "kuhusu nini?" na vyenye nomino katika umbo la maneno (kwa mfano, "kuhusu accrual", "utimilifu", nk.).

Kuhakikisha;

Utawala.

Kama ilivyo kwa kwanza, madhumuni na sababu za kuchapisha agizo zimeainishwa kwa ufupi hapa, na viungo vya hati fulani hutolewa. Hapa unaweza kuweka dondoo kutoka kwa maandishi ya uamuzi uliopitishwa na miili ya serikali.

Katika hali nyingi, sehemu ya kutaja huanza na maneno "kulingana na ..", "kwa kufuata ..", "kulingana na ..", "kwa kusudi .." na kuishia na "naamuru:".

Kuhusu sehemu ya utawala, inaweza kugawanywa katika aya tofauti/vifungu vidogo (lazima vibainishwe kwa nambari za Kiarabu). Kila moja yao inapaswa kujumuisha maagizo moja juu ya shida au suala moja, na tarehe za mwisho za utekelezaji pia zimetolewa hapa (ikiwa ni lazima).

Ikiwa meneja anaamua kumpa mtu mmoja kazi kadhaa, anapaswa kuonyesha jina kamili la mtendaji katika aya mara moja tu, na kutoa maagizo yote yanayotakiwa katika vifungu vidogo.

Amri inapohusu uundwaji wa tume/kikundi, mwenyekiti anaorodheshwa kwanza kwenye orodha ya utungaji, akifuatiwa na naibu, kisha wajumbe waliobaki (majina yao yameandikwa kwa mpangilio wa alfabeti, bila kujali nafasi zao).

Agizo likibadilika/kuongeza kitu/kughairi baadhi ya hati zilizotolewa hapo awali, maandishi lazima yawe na kifungu kinacholingana (pamoja na vishazi “tambua kuwa batili”, “ongeza...”, “fanya mabadiliko kwa..”, kuweka tarehe ya tarehe kupitishwa, nambari, majina ya hati zilizofutwa).

Mbali na hayo yote hapo juu, sehemu ya utawala, kama sheria, inajumuisha habari kuhusu mtu ambaye lazima awe na udhibiti juu ya utekelezaji wa amri. Kwa mfano, inaweza kuwa yafuatayo: "Ninahifadhi udhibiti juu ya utekelezaji wa amri" (wakati meneja mwenyewe anapanga kuangalia utekelezaji wa amri).

Ikiwa kuna maagizo tofauti ambayo yanaelezea au kuongezea maandishi ya utaratibu, hutolewa katika kiambatisho maalum (lazima iwe na kiungo kwa maandishi kuu). Katika kesi hii, kwenye ukurasa wa kwanza wa maombi, juu ya kulia, tarehe na nambari ya utaratibu unaofanana huonyeshwa.

Agizo hilo limesainiwa na mkurugenzi wa biashara, naibu wake (ikiwa ana nguvu kama hizo). Katika kesi hii, saini lazima ijumuishe nafasi ya mtu, saini yenyewe, na decoding yake (jina la mwisho na waanzilishi).

Maagizo lazima yawe na nambari za mfululizo ndani ya mwaka wa kalenda.

Muda wa kuhifadhi kwa maagizo:

- kwa shughuli za biashara kwa ujumla - kutoka miaka 10 hadi kufutwa kwa biashara (ikiwa biashara ni chanzo cha kupatikana kwa kumbukumbu ya serikali - kwa kudumu);

Jinsi ya kuandika barua ya majibu

Tahadhari

Ipc-zvezda.ru

Benki mara nyingi huwakumbusha wateja kuhusu deni ambalo halijalipwa au masharti mapya ya kukopesha. Unaweza kutuma taarifa kuhusu nafasi za kazi na maombi ya kazi kwa mtu ambaye ungependa kuona kwenye timu yako. Wafanyikazi wa kampuni lazima wapokee mawasiliano fulani kwa maandishi. Hii ni habari kuhusu vikwazo vya kinidhamu na onyo la kupunguzwa kazi.

400 ombi mbaya

Barua ya sampuli ya majibu

Je, itatosha kutuma ujumbe rasmi ulioandikwa kwa mfadhili, akiunganisha nakala zinazofaa za nyaraka, akisema kuwa mdaiwa hajafanya kazi katika shirika kwa muda mrefu? Katika hali hii bunge la sasa hauhitaji mwajiri kuambatanisha hati nyingine yoyote kwa hati ya utekelezaji.

Hata hivyo, kutokana na kwamba mfanyakazi alijiuzulu kabla hati ya kunyongwa haijapokelewa na shirika, itakuwa vyema kuambatanisha nakala ya amri ya kumfukuza mfanyakazi.

• nafasi ya awali;

Barua za biashara

• Barua ya kuomba msamaha

Kwa kujibu barua yako, tunakujulisha kwamba mfanyakazi hafanyi kazi.

Ombi lako

Hospitali ya Chuo Kikuu cha Munich ni taasisi ya matibabu yenye uangalizi wa hali ya juu. Mara nyingi, wagonjwa huja kwetu kwa ajili ya matibabu kwa maelekezo ya daktari wao mkuu au baada ya kuchunguzwa na mtaalamu au kukaa katika hospitali nyingine.

Tunaangalia kwa uangalifu ikiwa tunaweza kutoa huduma unazohitaji katika kliniki yetu. huduma ya matibabu kwa ombi lako.

Maelezo utakayotoa yatatusaidia sana katika kushughulikia ombi lako.

Taarifa za lazima

Taarifa za ziada

Tuma ombi

Ikiwa ungependa kutuma data ya mgonjwa kwa anwani yetu, unaweza kutumia chaguo zifuatazo:

• zihifadhi katika umbizo la jpeg lisilojulikana na ututumie kama kiambatisho kwa barua pepe yako
• chukua picha za skrini za vipande vya picha vinavyofaa kwa uchanganuzi wetu (vipande 3-5), vihifadhi kama wasilisho la Powerpoint na ututumie wasilisho kwa barua pepe
• tutumie diski kwa barua, ambayo pia inajumuisha maelezo ya daktari kulingana na matokeo ya uchunguzi

Tunaweza pia kuunda folda ya Dropbox kwa ajili yako kwenye seva yetu ambapo unaweza kupakia hati zako.

Mtu wa mawasiliano

Unaweza kutuma ombi lako moja kwa moja kwa kliniki maalum. Mara nyingi ni busara kufanya hivyo ikiwa tu tunazungumzia kuhusu matibabu ya nje.

Mauzo thabiti ya mawasiliano ya biashara

Ukiamua kuwasiliana nasi kuhusu tatizo tata la matibabu, ni vyema kwanza kuwasiliana na Idara yetu ya Kufanya Kazi na Wagonjwa wa Kigeni. Katika kesi hii, ombi lako litashughulikiwa haraka zaidi.

Muda wa usindikaji wa programu

Tunakagua kwa uangalifu maelezo tunayopokea kutoka kwako kwa utimilifu ili kuona kama tunaweza kufanya mawazo yoyote kulingana nayo. Ikiwa umetoa maelezo kamili, muda wa usindikaji wa ombi lako utategemea ugumu wa tatizo lako. Unaweza kutegemea jibu la mwisho kwa ombi lako baada ya takriban siku tano za kazi.

Mpango wa matibabu na uteuzi wa mashauriano/ mitihani

Baada ya kushughulikia ombi lako, utapokea kutoka kwetu:

• Mpango wa matibabu - maelezo mabaya ya matibabu yaliyowekwa
• Mpango wa malipo - takriban hesabu ya gharama ya matibabu
• Ratiba - tarehe za mitihani iliyoagizwa / mashauriano na daktari na kulazwa hospitalini

Mpango wa malipo

Kama taasisi ya afya ya umma, tunapenda kutoa uwazi zaidi kuhusu gharama ya huduma tunazotoa.

Gharama ya huduma zetu inategemea mfumo wa ushuru uliopitishwa nchini Ujerumani, pamoja na kanuni za sasa za sheria. Kwa bahati mbaya, tutaweza kukuambia gharama halisi ya huduma tu baada ya mwisho wa matibabu.

Gharama ya matibabu inategemea ugumu na kiasi cha mitihani na tiba iliyofanywa. Mara nyingi, sheria inatumika: ugonjwa mbaya zaidi wa mgonjwa na tiba ngumu zaidi, gharama ya matibabu yote ni ghali zaidi. Kwa sababu hii, mwanzoni mwa matibabu ni vigumu kukadiria kwa usahihi gharama yake ya mwisho.

Kwa kujibu barua yako, tunakujulisha kwamba mfanyakazi hafanyi kazi.

Masharti yetu ya kawaida - pesa taslimu, hakuna punguzo, hakuna hati za usafirishaji zimewekwa kwa undani katika nakala iliyoambatanishwa ya masharti ya jumla ya uwasilishaji (nakala ya mkataba) Masharti mengine - kulingana na masharti ya jumla vifaa (mauzo) Tafadhali thibitisha (zingatia) ofa hii kabla ya (tarehe) (ndani ya... siku kutoka tarehe ya kupokea barua) Tafadhali tuma jibu kabla ya (tarehe) (ndani ya... wiki kutoka tarehe ya kutuma barua hii) Ofa hii ni halali Hadi (tarehe) ... miezi kutoka tarehe ya kupokea barua, kulingana na kupokea kukubalika kwako kwa faksi ndani ya ... siku kuanzia tarehe ya kupokea barua hii ikiwa tu bidhaa haziuzwi kabla ya kupokea jibu lako Tafadhali tuma jibu (kwetu) kwa barua ya kurudi (fikiria toleo letu, tujulishe ikiwa una nia Uko katika ununuzi wa bidhaa inayotolewa) Tafadhali zingatia tarehe ya mwisho ya uuzaji wa bidhaa na kufanya uamuzi haraka iwezekanavyo.

Jinsi ya kuandika barua ya majibu

Kwa mujibu wa mkataba wa tarehe... (nambari), tuna haki ya punguzo la thamani ya ankara kwa kiasi cha Tuna haki ya kukataa kukubali shehena hii ya bidhaa. Kulingana na haki iliyotolewa na mkataba, tunasisitiza (kusisitiza) Walakini, kwa kuzingatia sababu za kusudi (muda wetu wa muda mrefu). uhusiano wa biashara..., ukweli kwamba...) Tulikubali kukubali bidhaa hii ikiwa utatupa punguzo la 10% Tuko tayari, isipokuwa, kukubali kundi hili la bidhaa, mradi tu... Kulingana na hapo juu, tunakuomba ubadilishe ... na mpya Tunakuhimiza ubadilishe bidhaa zisizo na viwango, ututumie bidhaa kwa mujibu wa masharti ya mkataba Tafadhali fidia uharibifu (kulipa ziada, kwa kuongeza mzigo wasilisha) bidhaa ambazo hazipo

Kwa kujibu barua yako, tunakujulisha

Mpendwa...Tunashukuru kwa ombi lako kutoka... kwa usambazaji wa... (jina la bidhaa) Kwa sasa tunazingatia uwezekano wa kukupatia ofa ya bidhaa unayoipenda. Tutakujulisha ya uamuzi wetu haraka iwezekanavyo: Kwa bahati mbaya, hatuwezi kujibu ombi lako vyema na kukutumia pendekezo mahususi la usambazaji wa (jina la bidhaa). na kukuarifu kwamba kwa bidhaa iliyotajwa unapaswa kuwasiliana na wakala wetu - kampuni ..., ambayo itakupa taarifa muhimu kwa bidhaa unayoipenda. Kwa dhati, Pendekezo la Sahihi (toleo) (imetumwa ikiwa muuzaji anaweza kukidhi ombi la kuwasilishwa mara moja) Onyesha: 1. Jina la bidhaa2. wingi na ubora wa bidhaa3.

bei4. muda wa kujifungua5 masharti ya malipo6.

Mauzo thabiti ya mawasiliano ya biashara

Baada ya mkataba wa ajira kusitishwa, mfanyakazi huacha kuwa juu ya wafanyakazi wa kampuni, na kupokea pesa zote ambazo anapaswa kupokea, na barua inatumwa kwa huduma ya bailiff. Kama ilivyoonyeshwa hapo juu, hati ya utekelezaji imeambatanishwa nayo.

Kufukuzwa kwa mfanyakazi wa alimony na barua kwa wafadhili Baada ya kufukuzwa kutokana na kwa mapenzi ziada msaada wa kifedha sheria haitoi. 03/22/2018 mfanyakazi wa kampuni ya Mayak N.V. Frolov aliwasilisha barua ya kujiuzulu kwa idara ya HR kwa hiari yake mwenyewe.

Tahadhari

Kulingana na uamuzi wa mahakama, lazima alipe sehemu ya mshahara wake ili kutunza watoto wake wawili. Inahitajika kuamua makato ya alimony ambayo mhasibu anahitaji kufanya.

Ipc-zvezda.ru

Benki mara nyingi huwakumbusha wateja kuhusu deni ambalo halijalipwa au masharti mapya ya kukopesha. Unaweza kutuma taarifa kuhusu nafasi za kazi na maombi ya kazi kwa mtu ambaye ungependa kuona kwenye timu yako. Wafanyikazi wa kampuni lazima wapokee mawasiliano fulani kwa maandishi.

Kwa kujibu ombi lako, tunakujulisha yafuatayo

Hii ni habari kuhusu vikwazo vya kinidhamu na onyo kuhusu kuachishwa kazi.

Washirika kawaida huandikwa mapendekezo mapya, malalamiko na msamaha. 4 Barua ya biashara lazima iwe na maelezo fulani, kwa hivyo ni bora kukuza fomu mara moja. Fomu iliyojazwa inaweza kutumwa kwa barua pepe kama kiambatisho au kuchapishwa na kutumwa kwa barua ya kawaida au kwa barua iliyosajiliwa.

Hapo juu kunapaswa kuwa na jina la kampuni yako, au hata bora zaidi, nembo.

400 ombi mbaya

Lazima iwe na habari kuhusu hali, umakini wa jumla, maalum ya shughuli za biashara, sifa, riwaya ya bidhaa, ishara ya anayepokea (mpokeaji, mtumiaji), asili ya upatikanaji, eneo, n.k. jina la siri Ninakubaliana na Sera ya Faragha K.T.V., Moscow, 15.04 23:32 A.I.A., Moscow, 13.03 12:10 Ch.Yu.V., Magnitogorsk, 10.03 08:15 S.V., Magnitogorsk, 28:29 K. , 15.02 09:49 Yu.Yu.Yu., Magnitogorsk, 05.02 21:08 Z.M.N., Urusi, 01.01 16:39 D. A.N., Gatchina, 25.12 14:11 T.S.A., Prague2, 25.1 O. 13.12 11:48 Ukadiriaji wa maneno Kitengo cha biashara Mbinu ya gharama ya uzani wa wastani Sonation Masasisho ya hivi punde Asidi ya Hyaluronic (Acid Hyaluronic) Vitamini (kutoka lat.

Barua ya sampuli ya majibu

Je, itakuwa ya kutosha kutuma ujumbe rasmi wa maandishi kwa mfadhili, akifuatana na nakala zinazofaa za nyaraka, akisema kuwa mdaiwa hajafanya kazi katika shirika kwa muda mrefu? Katika hali hii, sheria ya sasa haihitaji mwajiri ambatisha hati nyingine yoyote kwa hati ya utekelezaji. Hata hivyo, kutokana na kwamba mfanyakazi alijiuzulu kabla hati ya kunyongwa haijapokelewa na shirika, itakuwa vyema kuambatanisha nakala ya amri ya kumfukuza mfanyakazi.

Tafadhali kumbuka kuwa mwajiri halazimiki kumjulisha baili juu ya nafasi mpya ya mfanyakazi au kujua habari juu yake. Jibu kwa wadhamini kwamba mtu huyo hafanyi kazi

• tarehe ya maandalizi na idadi ya hati ya utekelezaji.
• nafasi ya awali;

Inahitajika pia kuonyesha anwani ya shirika ambalo majibu yanatumwa.

Barua za biashara

Barua ya majibu (sampuli) Soma pia:

• Barua ya kuomba msamaha
• Jinsi ya kuandika barua ya mapendekezo
• Tunaandika barua ya kifuniko kwa hati

Jibu hasi Ikiwa haiwezekani kukidhi ombi au ombi, ni muhimu kuwasiliana na kukataliwa kwa usahihi iwezekanavyo. Katika kesi hii, kama ilivyo katika chaguo lililoelezwa hapo juu, kukataa lazima kuandikwa kwa mtindo sawa na ombi la kuanzisha.

Jibu hasi lazima liwe sahihi iwezekanavyo na liwe na sababu za kukataa. Ikiwa kuna mahitaji ya kufanya uamuzi mzuri juu ya ombi, unaweza kuonyesha katika jibu hali zinazohitajika kwa hili.

Tafadhali kumbuka kuwa haikubaliki kuunda jibu hasi kwa barua (sampuli imewasilishwa hapa chini) kwa sauti mbaya. Zaidi ya hayo, itakuwa sahihi kabisa kueleza majuto ya dhati juu ya kutowezekana kwa kukidhi ombi.

Barua ya majibu na uamuzi mzuri imeundwa kulingana na mpango ufuatao:

• marudio ya maudhui ya ombi kwa kutumia fomula za lugha thabiti, kwa mfano: Tunakujulisha kuhusu ombi lako la usambazaji wa vipuri; Kwa kujibu ombi lako, tunatuma;
• uwasilishaji wa habari juu ya ombi.

Barua ya kukataa imeundwa kama ifuatavyo:

• marudio ya maudhui ya ombi (kwa fomu sawa na barua yenye uamuzi mzuri);
• taarifa ya sababu (au sababu) kwa nini ombi haliwezi kukubaliwa au kwa nini pendekezo haliwezi kukubaliwa;
• taarifa ya kukataa au kukataa ofa.

Katika barua ya kukataa, ni muhimu sana kutumia lugha ambayo husaidia mtumaji wa barua kubaki mwenye heshima na wasiwasi juu ya kuhifadhi kujithamini kwa mpokeaji wa barua hiyo.

Kwa kujibu barua yako, tunakujulisha kwamba mfanyakazi hafanyi kazi.

Tunakujulisha kwamba kiasi kilichokosekana cha bidhaa kitasafirishwa kwako... Baada ya kupokea malalamiko yako, tuliwasiliana mara moja (mtengenezaji) Mpendwa... Tunathibitisha kupokea barua yako ya tarehe ... (mwezi) ... (mwaka ) na kukujulisha kwamba malalamiko yako yamekubaliwa na sisi kwa kuzingatiwa Bila Kudhibitiwa barua za biashara Barua ya ofa (utangulizi) inatumwa kwa riba mshirika anayewezekana kwa ushirikiano, mnunuzi katika ununuzi, mteja katika huduma mara nyingi huwa na mbinu za utangazaji: umuhimu wa mradi unasisitizwa kwa njia isiyo ya moja kwa moja na kuorodhesha kampuni za mteja, miradi iliyokamilishwa. , mapendekezo, kitaalam. Barua za uwasilishaji zinaarifu kuhusu aina mpya za huduma, bidhaa, ufunguzi wa kituo kipya, duka, biashara, nk. Iliyoundwa ili kuonyesha picha ya mtu binafsi ya taasisi masuala sawa yanashughulikiwa katika mlolongo tofauti.

Barua ya ombi hakika inahitaji jibu. Kwa hivyo, baada ya kupokea barua kama hiyo, lazima uamue: kutoa ombi au kukataa. Ikiwa unaamua kutimiza ombi, basi jibu kama hii:

Ndugu Waheshimiwa!

. Tunatoa shukrani zetu za dhati kwa ofa ya kushiriki katika ujenzi wa hoteli hiyo

. Baada ya kusoma kwa uangalifu kile kilichopendekezwa. Uliandaa makubaliano, tuliamua kukubali kushiriki ushiriki katika ujenzi(jina la kitu), itatekelezwa kutoka kwa uk

. Asante tena kwa ofa hii na tunatumai kuwa ushirikiano wetu utakuwa wa matunda na wa kudumu

. Salamu nzuri na Kila la heri

. Ndugu Waheshimiwa!(tarehe ya) . Umeomba kubadilisha sheria na masharti ya malipo(Jina la bidhaa) . Tumerekebisha s. Ulikubali na ukaamua kufanya mabadiliko, ukizingatia hoja. Ombi lako. Tunatuma toleo lililorekebishwa la makubaliano yetu

. Tunatumahi kuwa hali mpya zitatosheleza. Wewe. NA

. Ndugu Waheshimiwa!

. Asante kwa nyongeza na maoni yaliyotumwa kwa rasimu ya makubaliano juu ya ujenzi wa benki. Baada ya kuzisoma, tulizitambua kuwa muhimu, tunakubaliana nazo na tuko tayari kuzijumuisha katika makubaliano

. Kuchukua fursa hii, tungependa kwa mara nyingine tena kusisitiza kwamba, kwa mujibu wa rasimu ya makubaliano yetu juu ya ujenzi wa benki. Mkandarasi anachukua jukumu kamili kwa shirika na utekelezaji wa miradi yote ya ujenzi.

. Kazi za ujenzi itafanywa na makampuni ya ndani, ambayo yataajiriwa kwa msingi wa mikataba ndogo. Utekelezaji wa kazi unasimamiwa na wataalam waliohitimu sana, gharama ambayo huduma zao zinatajwa na masharti ya mkataba.

. Tafadhali. Unapaswa kuzingatia barua haraka iwezekanavyo na, ikiwa rasimu ya makubaliano haina tena vifungu vilivyokusababisha. Ikiwa una shaka yoyote, tafadhali tujulishe kuhusu utayari wako wa kutia saini makubaliano kati ya biashara zetu

. Tunatumai jibu la haraka

Kwa kweli, huwezi kukidhi ombi kila wakati au kukubali toleo hili au lile na kwa hivyo unalazimika kukataa ushirikiano. Kukataa lazima kwa hakika kuwa ya kushawishi, hoja, sahihi na wema wa fadhili. Kazi yako ni kumshawishi mpokeaji kuwa huna chaguo lingine. Si vigumu kufikia lengo hili; unahitaji tu kupitisha maneno mwanzoni mwa pendekezo ambalo litapunguza kwa kiasi kikubwa sauti ya kukataa. Maneno haya ni pamoja na: w/sal, pole, pole sana, kwa bahati mbaya, pole sana, pole, tumeudhika sana

Kwa hivyo, kukataa kunaweza kufanywa kama ifuatavyo:

. Ndugu Waheshimiwa!

. Tumesoma kwa makini. Maoni yako na nyongeza kwa rasimu ya mkataba wa ujenzi wa kliniki mwaka huu kwa msingi wa kugeuza

. Kwa bahati mbaya, lazima tukufahamishe kwamba hatuwezi kukubaliana na hili. Pendekezo lako. Hii ni kutokana kwa sababu zifuatazo:

1. Imependekezwa. Wewe 5% ya thamani ya mkataba kwa gharama za uhamasishaji - kiasi hicho ni mara 4 chini ya ilivyoainishwa katika rasimu ya mkataba na haiwezi kulipia gharama zetu kwa kazi ya maandalizi

2 8% ya thamani ya mkataba katika sarafu inayoweza kubadilishwa kwa uhuru fedha za kutosha kununua vifaa vyote muhimu kwa ajili ya ujenzi 12% maalum katika mkataba wa rasimu, usizingatie tu gharama ya vifaa kwa bei ya dunia, lakini pia gharama ya mizigo, bima, pamoja na gharama zetu za kuandaa ununuzi na utoaji wa vifaa kwenye tovuti ya ujenzi.

. Ili kudhibitisha uhalali wa msimamo wetu, tunaongeza kwenye barua mahesabu ya kina ya kiasi cha gharama za uhamasishaji.

. Tunaelezea matumaini yetu kwamba, kutokana na ukweli hapo juu,. Unakubali masharti yetu ya kusaini mkataba

. Tunabaki na heshima

. Mpendwa!

. Asante kwa ombi kutoka(tarehe ya) kusambaza(Jina la bidhaa)

. Kwa bahati mbaya, hatuwezi kukubali kwa wakati huu. Ofa yako na utoaji(Jina la bidhaa) basi nini kinahitajika. Bidhaa tayari zimeuzwa kwako kulingana na maagizo ya mapema ya mwezi huu

. Tunasikitika kwa dhati kwamba hatuwezi kufuata. Agizo lako. Tunatumai ushirikiano wenye manufaa kwa pande zote katika siku zijazo

. Kwa heshima na matakwa ya mafanikio..

. Mpendwa Mheshimiwa/

. Asante kwa shauku yako katika shirika letu (taasisi, kampuni). Kwa bahati mbaya, tunapaswa kukujulisha. Wewe kwamba nafasi ya mwakilishi wetu mkuu ndani(jina la nchi) Imeshachukuliwa. Tafadhali wasilisha ombi lako tena kupitia miezi

. Tunakutakia mafanikio

. Ndugu Waheshimiwa!

. Tumepata. Barua yako kutoka(tarehe ya) ambayo. Unaomba kusaidia kifedha msingi wa hisani "St. Mary" Inasikitisha sana, lakini mwaka huu hatuna nafasi ya kutoa mchango mdogo wa hisani.

Jibu la barua ya ombi. Barua ya majibu

. Mpendwa! . Uhalali wa mkataba wa utendaji. Majukumu yako kama msimamizi wa utangazaji yataisha (tarehe). Tumeiangalia. Ombi lako la kuongezewa muda

mkataba wa mwaka ujao. Samahani lakini. Njia zako za kazi hazikuleta matokeo yaliyotarajiwa, na kwa hiyo hatupendi ushirikiano zaidi na. Wewe. Tunakutakia mafanikio

Ombi lililoandikwa linahitaji jibu la motisha, la kina kutoka kwa mpokeaji. Barua ya majibu - moja hati inayohitajika, ambayo inafaa kuandika katika hali kama hizo. Ujumbe umeandikwa kwa fomu ya bure na ina mengi sawa na cheti. Laha ya habari ina mfumo mdogo wa masimulizi na inapaswa tu kujibu swali lililoulizwa katika mahitaji. Barua ya majibu ni rahisi kuandika hata kwa mtu asiye na ujuzi, akiwa na kompyuta na printer mkononi. Ukurasa wa nyenzo hii unatoa fursa ya kupakua na kutumia sampuli ya karatasi iliyojadiliwa bila malipo na kuitumia katika maisha yako.

Hebu tuchunguze vipengele vikuu vilivyojumuishwa katika dhana ya barua ya majibu. Hatua ya majibu ni mawasiliano ya biashara wenzao. Njia nzuri kutatua matatizo kabla ya majaribio inakuwezesha kuokoa pesa muhimu na wakati wa washiriki katika mahusiano ya kisheria.

SAMPULI ZA MANENO YA UTANGULIZI KATIKA MAANDISHI YA BARUA YA BIASHARA.

Uhalali wa mawasiliano upo katika njia ya karatasi ya habari, iliyokusanywa kwa mujibu wa sheria zote za kazi ya ofisi na kuwa na visa ya kweli ya usimamizi. Mawasiliano ya kielektroniki ni chaguo lisilotegemewa kwa ushahidi mahakamani.

Tarehe: 2015-11-04

Barua ya majibu imechorwa kwa fomu isiyolipishwa na ina mengi yanayofanana na cheti. Ukurasa unatoa fursa ya kupakua sampuli ya bure ya karatasi iliyojadiliwa.

Ombi lililoandikwa linahitaji jibu la motisha, la kina kutoka kwa mpokeaji.

Kwa kujibu barua yako, nakujulisha kuhusu

Barua ya majibu ni hati muhimu ambayo inapaswa kuandikwa katika kesi kama hizo. Ujumbe umeandikwa kwa fomu ya bure na ina mengi sawa na cheti. Laha ya habari ina mfumo mdogo wa masimulizi na inapaswa tu kujibu swali lililoulizwa katika mahitaji. Barua ya majibu ni rahisi kuandika hata kwa mtu asiye na ujuzi, akiwa na kompyuta na printer mkononi. Ukurasa wa nyenzo hii unatoa fursa ya kupakua na kutumia sampuli ya karatasi iliyojadiliwa bila malipo na kuitumia katika maisha yako.

Hebu tuchunguze vipengele vikuu vilivyojumuishwa katika dhana ya barua ya majibu. Maana ya majibu iko katika mawasiliano ya biashara ya wenzao. Njia bora ya kutatua matatizo nje ya mahakama inakuwezesha kuokoa pesa muhimu na wakati wa washiriki katika mahusiano ya kisheria. Uhalali wa mawasiliano upo katika njia ya karatasi ya habari, iliyokusanywa kwa mujibu wa sheria zote za kazi ya ofisi na kuwa na visa ya kweli ya usimamizi. Mawasiliano ya kielektroniki ni chaguo lisilotegemewa kwa ushahidi mahakamani.

Pointi za lazima zinazounda barua ya majibu

• Anwani na jina la taasisi ambayo barua ya majibu inatumwa;
• habari ya mwandishi mwenyewe, nambari za mawasiliano;
• Nambari, tarehe na jina la hadithi;
• Muhtasari mfupi wa ombi ambalo barua ya majibu inatayarishwa;
• Majibu ya wazi na mahususi kwa maswali yaliyoulizwa. Hakuna haja ya kuandika sana;
• Toni ya heshima inahimizwa, lakini ukali pia ni muhimu;
• Urekebishaji wa mtekelezaji wa karatasi, saini na nakala ya kichwa, muhuri wa taasisi.

Ni bora kutuma barua ya majibu kibinafsi kwa mpokeaji. Kwa kurudi, unahitaji kupata muhuri wa risiti kwenye nakala ya pili. Ikiwa haiwezekani kutoa barua ya majibu kwa kibinafsi, unahitaji kutumia huduma za posta kwa kutuma hati yenye taarifa na maelezo ya kiambatisho. Sampuli inayopatikana na seti ya fomu nyingine na mifano kwenye tovuti itakusaidia kuunda rufaa inayohitajika. peke yetu. Violezo vingi vina umbizo rahisi zaidi na vinaweza kuhaririwa kwa urahisi katika Microsoft Word. Furahia kuitumia.

Katika mawasiliano ya biashara, kila hati ina maana yake mwenyewe na inaweza, kwa njia moja au nyingine, kuathiri uhusiano kati ya washirika. Miongoni mwa idadi kubwa ya wengi aina tofauti Katika nyaraka hizo, barua ya majibu inachukua nafasi maalum.

Uainishaji wa karatasi za biashara

Kati ya wahusika, maswala mengi yanatatuliwa kwa maandishi. Na kulingana na sheria, kama unavyojua, makubaliano ya mdomo sio halali. Kwa hivyo, kila biashara lazima ifanye mawasiliano ya biashara. Ni njia inayokubalika kwa ujumla ya kubadilishana habari kama matokeo ya mawasiliano rasmi kati ya mashirika na biashara mbalimbali.

Barua zote za biashara zimegawanywa katika vikundi viwili:

1. Wale wanaohitaji jibu la lazima.
2. Wale ambao hawahitaji majibu kama hayo.

Barua ya majibu iko katika kategoria ya pili. Ni mojawapo ya aina za kibiashara za hati pamoja na barua ya ombi, taarifa, onyo, ofa, ukumbusho au uwasilishaji. Karatasi kama hizo kwa kawaida hutumiwa wakati wa kuhitimisha na kusaidia zaidi mikataba mbalimbali na makubaliano mengine kati ya wahusika. Barua ya majibu, tofauti na wengine, haiulizi chochote na haitoi chochote. Ina tu taarifa ambayo hapo awali iliombwa na upande mwingine.

Uthibitishaji wa maombi

Barua ya majibu hutolewa katika kesi tofauti. Hili linaweza kuwa jibu kwa malalamiko, dai au ombi maalum. Aidha, inaweza kuwa chanya na hasi. Katika kesi ya pili, hati itawakilisha aina ya barua ya kukataa. Lakini ni lazima itolewe kwa maelezo ya kina ya sababu zilizopelekea uamuzi huo. Kwa mfano, tunaweza kuzingatia kesi wakati kampuni ilipokea afisa utaratibu wa maandishi kwa ajili ya uzalishaji wa aina fulani ya bidhaa kwa muda maalum. Ikiwa ushirikiano kama huo ni wa kuhitajika kwa biashara, basi lazima ijibu mara moja. Jibu limekusanywa kwa nasibu. Inaweza kuanza kwa maneno: "Hebu tufanye" au "Tutafanikiwa." Kama tarehe ya mwisho, ni bora kuonyesha tarehe ya usafirishaji, kwa kuzingatia wakati unaohitajika wa kutengeneza bidhaa na kuzihamisha kwenye ghala. Kwa kuongeza, ni muhimu kutaja masharti ya malipo, kwa sababu mteja anaweza kuhesabu hatua kadhaa. Ifuatayo, kilichobaki ni kuhesabu jumla ya kiasi na kutoa maelezo yako, ambayo mteja atafanya uhamisho wa pesa. Hati kama hiyo kawaida hutiwa saini na mkurugenzi na mhasibu mkuu, na mwisho kabisa kuratibu za mtekelezaji wa moja kwa moja huripotiwa.

Mawasiliano na watu binafsi

Biashara zingine, kwa asili ya shughuli zao, zina mawasiliano ya moja kwa moja na watu binafsi. Hili linaweza kuwa shirika linalofanya kazi katika sekta ya huduma au kampuni inayozalisha bidhaa za watumiaji. Biashara kama hiyo inaweza kupokea habari za hali tofauti sana kutoka kwa raia, chanya na hasi. Walakini, inahitaji jibu linalofaa na jibu la lazima. Katika hali kama hizi, huwezi kujizuia kwa mazungumzo ya kibinafsi au simu. Mwananchi lazima apewe maelezo kamili juu ya masuala yote yenye maslahi kwake. Hii inapaswa kuwa majibu ya kina kwa barua.

Sampuli ya hati kama hiyo lazima ikidhi mahitaji fulani:

1. Kwa mawasiliano yoyote ya biashara, ni bora kutumia barua rasmi.
2. Inahitajika kuzingatia upekee wa kuandaa hati kama hizo. Jambo kuu ni kwamba lazima ziandikwe kwa mujibu wa kanuni inayojulikana ya usawa, yaani, iwe na msamiati sawa na maneno ya lugha ambayo yalitumiwa na mwandishi wa kuanzisha. Hii itakuruhusu kufikia uelewa wa juu wa pande zote.
3. Hakikisha kufanya kiungo kwa barua ya ombi, onyesha nambari yake na tarehe.
4. Ni bora kuanza maandishi na kifungu: "Kwa kujibu barua yako, nambari ...", "Kwa kujibu ombi lako ..." au "Tunakujulisha ...".

Rasmi kabisa

Ikiwa unahitaji kujibu barua rasmi, basi unahitaji kuifanya kwa usahihi. Lazima tukumbuke kwamba matibabu kama hayo lazima yawe ya adabu na sahihi. Usisahau kuhusu kusoma na kuandika pia. Ni ujinga kuona makosa dhahiri katika habari iliyotolewa na shirika linaloheshimika.

Tangu mwanzo kona ya juu anwani imechapishwa. Ni nakala halisi ya kile kilichoonyeshwa kwenye bahasha. Jibu daima hutolewa kwa aina fulani ya ombi, kwa hiyo, katika muhuri wa usajili ulio juu kushoto, maelezo yake ya awali (nambari na tarehe ya kuondoka) lazima ieleweke. Kisha kuna anwani fupi kwa anayeandikiwa (unaweza tu kuonyesha jina la mwisho bila vianzilishi). Maandishi yanapaswa kuwa na maelezo ya kina kuhusu tatizo la maslahi. Data iliyothibitishwa pekee ndiyo inapaswa kutumika kama hoja. Kwa hali yoyote usitegemee uvumi na uvumi. Ikiwa ni lazima, unaweza kutumia dondoo kutoka kwa kanuni zinazoonyesha makala husika. Mkurugenzi wa biashara husaini hati kama hiyo, na chini kidogo ya barua inafanywa na jina na nambari ya simu ya mtekelezaji anayehusika.

(barua ya kujibu) - kiwango cha kawaida maadili ya biashara. Kama sheria, maombi hufanywa ama na washirika wanaowezekana wa kampuni na ombi la kutoa habari yoyote juu ya shughuli za biashara, bidhaa, huduma, bei na punguzo, au na wenzao waliopo, kwa mfano, kupata habari kuhusu nyakati za utoaji. , malipo, usambazaji au urekebishaji wa hati, n.k. .d.

MAFAILI

Jibu la ombi ni la asili rasmi na ni sehemu ya mtiririko wa biashara ya kampuni.

Sheria za jumla za kuandika jibu

Kwanza kabisa, unapaswa kukumbuka kuwa jibu linapaswa kuandikwa na mfanyakazi halisi wa biashara ambaye jina lake liliandikwa barua ya kwanza. Isipokuwa inawezekana tu katika hali ambapo mfanyakazi huyu hayupo kwa sababu fulani (likizo ya ugonjwa, safari ya biashara, kufukuzwa) - basi jibu linaweza kuandikwa na yule anayechukua nafasi ya mtu ambaye hayupo. wakati huu wakati.

Lugha na uwasilishaji wa ujumbe unapaswa kuakisi barua ya ombi. Kwa maneno mengine, inashauriwa kutumia katika maandishi aina ile ile ya anwani ambayo mtumaji wa ombi alitumia, msamiati sawa, istilahi, misemo ya lugha na mlolongo wa uwasilishaji, bila shaka, mradi tu mwandishi wa ujumbe wa mpango ana. alijidhihirisha kuwa mtu mwenye uwezo na sahihi.

Inahitajika kuonyesha kiunga cha nambari na tarehe ya ujumbe unaoingia, lakini sio lazima kurudia makosa yaliyofanywa na mwandishi wa ombi na haifai kuwaonyesha katika barua ya majibu (tu ikiwa hii haihusiani na shughuli maalum za kampuni).

Jibu la ombi linaweza kuwa chanya au hasi.

• Jibu chanya linapaswa kuwa la kina iwezekanavyo,
• na ile hasi ina haki na sahihi kabisa.

Kwa kuongeza, ikiwa ombi limekataliwa, itakuwa fomu nzuri kumpa mwandishi habari kuhusu chini ya hali gani jibu linaweza kuwa chanya.

Kwa hali yoyote, barua ya majibu inapaswa kuandikwa kwa njia ya heshima iwezekanavyo. Inashauriwa kuepuka majibu tupu na hata kwa kutokuwepo kwa taarifa muhimu unahitaji kuandika jibu akiba, adabu na heshima kuhusiana na mwandishi wa ombi hilo. Ufidhuli, pamoja na habari za uwongo kwa makusudi, hazikubaliki kabisa.

Jinsi ya kuandika jibu kwa ombi

Njia ya uwasilishaji na utekelezaji wa majibu kwa barua ya ombi inaweza kuchukua jukumu muhimu katika uhusiano kati ya mashirika. Ndiyo sababu unapaswa kuwa mwangalifu sana wakati wa kuitayarisha, ukizingatia sheria fulani.

Kwanza kabisa, kabla ya kutunga barua ya majibu, unapaswa kumjulisha mtumaji kwa njia yoyote rahisi kwamba umepokea ombi. Ifuatayo, ikiwa una habari zote muhimu, unaweza kuanza kujibu. Haraka ujumbe wa majibu umeandikwa, ni bora zaidi, lakini ikiwa taarifa iliyoombwa haipatikani kwa sasa, ni bora kusubiri na barua.

Muundo wa jibu ni kiwango kabisa kutoka kwa mtazamo wa kazi ya ofisi.

1. Juu ya ujumbe (kulia au kushoto) unahitaji kuandika jina la kampuni ya kutuma (kuonyesha anwani na nambari ya simu), pamoja na mfanyakazi maalum ambaye majibu yake yameandikwa.
2. Ifuatayo, ingiza habari kuhusu mpokeaji kwa njia ile ile.
3. Baada ya hayo, jibu lenyewe linaandikwa. Inapaswa kuendana kikamilifu na kiini cha ombi na, ikiwa mwombaji katika barua yake aliuliza maswali kadhaa mara moja, kugawanywa katika pointi tofauti, jibu lazima liandikwe kwa muundo sawa. Ikiwa maelezo yoyote ya ziada yameunganishwa na majibu, hii lazima ionekane katika mwili wa barua, ikizingatiwa tofauti.
4. Vile vile, kama hali zinahitaji hivyo, majibu yanaweza kujumuisha marejeleo ya baadhi ya sheria, kanuni na vitendo vya kisheria.

Jinsi ya kuandika barua ya majibu

Unaweza kuandika jibu

• kama ilivyo katika fomu iliyoandikwa kwa mkono (zaidi hii inafanywa wakati ombi lenyewe linafika katika muundo sawa),
• na kuchapishwa ( njia hii huokoa muda mwingi).

Inaweza kuchorwa kwenye karatasi rahisi ya A4 au kwenye barua ya shirika - chaguo la pili hukuruhusu usiingie kwa mikono maelezo ya kampuni, na inaonekana kuwa ya heshima zaidi. Jibu lazima liwe vyenye saini mfanyakazi anayewakilisha shirika akionyesha msimamo wake. Hakuna haja ya kuweka muhuri, kwa sababu ... tangu 2016 matakwa ya sheria kutumika vyombo vya kisheria mihuri na mihuri vimepoteza uhalali wao.

Jibu linaandaliwa katika nakala moja, kabla ya kuituma, lazima ihesabiwe (kwa mujibu wa mtiririko wa hati ya ndani ya kampuni), na pia tarehe.

Taarifa kuhusu barua lazima iingizwe kwenye jarida la nyaraka zinazotoka - ikiwa jibu la ombi limepotea au kutokubaliana hutokea na mwenzake, hii itawawezesha kuelewa haraka hali hiyo.

Jinsi ya kutuma barua

Jibu linaweza kutumwa njia tofauti. Barua pepe au Faksi kuruhusu kwa kiasi kikubwa kuokoa muda. Lakini ikiwa barua hiyo ina habari muhimu sana au hati asili na mtumaji ana nia ya kupokea ujumbe huo, unapaswa kutumia huduma za Barua ya Urusi kwa kutuma jibu. kwa barua iliyosajiliwa na taarifa ya utoaji.

Je, ningojee majibu ya barua ya majibu?

Karibu barua zote za biashara zinahitaji jibu, lakini kuna ubaguzi kwa sheria hii.

Barua ya majibu haihitaji majibu yoyote, kwa kuwa mwanzoni haina maombi yoyote, maombi au mapendekezo. Kwa kweli, ina habari tu ambayo mhusika mwingine alihitaji.

Wakati huo huo, ni barua ya majibu ambayo inaweza kuwa mahali pa kuanzia kuhitimisha mkataba wa faida au shughuli, na vile vile rahisi na. kwa njia inayoweza kupatikana kutatua matatizo na matatizo yoyote katika mahusiano kati ya washirika.

Tutakuambia ni barua pepe zipi unahitaji kujibu. Tutaelezea jinsi ya kutunga kwa usahihi na kuunda jibu kulingana na mahitaji ya GOST mpya.

Pakua hati muhimu:

Wakati wa kujibu barua rasmi

Barua ya agizo

Barua kama hizo hutumwa, kama sheria, na mashirika ya juu na ya wazazi, wizara na idara za mstari, mamlaka ya udhibiti na usimamizi na mamlaka ya utendaji.

Jibu la barua iliyo na utaratibu lazima iwe tayari kwa tarehe ya mwisho iliyoelezwa katika hati inayoingia. Barua ya maagizo baada ya sehemu ya utangulizi inaweza kuwa na misemo: "Kuhusiana na hapo juu, napendekeza ...", "Kwa kuzingatia hili, kabla .... 2019 lazima iandaliwe na kutumwa kwetu ....", "Kwa kufuata masharti ya sheria .... hakikisha ifikapo… 2019…”.

Barua ya ombi

Barua hii ina ombi lililoelekezwa kwa mpokeaji. Kwa kawaida, madhumuni ya hati ni kupata taarifa maalum, bidhaa au huduma ambazo mwandishi wa barua anahitaji. Aina hii ya nyaraka zinazoingia imeandaliwa fomu ya barua. Ina misemo ifuatayo: "Tunakuomba utujulishe kuhusu ...", "Tunakuomba ujulishe...", "Tunakuomba uchukue hatua...", nk.

Katika hali nyingine, karatasi ya biashara inaweza kuwa na sio ombi la moja kwa moja, lakini matakwa. Kwa mfano, "Tunatumai kuzingatia rufaa yako ...". Katika kesi hiyo, hati lazima iwe na rufaa yenyewe au maelezo ya hali ambayo inahitaji kuchukua hatua fulani.

Barua ya ombi: sampuli

Pakua sampuli kwenye gazeti

Pia kuna hali wakati barua moja ya ombi ina maombi kadhaa. Katika kesi hiyo, sheria za kubuni zinahitaji kwamba kila mmoja wao aelezewe katika aya tofauti. Katika kesi hii, kila aya inayofuata iliyo na ombi inapaswa kuanza na maneno "Tunakuuliza pia uchukue hatua ...", "Wakati huo huo, tunakuomba uzingatie ...", "Wakati huo huo wakati, tunakuomba uzingatie...”, nk.

uchunguzi

Barua ya majibu kwa ombi lazima ipelekwe. Ingawa barua za ombi na barua za ombi zinafanana sana kwa mtindo na yaliyomo, ombi lina moja kipengele tofauti- uhalali wa hati.

Barua za ombi hurejelea barua rasmi ambazo hutumwa kwa mpokeaji ili kupata habari fulani, hati na karatasi za biashara. Hati hii ina haki, ambayo inaonyeshwa na mwandishi wa ombi. Kama uhalalishaji, anaweza kuonyesha rejea hati ya serikali, kitendo cha udhibiti au sheria, kulingana na ambayo mwandishi ana haki ya kujitambulisha na habari au karatasi za biashara. Pia inahesabiwa haki kwa kurejelea hati za shirika na za kisheria zinazokuruhusu kujijulisha na habari fulani. Na kwa usahihi kwa sababu kuna uhalali wa kisheria, barua ya majibu kwa ombi lazima iwe tayari na kutumwa bila kushindwa. Hapo chini tunatoa mfano wa jibu kwa barua ya ombi.

Barua za mwaliko

Ingawa mialiko kwa matukio mbalimbali haihitaji anayepokea barua pepe ya kujibu, katika hali nyingi hitaji kama hilo huamuliwa na adabu za biashara. Katika kesi hii, inashauriwa kutoa ujumbe wa majibu mapema iwezekanavyo. Ikiwa hii haiwezekani, unaweza kumjulisha mhusika anayealika kuhusu uamuzi huo.

Jinsi ya kuandika na kupanga jibu kwa barua inayoingia: sampuli

Tarehe ya mwisho ya kujibu barua inategemea maudhui ya hati chanzo. Linapokuja suala la agizo, ombi au ombi, hati asili kawaida huweka ama tarehe maalum au kipindi ambacho jibu lazima liwasilishwe. Barua ya mwaliko kawaida hauhitaji majibu ya haraka, lakini sheria adabu za biashara thibitisha kwamba mhusika lazima ajulishe kuhusu idhini au kukataa angalau wiki moja kabla ya tarehe ya kuanza kwa tukio ambalo alialikwa kushiriki.

Unapohitaji kuandika barua ya majibu, sampuli na mifano zinaweza kupakuliwa kwenye mtandao. Lakini huwezi kuzitumia kwa kuandika tena yaliyomo. Inahitajika kuzingatia sio maana tu, bali pia mtindo wa hati ya chanzo. Sheria za mawasiliano ya biashara zinahitaji kwamba jibu liandikwe kwa mtindo sawa na ombi.

Jibu la barua iliyo katika mfumo wa ombi au ombi linaweza kuwa chanya au hasi.

Chanyabarua ya majibu, sampuli

Muundo wa majibu kwa barua ni ya kawaida, kwa mujibu wa GOST R 7.0.97-2016 na Kanuni za usimamizi wa ofisi zilizoidhinishwa na shirika. Katika kesi hiyo, katika sehemu ya utangulizi ni muhimu kutoa kiungo kwa nambari ya usajili ya hati ya chanzo iliyotolewa na shirika la kutuma. Hii itarahisisha mpokeaji wa barua yako kupata chanzo na kukuwezesha kukumbuka kwa haraka kiini cha ombi au ombi lililotumwa kwako.

Jibu hasi kwa barua rasmi: sampuli

Ikiwa haiwezekani kukidhi ombi au ombi, wasiliana na kukataa kwa usahihi iwezekanavyo. Katika kesi hii, kama katika chaguo na jibu chanya, kukataa lazima kuandikwa kwa mtindo sawa na ombi. Jibu hasi lazima liwe na sababu za kukataa.

Ikiwa kuna mahitaji ya kufanya uamuzi mzuri, unaweza kuonyesha katika jibu hali zinazohitajika kwa hili. Haikubaliki kuunda jibu hasi kwa barua kwa sauti mbaya. Ingefaa kueleza majuto ya dhati kuhusu kutoweza kukidhi ombi. Hatua kama hizo hukuruhusu kudumisha uhusiano wa kibiashara.

Mfano wa barua ya majibu hasi kwa ombi

Pakua hati

Maelezo ya barua ya majibu

Sio kawaida kuonyesha aina ya barua katika jibu la barua rasmi. Ili kuikamilisha, fomu ya kawaida yenye seti fulani ya maelezo hutumiwa. Fomu ya barua ina maelezo mawili ambayo hayatumiwi katika aina nyingine za fomu:

1. rejea habari kuhusu shirika;
2. kiungo kwa nambari ya usajili na tarehe ya hati iliyopokelewa.

Uwepo wa maelezo haya ni ishara kuu ya barua rasmi. Kwa kuongeza, kwa mujibu wa GOST R 7.0.97-2016, maelezo yafuatayo ya lazima yanapaswa kujazwa katika barua ya majibu:

• jina la kampuni;
• kanuni ya shirika;
• nambari kuu ya usajili wa serikali (OGRN) ya taasisi ya kisheria;
• nambari ya kitambulisho cha mlipakodi/sababu ya usajili;
• tarehe ya;
• nambari ya usajili;
• marudio;
• kichwa cha maandishi (wakati wa kuandika barua kwenye muundo wa A4);
• Sahihi;
• habari kuhusu mwigizaji.